Бизнеске арналған коммерциялық делдалдық нұсқаулығы

Медиациялық дау 1

Коммерциялық медиация керемет айналды әйгілі нысаны Дауларды шешудің баламалы әдісі (ADR) үшін компаниялар қарау құқықтық қайшылықтарды шешу қажетсіз және қымбат сот ісі. Бұл жан-жақты нұсқаулық бизнеске медиация қызметтерін пайдалану туралы білуі керек нәрсенің барлығын береді бизнес заңгерінің қызметтері үшін нәтижелі және дауларды үнемді шешу.

Коммерциялық медиация дегеніміз не?

Коммерциялық медиация динамикалық болып табылады, икемді оқытуды жеңілдететін процесс, бейтарап үшінші тарап медиаторы көмектесу соғысып жатқан кәсіпорындар немесе ұйымдар құқықтық дауларды қарау және жеңіске жету туралы келіссөздер жүргізіңіз бітімгершілік келісімдер. Ол мақсат етеді маңызды іскерлік қатынастарды сақтау бұл ұзаққа созылғандықтан нашарлауы мүмкін қақтығыстар.

Медиацияда медиатор қамқорлыққа алу үшін бейтарап фасилитатор ретінде әрекет етеді ашық қарым-қатынас арасында қақтығысушы тараптар. Олар негізгі мәселелерді анықтауға, нақтылауға көмектеседі түсініспеушіліктер, жасырын мүдделерді ашып, тараптарға зерттеуге көмектесу шығармашылық шешімдер, тіпті қатысты жағдайларда несие картасының дефолттары.

Мақсат - қатысушылардың өздері ерікті түрде а өзара қанағаттанарлық, заңды күші бар қаулы уақытты, заң шығындарын және болашақ іскерлік мәмілелерді үнемдеу. Медиацияның өзі және ашылған кез келген ақпарат қалады қатаң құпия процесс барысында және одан кейін.

Коммерциялық делдалдықтың негізгі артықшылықтары:

  • Рентабельді – Сотқа қарағанда әлдеқайда қолжетімді, іскерлік арбитраж немесе басқа баламалар
  • жылдам – Даулар апталарда немесе айларда шешіледі
  • бейтарап медиаторлар – бейтарап үшінші тарап фасилитаторлары
  • Consensual – Тараптар кез келген келісімге келуге тиіс
  • Құпия – Жеке процесс және нәтижелер
  • Бірлескен жұмыс – Іскерлік қарым-қатынастарды жөндейді
  • Жеке шешімдер – Тараптардың ерекше қажеттіліктеріне бейімделген

Неліктен бизнес медиацияны таңдайды

Көптеген маңызды себептер бар ақылды компаниялар Тікелей ретсіз сот суларына сүңгу үшін делдалдық жолды таңдаңыз.

Жоғары сот шығындарынан аулақ болыңыз

Ең көрнекті жүргізуші - ұмтылу ақша үнемдеңіз. Сот істері заңгерлік кеңес беруден, іс қағаздарын жүргізуден, істерді қараудан, зерттеуден және дәлелдемелерді жинаудан үлкен шығындарды талап етеді. Кейбір жағдайларда олар бірнеше жылға созылуы мүмкін.

Медиация әлсірейді салыстырмалы түрде құны бойынша. Төлемдер сеанс бойынша және тараптар арасында бөлінеді. Келісімдерге апта немесе ай ішінде қол жеткізуге болады. Құрылым бейресми, ал заң кеңесшісі міндетті емес. Ал сіз сотта тағы не қымбатқа түсетінін білесіз бе? Даулы келісімшарттар немесе күдікті құжаттар сияқты нәрселермен жұмыс істеу. Менің айтқым келіп тұрғаны, жалғандық деген не бәрібір? Бұл біреу қағазды немесе қолтаңбаны бұзған кезде. Медиация компанияларға бұл бас аурулардан құтылуға мүмкіндік береді.

Құпиялылықты сақтау

Құпиялық негізгі мотиватор болып табылады. Медиация жабық есік жағдайында өтеді. Талқыланған кез келген нәрсені кейін дәлел ретінде пайдалануға болмайды. Соттар мұндай артықшылықтарға кепілдік бермейді, өйткені іс жүргізу мен оның нәтижелері жария жазбаның бөлігі болады.

бар кәсіпорындар үшін коммерциялық құпия, зияткерлік меншік немесе компанияларды біріктіруді/сатып алуды жоспарлайды, құпия деректерді жасырын сақтау маңызды. Медиация бұған мүмкіндік береді.

