Οι καλύτεροι τρόποι για την αποφυγή διαφορών συμβολαίων

Η σύναψη σύμβασης δημιουργεί μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ δύο ή περισσότερων μερών. Ενώ τα περισσότερα συμβόλαια εξελίσσονται ομαλά, μπορεί και προκύπτουν διαφωνίες για παρεξηγήσεις σχετικά με τους όρους, αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεων, οικονομικές αλλαγές και πολλά άλλα. Συμβάσεις επί συμβάσει καταλήγουν να είναι εξαιρετικά δαπανηρές επιχειρήσεις όσον αφορά τα χρήματα, το χρόνο, τις σχέσεις, τη φήμη της εταιρείας και τις χαμένες ευκαιρίες. Γι' αυτό είναι κρίσιμο να εστιάσετε πρόληψη διαφορών μέσω της προληπτικής διαχείρισης συμβολαίων.
Κατανόηση των αποχρώσεων του Αστικό Δίκαιο στα ΗΑΕ μπορεί να βοηθήσει σε μεγάλο βαθμό στη σύνταξη συμβάσεων που είναι σαφείς, περιεκτικές και συμβατές με τους τοπικούς κανονισμούς, ελαχιστοποιώντας έτσι την πιθανότητα διαφορών.

Αυτό το άρθρο περιγράφει τις πιο αποτελεσματικές στρατηγικές και βέλτιστες πρακτικές επιχειρήσεις πρέπει να χρησιμοποιήσει για να μειώσει συμβάσεων κινδύνους και  αποφύγετε τις διαφωνίες:

Έχετε ένα καλοσχεδιασμένο, ξεκάθαρο συμβόλαιο

Το πρώτο βασικό βήμα είναι να διασφαλίσετε ότι έχετε μια γραπτή σύμβαση που αντιπροσωπεύει επακριβώς και διεξοδικά τους συμφωνημένους όρους, τις ευθύνες, τα παραδοτέα, τα χρονοδιαγράμματα και άλλες βασικές λεπτομέρειες σε διάφορα είδη αστικών υποθέσεων.

  • Διφορούμενη γλώσσα είναι ένας από τους μεγαλύτερους μοχλούς σύγχυσης και διαφωνιών ερμηνεία της σύμβασης. Η χρήση σαφούς, ακριβούς ορολογίας και ο καθορισμός βασικών όρων είναι ζωτικής σημασίας.
  • Συνεργαστείτε με έναν εξειδικευμένο δικηγόρο για να αναθεωρήσετε και να ενισχύσετε τη γλώσσα της σύμβασης για να κλείσετε τα κενά και να αντιμετωπίσετε πιθανά ζητήματα.
  • Συμπεριλάβετε διατάξεις επίλυσης διαφορών εκ των προτέρων, όπως η υποχρεωτική διαιτησία ή εμπορική διαμεσολάβηση πριν από τη δικαστική προσφυγή.

Έχοντας μια σταθερή βάση με τη μορφή μιας λεπτομερούς, σαφούς σύμβασης αποτρέπει την πλειονότητα των παρεξηγήσεων σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις κάθε μέρους.

Διατηρήστε ισχυρή επικοινωνία

Κακή επικοινωνία είναι μια άλλη πρωταρχική πηγή διαφορές συμβάσεων. Για να αποφύγετε αυτό:

  • Ρυθμίστε τακτικά check-in, ενημερώσεις κατάστασης και πρωτόκολλα αναφοράς για να διατηρείτε όλα τα μέρη ευθυγραμμισμένα.
  • Τεκμηριώστε τυχόν αλλαγές στους όρους ή τα χρονοδιαγράμματα της σύμβασης γραπτώς, με υπογραφή από εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους κάθε μέρους.
  • Αντιμετωπίστε προβλήματα, ανησυχίες και αιτήματα άμεσα και συνεργαστείτε για να βρείτε αμοιβαία αποδεκτές λύσεις.
  • Εφαρμόστε ελέγχους εμπιστευτικότητας όπου χρειάζεται για να επιτρέψει την ανοιχτή επικοινωνία χωρίς φόβο αρνητικών επιπτώσεων

Η συνεχής δέσμευση, η διαφάνεια και η εμπιστοσύνη μεταξύ των συμβαλλομένων μερών συμβάλλουν σημαντικά στην πρόληψη των συγκρούσεων.

