Mediku diagnostiko okerra jendeak uste baino maizago gertatzen da. Ikasketak erakutsi munduan zehar 25 milioi direla misdiagnosed urtero. Denetan ez den arren diagnostiko okerra zenbatekoak praktika okerra, zabarkeriaren ondorioz eta kalteak eragiten dituzten diagnostiko okerrak bihur daitezke hutsegite kasuak.

Diagnostiko okerreko erreklamazio baterako beharrezkoak diren elementuak

Bideragarri bat ekartzeko mediku hutsegite auzia egiteko diagnostiko okerra, funtsezko lau legezko elementu frogatu behar dira:

1. Medikua-Pazientea Harremana

A egon behar du mediku-paziente harremana bat ezartzen duena zaintza betebeharra medikuaren eskutik. Horrek esan nahi du ustezko diagnostiko okerra gertatu zenean mediku horren ardurapean egon zinela edo egon beharko zenuke.

2. Arduragabekeria

Medikuak arduragabe jokatu behar du, desbideratuz du onartutako arreta estandarra hori eman behar zen. Diagnostiko bati buruz oker egoteak ez du beti arduragabekeria berdina.

3. Ondorioz kaltea

Erakutsi behar da diagnostiko okerrak zuzenean eragin zuen kaltea, hala nola, lesio fisikoak, ezintasuna, soldata galduak, mina eta sufrimendua edo egoeraren progresioa.

4. Kalteak erreklamatzeko gaitasuna

Legez erreklamatu daitezkeen diru-galera kuantifikagarriak izan behar dituzu kalte-ordain.

"Mediku-okerra izan dadin, medikuak gaixoarekiko duen betebeharra izan behar du, medikuak betebehar hori ez betetzea eta medikuaren urraketak berehala eragindako lesio bat". – Amerikako Mediku Elkartea

Arduragabeko diagnostiko oker motak

Diagnostiko okerrak hainbat forma izan ditzake, egindako akatsaren arabera:

• Diagnostiko okerra - Egoera oker bat diagnostikatzen da
• Galdutako diagnostikoa – medikuak ez du antzematen baldintzarik dagoenik
• Diagnostikoa atzeratua - Diagnostikoak medikoki arrazoizkoa baino denbora gehiago behar du
• Konplikazioak ez diagnostikatzeko – Lehendik dagoen egoera bati lotutako konplikazioak falta dira

Itxuraz sinpleak diren gainbegiratzeek emaitza katastrofikoak izan ditzakete gaixoarentzat. Medikua nola zabarkeria izan zen zehatz-mehatz erakustea funtsezkoa da.

Gehienetan gaizki diagnostikatu diren egoerak

Baldintza batzuk joera handiagoa dute diagnostiko akatsak. Gehien diagnostikatu direnen artean hauek daude:

• Minbizia
• Bihotzeko erasoak
• Strokes
• apendizitis
• Diabetes

Sintoma lausoak edo atipikoak askotan zaildu egiten ditu diagnostiko hauek. Baina baldintza hauek berehala ez diagnostikatzeak ondorio latzak dakartza.

“Diagnostiko akats guztiak ez dira praktika okerrak. Akats batzuk saihestezinak dira, nahiz eta arreta mediko onena emanda». – New England Journal of Medicine

Diagnostiko-akatsen atzean dauden arrazoiak

Hainbat faktorek eragiten diete medikuei baldintzak oker diagnostikatu eta akatsak egin ditzakete balizko praktika okerrak:

• Komunikazioaren matxurak – Gaixoaren informazioa transmititzeko edo biltzeko arazoak
• Proba mediko akastunak – Proben emaitza okerrak edo gaizki interpretatuak
• Sintoma atipikoaren aurkezpena – Sintoma lauso/ezustekoek diagnostikoa zailtzen dute
• Berezko ziurgabetasun diagnostikoa – Baldintza batzuk berez zailagoak dira diagnostikatzeko

Faktore horiek edo beste batzuk diagnostiko okerra nola eragin duten zehatz-mehatz zehazteak arduragabekeria erreklamazioa sortzen du.

Diagnosi okerraren ondorioak

Diagnostiko okerrak ondorio larriak ekarriko ditu, besteak beste:

• Tratatu gabeko egoera medikoen progresioa, okerrera egitea
• Behar ez diren tratamenduen eta botiken albo-ondorioen konplikazioak
• Larritasun emozionala - antsietatea, medikuengan konfiantza galtzea
• Gaixotasuna okerrera egiten denean ezintasunak ahalmenak galtzea eragiten du
• Heriotza okerra

Zenbat eta ondorio larriagoak izan, orduan eta argiago erakusten du egindako kaltea. Ondorio horien arabera, kalte ekonomikoak eta ez-ekonomikoak eska daitezke.