Іскерлік қарым-қатынастарды сақтаңыз

Зақымдалған іскерлік серіктестіктер сот залындағы қақтығыстардың сәтсіз жанама өнімі болып табылады. Мүдделерге назар аударудың орнына сот ісі заңды ұстанымдар мен кемшіліктерге назар аударады.

Медиация әр тараптың негізгі мақсаттарын түсінуге ықпал етеді. Шешімдер нөлдік қосынды емес, өзара тиімді. Процесс көпірлерді толығымен жағудың орнына қоршауларды жөндейді. Серіктестер тұрақты түрде жұмыс істейтін құрылыс немесе ойын-сауық сияқты негізгі салаларда байланыстарды сақтау өте маңызды.

Нәтижелерді бақылауды сақтаңыз

Қатаң сот жүйесінде шешім қабылдау тек судьяларға немесе алқабилерге тиесілі. Апелляциялық шағым түсірілсе, істер күтпеген түрде созылуы мүмкін. Күшті талаптары бар талапкерлер тіпті келтірілген нақты залалдан асатын жазалау сыйақыларына ие бола алады.

Медиация шешімді қатысушылардың қолына қайтарады. Кәсіпорындар өздерінің ерекше жағдайлары мен басымдықтарына сәйкес шешімдерді бірлесіп шешеді. Бірауыздан мақұлдаусыз міндетті шешімдер қабылданбайды. Бақылау олардың жағында берік қалады.

Әдеттегі іскерлік қақтығыстар шешілді

Медиация өте жан-жақты кез келген бизнес секторындағы үлкен де, кіші де дауларды шешу қабілетінде. Сәтті шешілетін ең көп таралған келіспеушіліктер мыналарды қамтиды:

  • Шарт талаптарын бұзу – Келісім бойынша тауарларды/қызметтерді жеткізбеу
  • Серіктестік мәселелері – Бірлескен құрылтайшылар арасындағы стратегия/көрініс бойынша келіспеушіліктер
  • M&A қақтығыстары – Бірігуден, жұтудан немесе бөлуден туындайтын мәселелер
  • Еңбек даулары - Жұмыс берушілер мен қызметкерлер арасындағы келіспеушілік
  • Жосықсыз бәсекелестік – Бәсекелестікке жатпайтын ережелерді бұзу немесе жарияламау
  • Зияткерлік меншік мәселелері – Патент, авторлық құқық немесе сауда белгісін бұзу
  • Жалдау немесе жалдау туралы даулар – Меншік иелері мен жалға алушылар арасындағы мәселелер
  • Сақтандыру талаптары – Провайдерлердің өтемақыдан бас тартуы
  • Құрылыс қақтығыстары – Төлем бойынша келіспеушіліктер, жобаның кешігуі

Тіпті корпоративтік алпауыттарға қарсы күрделі сот ісін жүргізу де медиация арқылы құпия түрде шешілді. Кәсіпорындар негізгі мәселелерді қаржылық тұрғыдан анықтай алса және ықтимал қорғау жолдарын анықтаса, нәтижелі келіссөздер басталуы мүмкін.

Медиация процесі қалай өтеді

Медиация механизмі қарапайым, икемді және жағдайларға жауап беретін етіп жасалған. Дегенмен, кейбір құрылым мен нұсқаулар сындарлы диалогты жеңілдетуге көмектеседі. Мұнда стандартты процестің шолуы берілген:

Медиаторды таңдау

Негізгі бастапқы қадам - ​​соғысушы тараптар үшін өзара сенімді медиаторды таңдаңыз олар нәтижелі көмектесе алатынын сезінеді. Олар зияткерлік меншік, медициналық қателіктер туралы шағымдар немесе бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу туралы келісімдер сияқты жанжалға қатысты тауаша саласындағы тәжірибеге ие болуы керек.

Ашылу мәлімдемелері

Бастапқыда әр тарап қысқаша мәлімет береді ашылу мәлімдемесі медиацияның негізгі мәселелеріне, басымдықтарына және қалаған нәтижелеріне қатысты көзқарастарын қорытындылау. Бұл медиаторға сценарийді тезірек түсінуге және кейінгі процесті жақсы бағыттауға көмектеседі.

Жеке құрам

Медиацияның ең пайдалы қасиеттерінің бірі тараптардың мәселелерді талқылау мүмкіндігі болып табылады жеке сессияларда құпия түрде деп аталатын медиатор ғана «какустар». Бұл жеке кездесулер бейтарап делдал арқылы реніштерді айту, ұсыныстарды зерттеу және жанама хабарламаларды жіберу үшін қауіпсіз кеңістік ұсынады.