Διαχειριστείτε προληπτικά τους κινδύνους συμβολαίου

Το να είστε προορατικοί για τον εντοπισμό και τον μετριασμό των κινδύνων έγκαιρα μειώνει επίσης τις διαφωνίες στο δρόμο. Μερικές συστάσεις:

  • Εκτελέστε τη δέουσα επιμέλεια σε όλους τους προμηθευτές/συνεργάτες πριν από την οριστικοποίηση των συμφωνιών.
  • Κατασκευάστε σχέδια έκτακτης ανάγκης για οικονομικές αλλαγές, καθυστερήσεις παραγωγής, αλλαγές ηγεσίας και άλλα πιθανά σενάρια.
  • Αναπτύξτε πρωτόκολλα κλιμάκωσης για την άμεση εμφάνιση και επίλυση προβλημάτων.
  • Ενσωματώστε συμβατικούς μηχανισμούς που επιτρέπουν την ευελιξία για την τροποποίηση των όρων εάν οι συνθήκες αλλάξουν σημαντικά.
  • Καθορισμός μέθοδοι επίλυσης διαφορών στα ΗΑΕ παρέχει ένα πλαίσιο όταν προκύπτουν διαφορές.

Το να ξεπεράσουμε πιθανούς προβληματικούς τομείς σημαίνει ότι προκύπτουν λιγότερες διαφωνίες που απαιτούν νομική παρέμβαση.

Ακολουθήστε τις βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης συμβολαίων

Υπάρχουν επίσης σημαντικά πρωτόκολλα συμμόρφωσης με τη σύμβαση και διαχείρισης που πρέπει να διαθέτουν οι εταιρείες:

  • Παρακολουθήστε συστηματικά τα ορόσημα και τα παραδοτέα των συμβολαίων.
  • Αποθηκεύστε όλα τα συμβατικά έγγραφα σε ένα οργανωμένο κεντρικό αποθετήριο.
  • Ελέγξτε τις διαδικασίες γύρω από τροποποιήσεις, αλλαγές και εξαιρέσεις.
  • Παρακολουθήστε για ρυθμιστικές αλλαγές που ενδέχεται να επηρεάσουν τις συμβατικές υποχρεώσεις.

Η αυστηρή αλλά ευέλικτη διαχείριση συμβολαίων μεγιστοποιεί την τήρηση των συμφωνιών ενώ ελαχιστοποιεί τις διαφορές.

Αξιοποιήστε την εναλλακτική επίλυση διαφορών

Εάν προκύψει διαφωνία βάσει σύμβασης, η προσφυγή δεν θα πρέπει να είναι η προεπιλεγμένη προσέγγιση. Εναλλακτική επίλυση διαφορών (ADR) μέθοδοι όπως η διαιτησία, η διαμεσολάβηση ή ο διαπραγματευτικός διακανονισμός είναι προτιμότερες στις περισσότερες περιπτώσεις. Τα οφέλη περιλαμβάνουν:

  • Χαμηλότερο κόστος – Η ΕΕΔ είναι κατά μέσο όρο κάτω από το 20% των εξόδων της δικαστικής αγωγής.
  • Ταχύτερη ανάλυση – Οι διαφορές επιλύονται σε μήνες αντί για χρόνια.
  • Διατηρημένες σχέσεις – Οι προσεγγίσεις είναι πιο συνεργατικές.

Βεβαιωθείτε ότι τα συμβόλαιά σας περιλαμβάνουν διατάξεις ΕΕΔ που επιβάλλουν καλή τη πίστη προσπάθειες για την επίλυση συγκρούσεων χωρίς δικαστήρια.

