Calaois gnó Is eipidéim domhanda trí gach tionscal agus a théann i bhfeidhm ar chuideachtaí agus ar thomhaltóirí ar fud an domhain. Fuarthas amach i dTuarascáil 2021 chuig na Náisiúin ó Chumann na Scrúdaitheoirí Deimhnithe Calaoise (ACFE) go gcaillfidh eagraíochtaí 5% dá n-ioncam bliantúil chun scéimeanna calaoise. De réir mar a théann gnólachtaí ar líne de réir a chéile, tá tactics calaoise nua cosúil le camscéimeanna fioscaireachta, calaois sonraisc, sciúradh airgid, agus calaois POF anois calaoisí clasaiceacha iomaíocha mar chlaonadh agus calaois párolla.

Le na billiúin chailleadh gach bliain agus dlíthiúil tionchair chomh maith le damáiste clú, ní féidir le haon ghnó neamhaird a dhéanamh ar cheist na calaoise. Déanfaimid calaois ghnó a shainiú, miondealú ar mhórchineálacha calaoise le cás-staidéir, taispeánfaimid staitisticí trioblóideacha, agus soláthróimid leideanna saineolacha chun calaois a chosc agus a bhrath. Lámhaigh tú féin le faisnéis chun d'eagraíocht a neartú i gcoinne bagairtí laistigh agus lasmuigh.

Calaois Gnó a Shainmhíniú

Sainmhíníonn an ACFE go ginearálta calaois cheirde mar:

“Slí bheatha an duine a úsáid le haghaidh saibhriú pearsanta trí mhí-úsáid d’aon ghnó nó goid acmhainní nó sócmhainní fostóra.”

I measc na samplaí tá: ach níl siad teoranta dóibh:

Breabaireacht
Calaois párolla
seiceáil cur isteach
Ioncam scimeála
Sonraisc díoltóirí falsa
Goid aitheantais
Ionramháil ráitis airgeadais
Goid fardail
sciúradh airgid
Goid sonraí

Cé go bhfuil éagsúlacht ag baint leis na cúiseanna a dhéanann fostaithe agus daoine ón taobh amuigh calaois chorparáideach, dhírigh an sprioc deiridh ar ghnóthachan airgeadais aindleathach a cheangal le chéile gach cás. Ní mór do ghnólachtaí a bheith cosanta in aghaidh rioscaí calaoise éagsúla ó gach taobh.

Bagairtí is Mó

Cé go meallann tionscail áirithe cosúil le baincéireacht agus an rialtas an chuid is mó de chalaois, fuair an ACFE amach gurb iad na príomhbhagairtí ar fud eagraíochtaí íospartach:

Mídhílsiú sócmhainní (89% de na cásanna): Fostaithe ag déanamh piliúir ar fhardal, ag cur airgead na cuideachta i póca nó ag ionramháil ráitis airgeadais.
Éilliú (38%): Stiúrthóirí agus pearsanra ag glacadh breabanna ó eintitis sheachtracha mar mhalairt ar chonarthaí, ar shonraí nó ar léargais iomaíocha.
Calaois ráitis airgeadais (10%): Ráitis ioncaim, tuarascálacha brabúis nó cláir chomhardaithe a fhalsú le feiceáil níos brabúsaí.

Tá cibear-chalaois tagtha chun cinn freisin mar bhealach scanrúil calaoise nua, skyrocketing 79% ó 2018 i measc eagraíochtaí íospartach de réir an ACFE. B'ionann ionsaithe fioscaireachta, goid sonraí agus camscéimeanna ar líne agus beagnach 1 as 5 chás calaoise.

Cineálacha Móra Calaoise Gnó

Cé go leanann tírdhreach na mbagairtí ag athrú, cuireann go leor cineálacha calaoise isteach ar chuideachtaí ar fud na dtionscal arís agus arís eile. Scrúdóimis a sainmhínithe, a n-oibriú inmheánach agus samplaí ón saol fíor.

Calaois Chuntasaíochta

Tagraíonn calaois chuntasaíochta d'aon ghnó ionramháil na ráiteas airgeadais lena mbaineann áibhéil ioncaim, dliteanais folaithe nó sócmhainní teannta. Cuireann na tweaks seo le cuideachtaí tiomantas a dhéanamh calaois urrús, iasachtaí bainc a fháil, dul i bhfeidhm ar infheisteoirí nó praghsanna stoic a ardú.

An Coimisiún um Urrúis agus Malartú (CSS) ionchúiseamh General Electric in 2017 i leith Sáruithe Cuntasaíochta Forleithne a raibh pionós $50 milliún mar thoradh air. Trí dhliteanais árachais a cheilt, rinne GM míshonrú ábhartha ar thuillimh i 2002 agus 2003 go raibh cuma níos sláintiúla i measc streachailtí airgeadais.

