Eraikuntza gatazkak gero eta gehiago dira ohikoa eraikuntza eta azpiegituren industria modernoan. Konplexuarekin proiektuak anitz inplikatuz alderdiek eta interesak, desadostasunak eta gatazkak askotan sortzen. Ebatzi gabeko gatazkak garestiak izan daitezke legezko borrokak edota proiektuak guztiz desbideratu.
Zer dira eraikuntza-gatazkak
Eraikuntza-gatazkak edozein aipatu desadostasuna or gatazka eraikuntza proiektu batean parte hartzen duten bi edo gehiagoren artean sortzen dena. Normalean, gai nagusien inguruan jorratzen dira:
- Kontratua baldintzak eta betebeharrak
- ordainketak
- Eraikuntza atzerapen
- Kalitatea eta langintza
- Diseinua aldaketak eta akatsak
- Gunearen baldintzak
- Aldaketak proiektuaren esparrua
Hainbat gatazkak sor daitezke interes-talde proiektu batean, besteak beste:
- Jabeak
- Kontratisten
- Azpikontratistak
- Hornitzaileen
- Arkitektoak eta diseinatzaileak
- Ingeniarien
- Eraikuntza arduradunak
- aseguru
- Baita gobernu erakundeak ere
Eraikuntza-gatazkaren ohiko arrazoiak
Eraikuntza-proiektuetan gatazkak izateko abiarazle potentzial asko daude:
- Gaizki idatzitako kontratuak edo anbiguoak – Erantzukizunen eta betebeharren gaineko nahasmena ekartzea
- Ustekabeko aldaketak diseinu, plano edo gunearen baldintzei
- Akatsak eta omisioak hasierako inkestetan edo zehaztapen teknikoetan
- Atzerapenak materialaren entregan, eskulanaren erabilgarritasunean edo eguraldi txarran
- Eraikuntza akastuna edo lanaren kalitate eskasa
- Ordainketa desadostasunak eta aurrekontu gainditzeak
- Porrota lan-esparruan egindako aldaketak behar bezala dokumentatzeko
- Komunikazioaren matxurak parte hartzen duten alderdien artean
Faktore hauek eta beste hainbat eragileen arteko konfrontazio eta erreklamazio larrietan azkar igo daitezke.
Ebatzi gabeko eraikuntza-gatazkaren ondorioak
Gatazkak bideratu gabe uzteak handiak izan ditzake finantza, legezko ordutegiaren eraginak:
- Proiektuaren atzerapenak – Kalte likidatuak eta alferrik gabeko baliabideen kostuak ekartzea
- Proiektuaren kostu orokorrak handitzea – Lan-esparruaren aldaketetatik, atzerapenetatik, legezko tasak eta abar.
- Negozio-harremanetan kalteak – Alderdien arteko konfiantza higatzeagatik
- Oso-osorik kontratu-gatazkak edo are baja
- auzi, arbitrajea eta beste prozedura judizial batzuk
Horregatik ezinbestekoa da arazoak behar bezala identifikatzea eta ebaztea gatazkak konpontzeko metodoak, nahiz eta a dakarten kasuetan higiezinen sustatzailea kontratua haustean.
Eraikuntza-gatazka motak
Eraikuntza-gatazka bakoitza bakarra den arren, gehienak kategoria komun batzuetan sartzen dira:
1. Erreklamazioak atzeratzea
Eraikuntza-gatazkarik nagusienetako bat proiektuaren ingurukoa da atzerapen. Adibide arruntak honako hauek dira:
- Erreklamazioak denbora luzapenak kontratistak jabearen/bezeroaren atzerapenengatik
- Azelerazioa ordutegi aldaketen kostuen eraginak berreskuratzeko erreklamazioak
- Kalte likidatuak jabeek kontratistaren aurka egindako erreklamazioak berandu betetzeagatik
Proiektuaren atzerapenen jarraipena eta dokumentazioa funtsezkoa da erreklamazio horiek konpontzeko.