Προσοχή στις Περιόδους Περιορισμών

Τέλος, έχετε υπόψη σας ότι η κατάθεση δικαστικής αξίωσης για παραβίαση σύμβασης υπόκειται σε αυστηρές προθεσμίες. ο περίοδο περιορισμού για συμβατικές διαφορές μπορεί να κυμαίνεται από 4 έως 10 έτη ανάλογα με τη δικαιοδοσία και τις περιστάσεις. Συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο σχετικά με τα συγκεκριμένα δικαιώματα και τους περιορισμούς σας.

Καθιστώντας την αποφυγή διαφορών προτεραιότητα, οι εταιρείες μπορούν να αποκομίσουν σημαντικές οικονομίες προστατεύοντας παράλληλα τα επιχειρηματικά συμφέροντα και τις σχέσεις τους. Χρησιμοποιήστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές μετριασμού του κινδύνου συμβολαίου ως μια μορφή ασφάλισης έναντι δαπανηρών συγκρούσεων.

Γιατί οι Συμβατικές Διαφορές είναι τόσο προβληματικές για τις επιχειρήσεις

Πριν ξεκινήσετε τις λύσεις, είναι σημαντικό να επισημάνετε τις σημαντικές αρνητικές επιπτώσεις των διαφορών για συμβάσεις. Καταλήγουν να είναι χαμένες καταστάσεις για όλους τους εμπλεκόμενους.

Σύμφωνα με αναλύσεις ειδικών, ο μέσος όρος διαφορά σύμβασης κοστίζει μια επιχείρηση πάνω από $50,000 in άμεσες νομικές δαπάνες. Και αυτό δεν συνυπολογίζει τον χαμένο χρόνο, τις ευκαιρίες, την παραγωγικότητα του προσωπικού και τη φήμη - τα οποία αθροίζονται σημαντικά.

Τα συγκεκριμένα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν:

  • Οικονομικά έξοδα – Από νομικές αμοιβές έως διακανονισμούς ή δικαστικές αποφάσεις, οι συμβάσεις έχουν υψηλά χρηματικά έξοδα.
  • Κόστος χρόνου – Οι διαφωνίες καταλαμβάνουν έναν απίστευτο αριθμό ωρών διαχείρισης που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για πιο παραγωγικά λειτουργικά θέματα.
  • Επιδείνωση της σχέσης – Οι συγκρούσεις επιδεινώνουν τις επιχειρηματικές συνδέσεις, τις συνεργασίες και τις σχέσεις με τους πελάτες που ήταν επωφελείς.
  • Χαμένοι στόχοι – Η αβεβαιότητα σημαίνει ότι τα έργα και τα σχέδια ανάπτυξης καταλήγουν να καθυστερούν ή να ακυρώνονται εντελώς.
  • Βλάβη στη φήμη – Οι παραβιάσεις των συμβολαίων ή οι συγκρούσεις που δημοσιοποιούνται, ακόμη και αν επιλυθούν, βλάπτουν την επωνυμία.

Όπως τονίστηκε, καταλήγει να είναι πολύ πιο επώδυνο οικονομικά και στρατηγικά η καταπολέμηση των συμβατικών πυρκαγιών παρά η αποτροπή τους με προληπτικά μέτρα.

Χαρακτηριστικά μιας Καλοσχεδιασμένης Σύμβασης

Δεδομένων των κινδύνων γύρω από την κακή σύναψη συμβάσεων, τι συνιστά μια εκτελεστή, ανθεκτική στις διαφορές συμφωνία; Υπάρχουν πολλά βασικά στοιχεία που κάθε ισχυρή, ξεκάθαρη επιχειρηματική σύμβαση πρέπει να περιέχει:

Ακριβής ορολογία – Αποφύγετε τη νομική ορολογία και τις τεχνικές ομιλίες χρησιμοποιώντας απλή, απλή διατύπωση για να περιγράψετε ευθύνες, πρότυπα, απρόβλεπτα και διαδικασίες.

Καθορισμένα παραδοτέα – Παρέχετε συγκεκριμένες μετρήσεις και συγκεκριμένα παραδείγματα εκπλήρωσης της σύμβασης, όπως παράδοση λογισμικού εργασίας έως την ημερομηνία Χ ή παροχή επιπέδου υπηρεσιών Υ.