Chun calaois chontúirteach den sórt sin a chosc, is féidir le rialuithe inmheánacha amhail boird athbhreithnithe ráithiúla il-rannach cruinneas ráitis airgeadais a fhíorú in éineacht le hiniúchtaí seachtracha.

Calaois Párolla

Is éard atá i gceist le calaois párolla ná fostaithe ag falsú uaireanta oibrithe nó méideanna tuarastail nó ag cruthú fostaithe falsa go hiomlán agus ag cur a gcuid airgid i bpóca paychecks. Fuair Iniúchadh de chuid na Roinne Cosanta SAM in 2018 go raibh calaois agus mí-úsáid párolla rampant san iomlán $ 100 milliún amú go bliantúil.

I measc na mbeart chun calaois párolla a chomhrac tá:

Cead ón mbainisteoir a éileamh le haghaidh athruithe párolla
Bratacha agus fógraí saincheaptha a ríomhchlárú laistigh de chórais phárolla le haghaidh iarratais amhrasacha
Iniúchtaí párolla iontasacha a dhéanamh
Litreacha fíoraithe fostaíochta a sheiceáil
Monatóireacht a dhéanamh ar chaiteachas iarbhír párolla
Sínithe fostaithe ar pháipéarachas a chur i gcomparáid le féidearthacht a bhrath cásanna brionnú sínithe

Calaois Sonraisc

Le calaois sonraisc, faigheann gnólachtaí sonraisc bhréige a dhéanann aithris ar dhíoltóirí dlisteanacha nó a thaispeánann méideanna teannta do dhíoltóirí fíor. Gabhadh ranna cuntasaíochta lasmuigh den gharda i ngan fhios dóibh na billí calaoiseacha a íoc.

Shark Tank réalta Barbara Corcoran caillte $388,000 a scam den sórt sin. Is minic a shleamhnaíonn calaoiseoirí isteach sonraisc falsa PDF i measc líon na ríomhphoist bharántúla nach dtugtar faoi deara iad.

Is éard atá i gceist le calaois sonraisc a chomhrac:

Breathnú ar athruithe sonraisc nóiméad deireanach i dtéarmaí nó méideanna
Athraíonn faisnéis íocaíochta an díoltóra a fhíorú go díreach trí ghlaonna gutháin
Sonraí a dheimhniú le ranna seachtracha a dhéanann maoirseacht ar dhíoltóirí ar leith

Calaois Díoltóra

Ní hionann calaois díoltóirí agus calaois sonraisc toisc go ndéanann díoltóirí ceadaithe iarbhír calaois a dhéanamh ar a gcuid cliant uair amháin i gcaidreamh gnó. Féadann tactics a bheith i gceist le ró-mhuirearú, ionadú táirgí, róbhilleáil, cúluithe do chonarthaí agus mífhaisnéis seirbhíse.

Scamáil gnólacht ón Nigéir Sade Telecoms scoil i Dubai as $408,000 i gcás calaoise díoltóirí amháin le déanaí trí ionramháil íocaíochta leictreonacha.

Grinnfhiosrúchán an díoltóra agus is próisis ríthábhachtacha iad seiceálacha cúlra agus faireachán leanúnach ar idirbheart chun calaois díoltóirí a chomhrac.

Sciúradh Airgid

Cuireann sciúradh airgid ar chumas gnólachtaí nó daoine aonair bunús aindleathacha an fhortún a cheilt trí idirbhearta casta agus cuma dhlisteanach a dhéanamh ar 'airgead salach'. Wachovia bainc notoriously chuidigh le sciúradh $380 billiún do chairtéil drugaí Mheicsiceo sular chuir imscrúdú iachall air fíneálacha troma rialtais a íoc mar phionós.

Bogearraí frith-sciúradh airgid (AML)., monatóireacht ar idirbhearta agus seiceálacha Know Your Customer (KYC) go léir chun sciúradh a bhrath agus a chosc. Bunaítear le rialacháin an Rialtais cláir AML freisin mar chláir éigeantach do bhainc agus do ghnóthais eile chun seasamh leo.

Ionsaithe ar Phishing

Is éard atá i gceist le fioscaireacht ná camscéimeanna digiteacha atá dírithe ar shonraí íogaire a ghoid amhail sonraí cárta creidmheasa agus Slándála Sóisialta nó dintiúir logáil isteach do chuntais chorparáideacha trí ríomhphoist falsa nó láithreáin ghréasáin. Fiú cuideachtaí ard-phróifíle cosúil le Mattel déantóir bréagán díríodh orthu.