2. Ordainketa gatazkak
Ordainketari buruzko desadostasunak ere nonahikoak dira, hala nola:
- Gutxiago balorazioa amaitutako obrak egiten ari diren kontratistek egindako erreklamazioen
- Ez-ordainketak edo bezeroen eta kontratista nagusien berandutze ordainketak
- Azpikontratistaren kontrako ordainsariak eta konpentsazioak
Egindako obren balorazio arretatsua eta argia ordainketa baldintzak kontratuetan ordainketa arazoak arin ditzake.
3. Lan akastunak
Kalitate eta eskulan gatazkak ohikoak dira eraikuntza kontratuaren zehaztapenen araberakoa ez denean:
- Konponketa lanak akatsak konpontzeko
- Atzerako kargak azpikontraten aurka
- Bermea eta akatsen erantzukizunaren erreklamazioak
Kalitate estandar argiak eta sendoak kalitatea ikuskatzeko erregimenak ezinbestekoak dira obra akastunengatik gatazkak saihesteko.
4. Aldatu aginduak eta aldaerak
Noiz proiektua diseinuak edo zehaztapenak aldatzen dira eraikuntzaren erdialdean, askotan gatazkak sortzen ditu, besteak beste:
- Lan anitzeko edo osagarrietarako prezioak
- Aldaketen eraginak proiektuaren egutegian
- Esparrua creep aldaketa-kontrol eskasa dela eta
Eskaera prozedurak aldatzea eta argi esparru aldaketa kontratuan dauden planek gatazka-iturri nagusi hau kudeatzen laguntzen dute.
5. Arduragabekeria profesionala
Batzuetan diseinuaren gabeziak, akatsak or hutsuneak eztabaidak piztu:
- Zuzenketa-gastuak diseinu akastunetarako
- Atzerapenak birlantzetik
- Erantzukizun profesionala diseinatzaileen aurkako erreklamazioak
Sendoa kalitatea bermatzeko parekideen iritziak diseinuen arduragabekeria gatazkak minimizatzen ditu.
Eraikuntza-gatazkaren eraginak
Konponbide puntualik gabe, eraikuntza-gatazkak arazo askoz handiagoak izan ditzakete, besteak beste:
Finantza-eraginak
- nabarmenak aurreikusi gabeko kostuak atzerapenetatik, lan aldaketetatik
- lotutako gastu nagusiak gatazken konponbidea
- Esanguratsuak legezko eta adituen ordainsariak
- Murrizketak barruan kutxako fluxuak proiektuetarako
Eraginak programatzea
- Proiektuaren atzerapenak lan geldialdietatik
- Erreklamazioak atzeratzea eta doikuntzak
- Sekuentziazioa eta azelerazioa kostuak
Enpresa-eraginak
- Negozio-harremanetan kalteak eta alderdien arteko konfiantza
- Ospe-arriskuak parte hartzen duten enpresentzat
- Murrizketak etorkizuneko lan aukerak
Horrek ezinbesteko egiten du gatazkak azkar konpontzea.
Eraikuntzako gatazkak konpontzeko metodoak
Eraikuntza-gatazkaren askotariko izaerari aurre egiteko neurrira egindako estrategiak eskatzen dira, besteak beste:
1. Negoziazioa
Zuzeneko negoziazioa alderdien arteko ebazpen azkarrak eta kostu baxukoak errazten ditu.
2. Bitartekaritza
Inpartziala bitartekari alderdiei komunikatzen laguntzen die puntu komunetara iristeko.
3. Gatazkak Ebazteko Batzordeak (DRB)
Aditu independenteak gatazken balorazio loteslea eskaintzea, proiektuak martxan jarriz.
4. Arbitrajea
Erabaki lotesleak gatazketan arbitro edo arbitraje-epaimahai batek ematen ditu.
5. Auziak
Azken aukera gisa, auzitegiko auzia legez betearaz daitezkeen epaiak ekar ditzake.