Σαφώς οριοθετημένα χρονοδιαγράμματα – Βεβαιωθείτε ότι όλες οι προθεσμίες και οι διάρκειες που σχετίζονται με την εκτέλεση της σύμβασης αναφέρονται ρητά, μαζί με ρήτρες ευελιξίας, εάν απαιτηθούν τροποποιήσεις.

Στοιχεία πληρωμής – Συμπεριλάβετε ποσά τιμολόγησης/πληρωμής, χρονοδιαγράμματα, μεθόδους, υπεύθυνα μέρη και πρωτόκολλα αποκατάστασης για μη πληρωμές.

Μηχανισμοί απόδοσης – Περιγράψτε τις επίσημες διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας που καθορίζουν σημεία αναφοράς για τις υπηρεσίες, τις ανάγκες αναφοράς, τα εργαλεία παρακολούθησης της συμμόρφωσης και τις προσδοκίες συνεχούς βελτίωσης σχετικά με την παροχή υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της σύμβασης.

Προδιαγραφές επίλυσης διαφορών – Παροχή κανόνων και μεθόδων που διέπουν τις προσπάθειες διαμεσολάβησης για μια καθορισμένη χρονική περίοδο πριν από τη συνέχιση της αγωγής – κάτι σαν υποχρεωτική διαδικασία εναλλακτικής επίλυσης διαφορών 60 ημερών που περιλαμβάνει ακροάσεις διαιτησίας ή διαπραγματεύσεις ουδέτερων μερών.

Πρωτόκολλο τερματισμού – Τα τυπικά συμβόλαια περιλαμβάνουν ρήτρες σχετικά με τους όρους τερματισμού, τις πολιτικές ειδοποιήσεων, τις ευθύνες σχετικά με τις ενεργές δεσμεύσεις και ούτω καθεξής εάν η σχέση διαλυθεί.

Η επένδυση πόρων για τη δημιουργία ολοκληρωμένων, σαφώς διατυπωμένων συμβάσεων συμβάλλει σημαντικά στην αποφυγή διαφορών που επικεντρώνονται σε αμφισημίες ή αναντιστοιχίες προτύπων.

Αποτελεσματικές Στρατηγικές Επικοινωνίας

Όπως αναφέρθηκε, η κακή επικοινωνία είναι καταλύτης για σημαντικό μέρος των διαφορών για συμβάσεις. Υπάρχουν πολλές βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να ακολουθήσουν τα συμβαλλόμενα μέρη:

Τακτικές ενημερώσεις κατάστασης – Ρυθμίστε έναν ρυθμό για check-in μέσω email, τηλεφωνικών/βιντεοδιασκέψεων, αναφορών δεδομένων ή προσωπικών συναντήσεων. Αυτά μπορεί να είναι εβδομαδιαία, μηνιαία ή τριμηνιαία ανάλογα με τη διάρκεια και την πολυπλοκότητα του έργου. Και τα δύο μέρη παρέχουν κατάσταση έναντι των χρονοδιαγραμμάτων, αντιμετωπίζουν εμπόδια, θέτουν διευκρινιστικές ερωτήσεις και ευθυγραμμίζονται εκ νέου με τις επερχόμενες προτεραιότητες.

Διαρκής ανοιχτός διάλογος – Ενθαρρύνετε τόσο τα εσωτερικά μέλη της ομάδας όσο και τους εξωτερικούς προμηθευτές/συνεργάτες να εκφράσουν αμέσως τις ανησυχίες τους που σχετίζονται με την εκτέλεση της σύμβασης ή πιθανά ζητήματα που εντοπίστηκαν. Αναπτύξτε ένα ανοιχτό περιβάλλον χωρίς κατηγορίες, εστιασμένο στη συνεργατική επίλυση προβλημάτων.