Oiliúint cybersecurity cabhraíonn sé le fostaithe bratacha dearga fioscaireachta a aithint, agus cuireann réitigh theicniúla ar nós fíordheimhnithe ilfhachtóirí agus scagairí turscair le cosaint. Tá sé ríthábhachtach fós monatóireacht a dhéanamh ar sháruithe sonraí féideartha ós rud é gur féidir le dintiúir goidte rochtain a fháil ar chisteáin chuideachta.

Calaois POF

Is éard atá i gceist le calaois POF, ar a dtugtar 'scams comhréitigh ríomhphoist gnó' freisin cibearchoireachta ag déanamh aithrise ar cheannairí cuideachta cosúil le Príomhfheidhmeannaigh nó CFOanna le ríomhphost a chur chuig fostaithe ag éileamh íocaíochtaí práinneacha chuig cuntais chalaoiseacha. Thar $ 26 billiún caillte ar fud an domhain mar gheall ar a leithéid de chamscéimeanna.

Féadfaidh beartais san ionad oibre lena mbunaítear nósanna imeachta íocaíochta go soiléir agus údarú ilrannach do shuimeanna suntasacha cur i gcoinne na calaoise seo. Laghdaíonn prionsabail chibearshlándála amhail fíordheimhniú ríomhphoist cumarsáid ghóchumtha freisin.

Staitisticí trioblóideacha ar Chalaois Ghnó

Go domhanda, cailleann gnátheagraíochtaí 5% den ioncam le calaois arb ionann é agus trilliún i gcaillteanas. I measc na staitisticí níos scanrúla tá:

Seasann meánchostas gach scéime calaoise corparáidí ag $ 1.5 milliún i gcaillteanais
95% deir saineolaithe calaoise a ndearnadh suirbhé orthu go ndéanann easpa rialuithe inmheánacha calaois ghnó
D’aimsigh Cumann na Scrúdaitheoirí Deimhnithe Calaoise (ACFE) thall 75% Thóg sé míonna nó níos mó de chásanna calaoise corparáidí a ndearnadh staidéar orthu chun lochtanna coiscthe a aibhsiú a aibhsiú
Thuairiscigh an tIonad Gearán Coireachta Idirlín (IC3). $ 4.1 billiún i gcaillteanas don chibearchoireacht a raibh tionchar acu ar ghnólachtaí in 2020

Léiríonn sonraí den sórt sin an chaoi a bhfuil calaois fós ina spota dalla móra ar go leor eintiteas. Tá gá le hathchóiriú a dhéanamh ar bheartais inmheánacha chun cistí agus sonraí a chosaint.

Sainchomhairle chun Calaois Gnó a Chosc

Le impleachtaí airgeadais dochracha agus tionchair mhuinín custaiméirí marthanacha nuair a chuireann calaois isteach ar chuideachta, ba cheart go mbeadh meicníochtaí coiscthe láidir. Molann saineolaithe:

Rialuithe Inmheánacha Láidre a chur i bhfeidhm: Maoirseacht il-rannach ar airgeadas chomh maith le nósanna imeachta formheasta idirbheart le faireachán ar ghníomhaíochtaí ionsuite, rialaítear riosca calaoise. Institiúid iniúchtaí iontas éigeantach go rialta freisin.
Déan Scagthástáil Fhairsing Díoltóra & Fostaithe: Cuidíonn seiceálacha cúlra le comhpháirtíocht le díoltóirí calaoiseacha a sheachaint agus iad ag nochtadh bratacha dearga fostaithe freisin le linn na fostaíochta.
Oideachas Calaoise a chur ar fáil: Cinntíonn oiliúint bhliantúil um bhrath calaoise agus comhlíonta go mbíonn an pearsanra ar fad cothrom le dáta ar bheartais agus ar an airdeall ar chomharthaí rabhaidh.
Monatóireacht a dhéanamh ar Idirbhearta go dlúth: Is féidir le huirlisí anailíse iompraíochta aimhrialtachtaí a léiriú go huathoibríoch i sonraí íocaíochtaí nó i mbileoga ama a léiríonn calaois. Ba cheart do shaineolaithe gníomhartha bratacha a ghrinnfhiosrúchán.
Nuashonraigh Cybersecurity: Criptigh agus cúltaca sonraí go rialta. Suiteáil cosaintí frith-fhioscaireachta agus malware taobh le ballaí dóiteáin agus deimhnigh go n-úsáideann gléasanna pasfhocail slána casta.
Cruthaigh Beolíne sceithire: Spreagann tiplíne gan ainm agus seasamh docht frith-dhiall fostaithe chun amhras faoi chalaois a thuairisciú go pras le linn na gcéimeanna tosaigh roimh chaillteanais mhóra.