Arbitrajea eta bitartekaritza hobetsi ohi dira auzien aldean, kostu txikiagoak eta ebazpen azkarragoak direlako.
Gatazkak Prebenitzeko Praktika Egokiak
Eraikuntzan gatazkak espero diren bitartean, zuhurra arriskuen kudeaketa gatazkak saihestea Estrategiek horiek gutxitzen laguntzen dute:
- Kontratu argiak eta integralak proiektuaren alderdi guztiak biltzen ditu
- Ireki kanalak galdetzeko komunikazioa
- Alde guztien parte-hartze goiztiarra lankidetzan plangintza
- sakon proiektuaren dokumentazioa prozedura
- Maila anitzeko gatazkak konpontzeko xedapenak kontratuetan
- Antolakuntza bat kultura harremanetara bideratua
Eraikuntzako Gatazka Adituak
Aholkulari juridiko espezializatuak gaian adituak Askotan konponketa prozesuak onartzen dituzte funtsezko zerbitzuen bidez, hala nola:
- Kontratuaren idazketa eta arriskuen esleipena
- Eguraldi kontratuen administrazioa prozedura
- Erreklamazioa prestatzea, ebaluatzea eta errefusa
- Gatazkak saihesteko sistemaren diseinua
- Ebazteko metodoei eta foroei buruzko adituen aholkularitza
- Froga teknikoak biltzeko orientabideak
- Auzitegiko atzerapena, kuantikoa eta gaiaren analisiak
- Bitartekaritza, arbitraje eta auzi-laguntza
Haien nitxo-esperientziak diferentzia handia egiten du eraikuntza-gatazkak saihesteko edo konpontzeko.
Eraikuntzako Gatazkak Ebazpenaren Etorkizuna
Teknologia digitalean puntako berrikuntzek eraikuntzako gatazken kudeaketa eraldatzeko konpromisoa hartzen dute:
- Sareko gatazkak konpontzeko plataformak bitartekaritza azkarrago eta merkeagoa ahalbidetuko du, arbitrajea eta baita AI-k lagundutako erabakien laguntza ere.
- Blockchain-en bidezko kontratu adimendunak gatazkak konpontzeko beharrezkoak diren proiektu-datu aldaezinak eman ditzake.
- Bikia digitalak eraikuntza-proiektuek simulazioen bidez aldaketen eta atzerapenen inpaktuak modu holistiko batean ebaluatzen lagunduko dute.
- Datuen analisi aurreratua arriskuen kudeaketa proaktiboa erraztuko du proiektuaren ikuspegiek bultzatuta.
Eraikuntzaren industrian teknologia aitzindariak ugaltzen diren heinean, gatazkak konpontzeko tresna ezin hobeak emango dituzte, konponbide azkarragoa eta merkeagoa bermatuz.
Ondorioa - Ikuspegi proaktiboa funtsezkoa da
- Eraikuntzaren gatazkak nonahikoak dira, sektorearen konplexutasuna kontuan hartuta
- Ebatzi gabeko gatazkei eragin handia izan diezaiekete aurrekontuei, egitarauei eta interesdunen harremanetan
- Negoziaziotik auzibidera arteko ebazpen-metodoen espektro bat dago
- Arriskuen kudeaketaren eta kontratuen jardunbide egokien bidez prebentzio sendoa da zuhurrena
- Adituen laguntza puntuala ezinbestekoa izan daiteke gatazkak saihestu edo konpontzeko
- Sortzen ari diren teknologiak aprobetxatzeak gatazken kudeaketa optimizatua agintzen du
Batekin ikuspegi proaktiboa eta lankidetzakoa Gatazken prebentzioan oinarrituta, enpresek eraikuntza-proiektuak sustatzen lagun ditzakete, non garaiz eta aurrekontuan entregatzea araua den, ez gatazken distrakzioek eragindako salbuespena.
Deitu orain premiazko hitzordua lortzeko + 971506531334 + 971558018669