Γραπτή τεκμηρίωση – Όλες οι προφορικές συζητήσεις, ερωτήσεις, συμφωνίες για αλλαγές και σχέδια δράσης από συναντήσεις θα πρέπει να τεκμηριώνονται σε σημειώσεις ή email με χρονικές σημάνσεις. Αυτό το ίχνος χαρτιού παρέχει χρήσιμα στοιχεία εάν προέκυπτε διαφωνία σχετικά με το ποιος συμφώνησε να παραδώσει τι μέχρι πότε.

Η διατήρηση επίμονων, ειλικρινών και βασισμένων στην εμπιστοσύνη σχέσεων χρησιμεύει στον περιορισμό των συγκρούσεων με συμβόλαια. Επίσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να ορίσετε επίσημους διαχειριστές συμβάσεων και από τις δύο πλευρές, υπεύθυνους για τον μετριασμό του κινδύνου και την αποφυγή διαφορών μέσω της συνεχούς δέσμευσης.

Κοινοί Παράγοντες Κινδύνου Συμβάσεων προς Μετριασμό

Ενώ οι κίνδυνοι δεν είναι οι ίδιοι οι άμεσες διαφωνίες, η αποτυχία προληπτικού εντοπισμού και αντιμετώπισης των κινδύνων ανοίγει την πόρτα για ζητήματα που κλιμακώνονται σε πλήρεις διαφωνίες. Ας δούμε τους πιο διαδεδομένους κινδύνους που θα πρέπει να παρακολουθεί η ομάδα διαχείρισης συμβολαίου σας:

Εσωτερικές λειτουργικές βάρδιες – Σημαντικές αλλαγές από την πλευρά σας, όπως μια μετεγκατάσταση γραφείου, αντικαταστάσεις τεχνολογίας, εναλλαγή προσωπικού ή τροποποιημένα επιχειρηματικά μοντέλα θα μπορούσαν να επηρεάσουν αρνητικά την παράδοση ή την ικανοποίηση του συμβολαίου. Αναπτύξτε σχέδια μετριασμού για αυτά τα σενάρια.

Αλλαγές στην εξωτερική αγορά – Δυνάμεις όπως νέες καινοτομίες, νομικές/ρυθμιστικές αλλαγές ή διαταραχές της εφοδιαστικής αλυσίδας θα μπορούσαν να απαιτήσουν τροποποιήσεις συμβάσεων ως απάντηση. Ελέγχετε για αυτά τακτικά και ενημερώνετε ανάλογα τις συμφωνίες.

Οικονομικές πτώσεις – Οι πτώσεις ενδέχεται να επηρεάσουν την ικανότητα των εταίρων να αποδώσουν, εάν ο μειωμένος όγκος πωλήσεων καταπονήσει την ικανότητα και τους πόρους τους. Εξετάστε τη δημιουργία χαλαρών ή καινοτόμων νέων μοντέλων εταιρικής σχέσης για να αντισταθμίσετε την οικονομική αβεβαιότητα.

Ελλείψεις πωλητών – Οι ανάδοχοι προμηθευτές σας ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ζητήματα με την τήρηση των όρων της σύμβασης σχετικά με χρονοδιαγράμματα, κόστος ή ποιότητα λόγω ελλείψεων προσωπικού ή απαρχαιωμένων δυνατοτήτων τους. Ζητήστε προληπτικά σχέδια έκτακτης ανάγκης και εντοπίστε εναλλακτικούς παρόχους όπως απαιτείται.

Απειλές για την ασφάλεια των δεδομένων – Παραβιάσεις από εισβολή, κακόβουλο λογισμικό ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο κρίσιμα δεδομένα IP και πελατών που καλύπτονται από μια σύμβαση. Η διασφάλιση όλων των πιο πρόσφατων μέτρων ασφαλείας και προστασίας από τους συνεργάτες συμβάλλει στην αποφυγή αυτής της έκθεσης που οδηγεί σε διαφωνίες.

Η επαγρύπνηση σχετικά με την αξιολόγηση και την αντιμετώπιση διαφόρων κινδύνων διατηρεί όλα τα μέρη ευθυγραμμισμένα, δεσμευμένα και ικανά να διορθώσουν την πορεία τους πριν παραβιαστούν οι συμφωνίες, οδηγώντας σε συγκρούσεις.