Ustezko diagnostiko oker baten ondoren hartu beharreko urratsak

Jaso duzula ezagutzen baduzu diagnostiko okerra, hartu neurriak berehala:

• Lortu mediku erregistro guztien kopiak – Hauek zer diagnostiko jaso dituzun frogatzen dute
• Kontsultatu mediku-okerren abokatu bati – Orientazio juridikoa funtsezkoa da kasu hauetan
• Kalkulatu eta dokumentatu galera guztiak – Gastu medikoak, diru-sarrera galduak, mina eta sufrimendua

Denbora funtsezkoa da, preskripzio-epeak aurkezteko epeak mugatzen baititu. Esperientziadun abokatu batek laguntzen du urrats hauetan.

"Oker diagnostikatu duzula eta kalteak jasan dituzula uste baduzu, kontsultatu mediku-okerren legeetan esperientziadun abokatu batekin". – Amerikako Abokatuen Elkartea

Diagnostiko Okerreko Praktika Okerreko Kasu sendoa eraikitzea

Kasu sinesgarri bat lantzeak legezko trebetasuna eta froga medikoak behar ditu. Estrategien artean daude:

• Zabarkeria ezartzeko mediku adituak erabiltzea – Adituen testigantza diagnostikorako estandar egokiei buruz hitz egiten dute eta hauek urratu badira
• Errorea non gertatu den zehaztea – Diagnostiko okerra eragin duen ekintza edo hutsegite zehatza identifikatzea
• Erantzule nor den zehaztea – Erantzule zuzena medikua? Proba laborategia? Emaitza akatsak eragin dituen ekipo fabrikatzaileak?

Zabarkeria eta kausa modu honetan arrakastaz frogatzeak kasua egin edo hautsi dezake.

Diagnostiko okerreko auzietan kalteak berreskuratzea

Diagnostiko okerrean arduragabekeria ezartzen bada, eska daitezkeen kalte-galerak honako hauek dira:

Kalte Ekonomikoak

• Mediku gastuak
• Errenta galdu
• Etorkizuneko irabazien galera

Kalte ez-ekonomikoak

• Min fisikoa/larritasun mentala
• Laguntasuna galtzea
• Bizitzaren gozamena galtzea

Kalte Zigorrak

• Arduragabekeria aparteko arduragabekeria edo larria bada esleitzen da.

Dokumentatu galera guztiak eta erabili aholkularitza juridikoa berreskurapenak maximizatzeko.

Preskripzio-arazoak

Preskripzio-epeak Mediku-okerren erreklamazioak aurkezteko estatu osorako epe zorrotzak ezarri. Hauek urtebetetik (Kentucky) eta 1 urtera (Maine) bitartekoak dira. Ebaketa gaindituta aurkezteak erreklamazioa baliogabetu dezake. Azkar jokatzea ezinbestekoa da.

«Inoiz ez baztertu diagnostiko oker bat, batez ere kaltea eragin dizula uste baduzu. Bilatu arreta medikoa eta lege-aholkua berehala". – American Patient Advocacy Association

Ondorioa

Zaintza-estandarra hausten duten eta pazientearen kalteak saihestu daitezkeen mediku-diagnostiko okerrak arduragabekeria eta praktika okerren lurraldera igarotzen dira. Galerak jasaten dituzten alderdiek legezko arrazoiak dituzte ekintzak aurrera eramateko.

Fitxategien muga zorrotzak, nabigatzeko legezko ñabardura korapilatsuak eta mediku adituen frogak behar direnez, diagnostiko okerreko kasuak jarraitzeko, orientazio trebea behar da. Mediku-okerren legeetan ondo ezagutzen duen abokatu bat ezinbestekoa da erronka sinesgarriak muntatzeko. Batez ere, norberaren osasuna, bizibidea eta justizia orekan daudenean.

Gakoen eramatea

• Diagnostiko-akats guztiak ez dira praktika okertzat hartzen
• Gaixoari zuzenean kalte egiten dion utzikeria funtsezkoa da
• Lortu berehala mediku-erregistroak eta kontsultatu aholkulari juridikoa
• Mediku adituek arduragabekeriaren froga indartzen dute
• Kalte ekonomikoak eta ez-ekonomikoak eska daitezke
• Preskripzio-estatu zorrotzak aplikatzen dira
• Esperientziadun laguntza juridikoa biziki gomendatzen da

Diagnostiko okerreko kasuetan ez dago erantzun errazik. Baina zure alboko esperientzia juridiko egokiak aldaketa guztiak eragin ditzake justiziaren bila.