Артқа және алға келіссөздер

Медиатор жеке талқылаулардан алынған ақпаратты пайдаланады нәтижелі диалогқа ықпал етеді қарама-қарсы ұстанымдарды жақындатуға бағытталған дәйексөздер, сұрақтар және ұқсастықтарды белгілеу.

Концессиялар кішкентайдан басталады, содан кейін біртіндеп артады өзара түсіністік өседі. Сайып келгенде, екі жақтың да бітімге келуге мүмкіндік беретін ымыраға келуі.

Бірауыздан келісімге қол жеткізу

Соңғы қадам тараптарды көреді ерікті түрде консенсусқа қол жеткізу жазбаша түрде ескертілген қолайлы есеп айырысу шарттары бойынша. Қол қойылғаннан кейін бұл келісімдер заңды күшіне енетін шарттарға айналады. Ресми сот ісін жүргізуден аулақ болады барлық қатысушылар үшін айтарлықтай уақыт пен шығындарды үнемдеу.

Іскерлік даулар бойынша медиацияның оң және теріс жақтары

Медиация көптеген артықшылықтарға ие болғанымен, теңгерімді перспектива үшін кейбір ықтимал шектеулерді де қарастырған жөн:

артықшылықтары

  • Рентабельді – Сот залындағы шайқастарға қарағанда төмен шығындар
  • Жылдам процесс – Апталар немесе айлар ішінде шешіледі
  • Жоғары ажыратымдылық жылдамдығы – Істердің 85%-дан астамы аяқталды
  • Бейтарап медиаторлар – Бейтарап үшінші тарап фасилитаторлары
  • Нәтижелерді бақылау – Тараптар шешімдерді бағыттайды
  • Құпия процесс – Пікірталас жеке болып қалады
  • Қарым-қатынастарды сақтайды – Әрі қарай ынтымақтастыққа мүмкіндік береді

кемшіліктер

  • Міндетті емес – Тараптар кез келген уақытта бас тарта алады
  • Ымыра қажет – Барлық жағынан жеңілдіктер талап етеді
  • Прецедент орнатылмаған – Болашақ шешімдерге әсер етпейді
  • Ақпаратты бөлісу қаупі – Құпия деректер кейінірек ағып кетуі мүмкін
  • Белгісіз шығындар – Бірыңғай тарифтерді алдын ала анықтау қиын

Табысты медиацияға тиімді дайындалу

Медиацияның ең көп пайдасын алғысы келетін бизнес алдын ала дұрыс жоспарлау мен дайындықты қамтамасыз етуі керек. Шешу қажет маңызды салаларға мыналар жатады:

Барлық құжаттарды жинаңыз

Медиация басталғанға дейін бизнес жан-жақты болуы керек құжаттарды, жазбаларды, келісімдерді, шот-фактураларды, анықтамаларды жинау немесе мәселеге қатысты деректер.

Орталық шағымдарды немесе жасалған дәлелдерді растайтын кез келген дәлелдер кейінірек оңай қол жеткізу үшін индекстелген қалталарда хронологиялық тәртіпте ұйымдастырылуы керек. Құжаттарды ортақ пайдалану сенімділікті ашық түрде қалыптастырады және мәселелерді бірлесіп шешуге ықпал етеді.

Шұғыл кездесуге қазір қоңырау шалыңыз + 971506531334 + 971558018669

Басымдылықтар мен қалаған нәтижелерді нақтылаңыз

Тараптардың мұқият болуы өте маңызды олардың негізгі мүдделерін, басымдықтарын және қолайлы шараларды анықтау медиациядан сұралды. Бұл қаржылық шығындарды, өзгертілген саясаттарды, көпшіліктің кешірім сұрауын немесе қайталанатын мәселелерге қарсы күшейтілген кепілдіктерді қамтуы мүмкін.

Заңгерді пайдаланатын болса, олар мақсатты тұжырым жасауға көмектеседі келіссөздер стратегиясы идеалды сценарийлерді шынайы опциялармен теңестіру. Дегенмен, жаңа өміршең идеялар ұсынылатындықтан, икемділік бірдей маңызды.

Сәйкес медиаторды таңдаңыз

Жоғарыда айтылғандай, таңдалған медиатор пікірталастардың үнін белгілейді. Олардың ортасы, дағдылары мен стилі мәселелердің күрделілігіне және тартылған тұлғаларға сәйкес келуі керек.

Бағалау үшін оңтайлы қасиеттерге пәндік сараптама, тыңдау қабілеттері, адалдық, шыдамдылық және прогреске ұмтылу кезінде нюанстарды түсіну қабілеті кіреді. Олардың рөлі нәтижелерді белгілеу емес, бағыттау болып табылады.