Βέλτιστες πρακτικές εσωτερικής διαχείρισης συμβάσεων

Η επαγγελματική διαχείριση των συμβάσεων μόλις εκτελεστεί περιορίζει επίσης ουσιαστικά τις διαφορές εξασφαλίζοντας σταθερή απόδοση. Ακολουθούν ορισμένα πρωτόκολλα διαχείρισης συμβολαίων που πρέπει να θεσπιστούν:

Κεντρικό αποθετήριο συμβάσεων – Αυτό το σύστημα αρχείων φιλοξενεί όλες τις ενεργές και αρχειοθετημένες συμβάσεις και τα σχετικά έγγραφα, όπως δηλώσεις εργασίας, επικοινωνίες, παραγγελίες αλλαγής και αναφορές απόδοσης. Επιτρέπει την εύκολη αναζήτηση με βάση τα ονόματα παρόχων, τις κατηγορίες συμβάσεων και άλλα φίλτρα όταν χρειάζεται ανάκτηση πληροφοριών για να απαντηθούν ερωτήσεις.

Εξαγωγή ρήτρας σύμβασης – Αξιοποιήστε τεχνολογία όπως αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης που μπορούν να σαρώνουν αυτόματα συμβόλαια και να ανασύρουν σημαντικές ρήτρες και σημεία δεδομένων σε υπολογιστικά φύλλα ή βάσεις δεδομένων για παρακολούθηση. Αυτό βοηθά στην γρηγορότερη εμφάνιση βασικών όρων.

Παρακολούθηση ημερολογίου εκτέλεσης – Διατηρήστε ένα ημερολόγιο ή ένα γράφημα Gantt που σημειώνει όλα τα σημαντικά ορόσημα και τα παραδοτέα που απαιτούνται σε κάθε σύμβαση. Ρυθμίστε υπενθυμίσεις για προθεσμίες και απαιτούμενες αναφορές για να διασφαλίσετε την παρακολούθηση της συμμόρφωσης.

Ανάλυση αναφοράς κατάστασης – Εξετάστε περιοδικές αναφορές από προμηθευτές ή συνεργάτες που σχετίζονται με KPI εκτέλεσης συμβολαίων, όπως κόστος, χρονοδιαγράμματα και επίπεδα παρεχόμενων υπηρεσιών. Προσδιορίστε άμεσα τυχόν τομείς υποαπόδοσης για να αντιμετωπίσετε με τον αντισυμβαλλόμενο για να αποφύγετε την κλιμάκωση.

Αλλαγή διαδικασιών ελέγχου – Οι αλλαγές που σχετίζονται με τροποποιήσεις συμβάσεων, αντικαταστάσεις, καταγγελίες και παρατάσεις πρέπει να ελέγχονται μέσω μιας βελτιωμένης ροής εργασιών, συμπεριλαμβανομένων των νομικών και εκτελεστικών εγκρίσεων. Αυτή η διακυβέρνηση βοηθά στην αποφυγή μη εξουσιοδοτημένων τροποποιήσεων που οδηγούν σε διαφωνίες.

Σωστή υγιεινή τεκμηρίωσης – Η τήρηση τυποποιημένων συμβάσεων ονοματοδοσίας, πρωτοκόλλων αποθήκευσης και πολιτικών διατήρησης για αρχεία συμβολαίων αποφεύγεται η λανθασμένη τοποθέτηση, η παραποίηση, η χειραγώγηση ή η απώλεια – κοινές αιτίες για διαφωνίες σχετικά με τα γεγονότα.

Τα συμβόλαια που μένουν αδιαχείριστα μετά την υπογραφή λανθασμένα, ξεχνιούνται και παρερμηνεύονται εύκολα. Η θεσμοθέτηση των βέλτιστων πρακτικών διαχείρισης συμβάσεων συμβάλλει στη διατήρηση θετικών εργασιακών σχέσεων μεταξύ των μερών και στην αμοιβαία επιτυχία.