Léargais Saineolaithe ar Bhagairtí Calaoise atá ag Forás a Chomhrac

De réir mar a fhásann hackers níos sofaisticiúla agus go n-aimsíonn calaoiseoirí bealaí nua le cúnamh teicneolaíochta cosúil le híocaíochtaí fíorúla a bheith aibí le haghaidh dúshaothraithe, ní mór do chuideachtaí straitéisí coiscthe a oiriúnú go dícheallach agus calaois atá ag teacht chun cinn a rianú ní mór dóibh fanacht ar an eolas faoi thírdhreacha calaoise a fhorbairt laistigh dá n-earnálacha faoi seach chun cláir fhrithchalaoise láidre a chur in oiriúint.

I measc roinnt léargais tionscail tá:

Baincéireacht: “Caithfidh [institiúidí airgeadais] a bheith ag measúnú i gcónaí ar éifeachtacht a gcóras calaoise i gcoinne cineálacha ionsaithe nua agus atá ag teacht chun cinn.” – Shai Cohen, SVP Réitigh Calaoise ag an RSA

Árachas: “Éilíonn rioscaí atá ag teacht chun cinn cosúil le cryptocurrencies agus cibear-chalaois straitéis calaoise sholúbtha, sonraí-lárnach a thugann aghaidh ar easpa sonraí calaoise stairiúla.” – Dennis Toomey, Leas-Uachtarán na Teicneolaíochta Frith-Chalaoise ag BAE Systems

Cúram sláinte: “Ciallaíonn aistriú calaoise chuig ardáin teileashláinte le linn na paindéime go gcaithfidh [soláthróirí agus íocóirí] díriú ar fhíorú othar agus rialuithe bailíochtaithe teilifíseáin anois níos mó ná riamh.” – James Christiansen, Leas-Uachtarán um Chosc Calaoise ag Optum

Céimeanna nach mór do gach gnóthas a ghlacadh láithreach

Beag beann ar leochaileachtaí calaoise ar leith do chuideachta, is é an chéad líne chosanta ná cleachtais bhunúsacha um chosc calaoise a leanúint:

Déan seachtrach rialta iniúchtaí airgeadais
shuiteáil bogearraí bainistíochta gnó le rianú gníomhaíochta
Déan iompar críochnúil seiceálacha cúlra ar gach díoltóir
Coinnigh nuashonrú polasaí calaoise fostaithe lámhleabhar le samplaí soiléire de mhí-iompar
Éileamh oiliúint cibearshlándála don fhoireann ar fad
A chur i bhfeidhm gan ainm beolíne sceithire
Deimhnigh soiléir rialuithe inmheánacha le haghaidh cinntí airgeadais in éineacht le il-rannach maoirseacht le haghaidh idirbhearta móra
Scáileán sonraisc go forleathan roimh cheadú íocaíochta

Cuimhnigh – scarann sármhaitheas bainistíochta riosca gnólachtaí calaoise-shásta leo siúd atá ag báthadh sa choireacht airgeadais. Cosnaíonn cosc dúthrachtach i bhfad níos lú freisin do chuideachtaí ná mar a dhéantar ar fhreagairt agus ar aisghabháil teagmhais iar-chalaoise.

Conclúid: United We Stand, Divided We Fall

In aois inar féidir le hackers leath bealaigh ar fud na cruinne cistí na cuideachta a shíofrú go ciúin nó feidhmeannaigh droch-bheartaithe airgeadais a thuairisciú go míthreorach, tagann bagairtí calaoise ó gach taobh. Déanann samhlacha nua oibre a thugann isteach cianfhostaithe agus conraitheoirí lasmuigh den láthair an trédhearcacht a cheilt tuilleadh.

Ach is é an comhar an t-arm is fearr chun calaois a chomhrac. De réir mar a chuireann cuideachtaí eiticiúla rialuithe inmheánacha cisealta i bhfeidhm agus gníomhaireachtaí rialtais ag cur le comhroinnt faisnéise agus imscrúduithe calaoise comhpháirteacha le comhghuaillithe domhanda, tá deireadh le ré na calaoise gnó rampant. Cuidíonn áiseanna teicneolaíochta cosúil le hintleachta saorga (AI) agus meaisínfhoghlaim chun gníomhaíocht airgeadais amhrasach a aimsiú freisin le calaois a mhaolú níos luaithe ná riamh.

Mar sin féin, ní mór do chuideachtaí a bheith airdeallach maidir le tactics calaoise atá ag teacht chun cinn, spotaí dalla a dhúnadh laistigh de bheartais inmheánacha agus cultúr atá dírithe ar chomhlíonadh a chothú thar gach leibhéal chun rioscaí calaoise comhaimseartha a bhainistiú. Le fócas agus dianseasmhacht, is féidir linn an eipidéim calaoise a shárú - cuideachta amháin ag an am.

Bagairt Calaoise Gnó