Медиация қай кезде ең қолайлы?

Медиация көптеген артықшылықтарды ұсынса да, ол әрбір іскерлік дауға сәйкес келмейді. Кейбір сценарийлер ол қамтамасыз ететін икемділіктен көбірек пайда көреді:

  • Іскерлік серіктестіктерді сақтау – Ынтымақтастықты жалғастыру үшін маңызды
  • Құпия шешімдер маңызды – Коммерциялық құпиялар қорғалуы керек
  • Жылдам ажыратымдылық қажет – Іскерлік операциялар әсер етті
  • Жеңіс-жеңіс түсінігін іздеу – Жақсылық пен сенімді қалпына келтіру керек
  • Шығармашылық құралдар қажет – Қажеттіліктер құқықтық статус-кводан ерекшеленеді

Немесе, тікелей заңды өтініштер міндетті прецеденттер міндетті болып табылатын, мәлімделген залал өте жоғары немесе «агрессивті бәсекелеске сабақ беру» басымдылық болып табылатын жағдайларға сәйкес келуі мүмкін. Әрбір жағдай дауларды шешудің тиісті механизмінде ерекшеленеді.

Шұғыл кездесуге қазір қоңырау шалыңыз + 971506531334 + 971558018669

Есеп айырысудағы медиаторлардың рөлі

Білікті медиаторлар қарсылас тараптарды ортақ келісімдерге бағыттау үшін әртүрлі тактикалар мен стратегияларды қолданады:

Салауатты диалогқа ықпал ету

Медиатор ынталандырады ашық, шынайы қарым-қатынас Тараптар арасында мәселелерді бейтарап құру, ойластырылған сұрақтар қою және эмоциялар өршуі кезінде әдептілік нормаларын сақтау.

Негізгі мүдделерді түсіну

Жеке кабинеттер арқылы және бірлескен отырыстарда қатарлар арасында оқу, медиаторлар дауды қозғайтын негізгі мүдделерді ашу. Оларға қаржылық мақсаттар, беделге қатысты мәселелер, құрметке ұмтылу немесе саясаттағы өзгерістер болуы мүмкін.

Бөлінулерді біріктіру және Трест құру

Медиаторлар атап көрсеткенде, прогреске қол жеткізіледі өзара мақсаттар, қате болжамдарға ақырын қарсы тұру және процеске деген сенімділікті арттырыңыз. Үлкен эмпатия мен сенім арқылы елді мекендерге әкелетін жаңа шешімдер пайда болады.

Жоғарыдағы есеп айырысу ставкалары Мыңдаған бизнес медиация істері бойынша 85% тәжірибелі медиатордың үстелге әкелетін үлкен құндылығын атап өтіңіз. Олардың таланты қарсыластық сот залында әлдеқайда ұзағырақ (егер болса) қажет болатын түсінуді тездетеді.

Кәсіпорындар үшін медиацияның негізгі бағыттары

  • Өміршең қымбат сот ісін жүргізуге балама барлық көлемдегі және салалардағы компаниялар үшін
  • Құпия, икемді және бірлескен процесс шешуді бақылауды тараптардың қолына мықтап тапсыру
  • Алысырақ қолжетімді, жылдамырақ жол сот жекпе-жектеріне қарсы заңды түрде орындалатын есеп айырысуларға
  • Зақымдалған іскерлік байланыстарды қалпына келтіреді өзара түсіністік пен ымыраға келу арқылы
  • Кәсіби медиаторлар ашу мүмкіндігін айтарлықтай арттырады оңтайлы емдеу құралдары қатысқандардың барлығына пайда әкеледі

Жаһандық делдалдық нарығында өте жоғары мәнге жетеді деп болжануда 10 жылға қарай 2025 миллиард АҚШ доллары, дауларды шешудің бұл түрі корпоративтік салада және одан тыс жерлерде ғана тартымдылыққа ие болады. Оның өте уытты қақтығыстарда да таңғаларлық тату шешімдерді жылдам шығару қабілеті бұрынғы болжамдарды бұзуды жалғастыруда.

Барлық белгілер көрсетеді медиация болашақтағы іскерлік дауларды шешудің негізгі құралына айналады! Қақтығыстар сөзсіз туындаған кезде сауатты компаниялар бұл көрсеткіні өз қолдарында ұстаған дұрыс.

Шұғыл кездесуге қазір қоңырау шалыңыз + 971506531334 + 971558018669

Автор туралы

Пікір қалдыру

Сіздің электрондық пошта мекенжайы емес жарияланады. Міндетті өрістер таңбаланған *

Топ Scroll