Εναλλακτικές μέθοδοι επίλυσης διαφορών και οφέλη

Εάν τα μέρη βρεθούν να κατευθύνονται προς μια ασυμβίβαστη διαμάχη παρά τις καλύτερες προσπάθειες, η δικαστική προσφυγή δεν θα πρέπει να είναι το προεπιλεγμένο επόμενο μέτρο. Αντίθετα, οι τεχνικές εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ADR) όπως η διαιτησία, η διαμεσολάβηση ή η συλλογική διαπραγμάτευση μπορούν να επιλύσουν τις συγκρούσεις πιο γρήγορα, φθηνότερα και με πιο βιώσιμο τρόπο.

Μεσολάβηση περιλαμβάνει την πρόσληψη ενός ουδέτερου, τρίτου μεσολαβητή, ειδικευμένου στη διευκόλυνση, τη διαπραγμάτευση και την επίλυση συγκρούσεων για να συνεργαστεί και με τα δύο μέρη εντοπίζοντας κοινά συμφέροντα και επιτυγχάνοντας συναινετικές συμφωνίες. Ο διαμεσολαβητής δεν έχει εξουσία λήψης αποφάσεων σχετικά με τους όρους διακανονισμού – αυτοί απλώς ενθαρρύνουν τον εποικοδομητικό διάλογο και τη διερεύνηση αμοιβαίων κερδών.

Διαιτησία είναι πιο επίσημο, όπου ένας διαιτητής τρίτου μέρους (συνήθως ένας ειδικός του κλάδου) ακούει επιχειρήματα και αποδεικτικά στοιχεία από τα αντικρουόμενα μέρη όπως ένας δικαστής. Στη συνέχεια, ο διαιτητής λαμβάνει μια δεσμευτική απόφαση σχετικά με τον τρόπο επίλυσης της διαφοράς. Οι διαδικαστικοί κανόνες διέπουν τη διαδικασία διαιτησίας που εκτυλίσσεται σαν μια δομημένη ακρόαση.

Διακανονισμός με διαπραγμάτευση είναι απλώς καλόπιστες συλλογικές συζητήσεις μεταξύ των ίδιων των διαφωνούντων χωρίς τρίτο. Ωστόσο, ανώτεροι ηγέτες ή νομικοί σύμβουλοι/συμμόρφωσης συνήθως εμπλέκονται για να εκπροσωπήσουν τα συμφέροντα κάθε πλευράς. Οι όροι διακανονισμού αποφασίζονται απευθείας μεταξύ αυτών των βασικών ενδιαφερομένων.

Ακολουθούν ορισμένα σημαντικά πλεονεκτήματα για την επιλογή αυτών των εναλλακτικών λύσεων πριν από τη δικαστική προσφυγή:

Εξοικονόμηση χρόνου – Οι διαφορές επιλύονται σε εβδομάδες ή μήνες και όχι σε χρόνια με τα δικαστήρια. Λιγότερες διαδικασίες επιτρέπουν ταχύτερα αποτελέσματα.

Εξοικονόμηση κόστους – Οι αμοιβές δικηγόρου, τα διοικητικά έξοδα και οι πληρωμές ζημιών που σχετίζονται με διαμεσολαβούμενους ή διαιτητευόμενους διακανονισμούς είναι ωχροί σε σύγκριση με αποφάσεις που απευθύνονται σε δικαστήρια.

Διατήρηση ελέγχου – Τα μέρη αποφασίζουν τα ίδια για τις λύσεις αντί να φέρουν τα αποτελέσματα στα χέρια ενός δικαστή ή κριτικής επιτροπής.

Διατήρηση Σχέσεων – Οι προσεγγίσεις στοχεύουν στην εξεύρεση κοινού εδάφους αντί να επιρρίπτουν ευθύνες, επιτρέποντας τη συνέχιση των εταιρικών σχέσεων.

Προστασία προσωπικών δεδομένων – Σε αντίθεση με τις δημόσιες δοκιμές, η ADR επιτρέπει στα μέρη να διατηρούν εμπιστευτικά τις λεπτομέρειες της διαφοράς και τις ιδιόκτητες πληροφορίες και όχι δημόσια αρχεία.

Δεδομένου του αστρονομικού κόστους, της διάρκειας και της μη προβλεψιμότητας γύρω από τις αγωγές συμβολαίων, οι στρατηγικές ΕΕΔ αξίζουν πάντα πρώτα να εξερευνηθούν σοβαρά.

Προσοχή στην Παράβαση των Περιόδων Παραγραφής Συμβολαίου

Τέλος, ένας σημαντικός αλλά μερικές φορές παραμελημένος τομέας που πρέπει να κατανοήσουμε είναι οι περίοδοι περιορισμού που διέπουν την υποβολή δικαστικής αξίωσης για παραβίαση της σύμβασης. Αυτές οι αυστηρές προθεσμίες υπαγορεύουν πόσο καιρό κάποιος πρέπει να ασκήσει επίσημη νομική αγωγή κατά άλλου μέρους για αδυναμία εκπλήρωσης των συμβατικών υποχρεώσεων πριν λήξουν τα δικαιώματα νομικής προσφυγής.

Οι περίοδοι περιορισμού για διαφωνίες αθέτησης συμβολαίων εκτείνονται από 4 έως 6 χρόνια κατά μέσο όρο, με το ρολόι να ξεκινά από την ημερομηνία της αρχικής παραβίασης και όχι όταν ανακαλύφθηκε στις περισσότερες περιπτώσεις. Άλλα στοιχεία για τον υπολογισμό των προθεσμιών εξαρτώνται από τη δικαιοδοσία, τον κλάδο, τις ιδιαιτερότητες της σύμβασης και τη φύση της παράβασης.

Δεδομένου ότι τα δικαστήρια εφαρμόζουν αυστηρά αυτά τα όρια, είναι κρίσιμο να καταγράφονται οι παραβιάσεις αμέσως και να αναζητείται νομικός σύμβουλος σχετικά με τα δικαιώματα και τις επιλογές όταν ένας αντισυμβαλλόμενος πρώτα παραπαίει στα παραδοτέα. Η καθυστέρηση θα μπορούσε να χάσει όλα τα μελλοντικά δικαιώματα αξίωσης.

Παρόλο που καμία επιχείρηση δεν περιμένει ποτέ να καταλήξει να μάχεται τις συμφωνίες στο δικαστήριο κατά την πρώτη σύναψη συμφωνιών, το να γνωρίζετε τις περιόδους λήξης παραμένει μια σημαντική προστασία που πρέπει να έχετε στην πίσω τσέπη σας εάν οι σχέσεις επιδεινωθούν παρά τις καλύτερες προσπάθειες.

Στο κλείσιμο

Η αποφυγή διαφορών συμβολαίων απαιτεί επιμέλεια σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής της συμφωνίας – από την προσεκτική σύνταξη, τη συνεχή δέσμευση κατά την εκτέλεση, έως την ταχεία δράση σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα. Εφαρμόστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου σχετικά με τον μετριασμό του κινδύνου συμβολαίου και την πρόληψη διαφορών, και η επιχείρησή σας μπορεί να επιτύχει σημαντικά οικονομικά οφέλη, κέρδη παραγωγικότητας και σχέσης, ενώ θα παραμείνει εκτός δικαστηρίου. Αξιοποιήστε τεχνολογικές λύσεις για την αυτοματοποίηση των ροών εργασιών διαχείρισης συμβολαίων, απελευθερώνοντας την ομάδα σας να επικεντρωθεί στην ανάλυση κινδύνων υψηλής αξίας και στη δημιουργία σχέσεων με τους συνεργάτες. Τέλος, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε έγκαιρα με νομικό σύμβουλο εάν εντοπιστούν κίνδυνοι που απαιτούν καθοδήγηση από ειδικούς για να περιοριστούν. Επενδύστε στην επιτυχία των συμβολαίων εκ των προτέρων και αποκομίστε σημαντικές ανταμοιβές μακροπρόθεσμα.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Αφήστε ένα σχόλιο

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Μεταβείτε στην κορυφή