Komerciālā starpniecība ir kļuvis neticami tautas forma alternatīva strīdu izšķiršana (ADR) forums uzņēmumi meklē atrisināt juridiskos konfliktus bez nepieciešamības izvilkt un dārgi tiesvedība. Šis visaptverošais ceļvedis sniegs uzņēmumiem visu, kas tiem jāzina par starpniecības pakalpojumu izmantošanu un biznesa jurista pakalpojumi forums efektīvs un izmaksu ziņā efektīva strīdu izšķiršana.
Kas ir komerciālā starpniecība?
Komerciālā starpniecība ir dinamisks, elastīga procesu veicina apmācīts, neitrāls trešās puses starpnieks lai palīdzētu karojošie uzņēmumi vai organizācijām virzīties uz juridiskiem strīdiem un pārrunājiet abpusēji izdevīgus darījumus izlīguma līgumi. Tā mērķis ir saglabāt svarīgas biznesa attiecības kas citādi varētu pasliktināties ilgstošas darbības dēļ Konflikti.
Mediācijā starpnieks darbojas kā objektīvs veicinātājs atklāta komunikācija starp konfliktējošās puses. Tie palīdz noteikt galvenās problēmas, noskaidrot pārpratumi, atklāt slēptās intereses un palīdzēt pusēm to izpētē radoši risinājumi, pat gadījumos, kas saistīti kredītkaršu noklusējumi.
Mērķis ir pašiem dalībniekiem brīvprātīgi sasniegt a abpusēji apmierinošu, juridiski saistošu rezolūciju ietaupot laiku, juridiskos izdevumus un turpmākos biznesa darījumus. Pati starpniecība un visa atklātā informācija paliek stingri konfidenciāli visā procesa laikā un pēc tam.
Galvenās komerciālās starpniecības priekšrocības:
- Izmaksu ziņā efektīvs - daudz pieejamāka nekā tiesvedība, biznesa šķīrējtiesa vai citas alternatīvas
- Ātri – Strīdi atrisināti nedēļās vai mēnešos
- neitrāla mediatori – objektīvi trešo pušu koordinatori
- Vienprātība – Pusēm ir jāvienojas par jebkuru izlīgumu
- Konfidenciāls – Privāts process un rezultāti
- Sadarbība - Labo biznesa attiecības
- Pielāgoti risinājumi – Pielāgots pušu unikālajām vajadzībām
Kāpēc uzņēmumi izvēlas starpniecību
Ir daudz svarīgu iemeslu, kāpēc gudri uzņēmumi izvēlieties starpniecības ceļu, nevis iegremdējieties netīrajos tiesvedības ūdeņos.
Izvairieties no augstām tiesāšanās izmaksām
Visizcilākā vadītāja ir vēlme Ietaupi NAUDU. Tiesas lietas rada lielus izdevumus par juridisko padomdevēju, dokumentu noformēšanu, lietu iesniegšanu, izpēti un pierādījumu vākšanu. Dažos gadījumos tie var ilgt vairākus gadus.
Starpniecība nobāl salīdzinot izmaksu ziņā. Maksa ir noteikta par sesiju un tiek sadalīta starp pusēm. Vienošanos var panākt nedēļu vai mēnešu laikā. Struktūra ir neformāla, un juridiskais konsultants nav obligāts. Un jūs zināt, kas vēl tiesā var izmaksāt dārgi? Darbs ar tādām lietām kā strīdīgi līgumi vai aizdomīgi dokumenti. ES domāju, kas ir viltošana vienalga? Tas ir tad, kad kāds manipulē ar papīriem vai parakstiem. Starpniecība ļauj uzņēmumiem izvairīties arī no šīm galvassāpēm.
Saglabājiet konfidencialitāti
Privātums ir arī galvenais motivētājs. Mediācijas notiek aiz slēgtām durvīm. Viss apspriestais nevar tikt izmantots vēlāk kā pierādījums. Tiesas negarantē šādas privilēģijas, jo tiesvedība un rezultāti kļūst par daļu no publiskajiem dokumentiem.
Uzņēmumiem ar komercnoslēpumi, intelektuālais īpašums vai plāno apvienot/iegādāties uzņēmumus, slepenu datu slēpšana ir vissvarīgākā. Starpniecība to pieļauj.
Saglabājiet biznesa attiecības
Bojātas biznesa partnerības ir neveiksmīgs tiesas zāles sadursmju blakusprodukts. Tā vietā, lai koncentrētos uz interesēm, tiesvedība izceļ juridiskās pozīcijas un kļūdas.
Mediācija veicina izpratni par katras puses pamatmērķiem. Risinājumi ir abpusēji izdevīgi, nevis nulles summas. Process labo žogus, nevis pilnībā nodedzina tiltus. Saikņu uzturēšana ir būtiska tādās galvenajās nozarēs kā celtniecība vai izklaide, kur partneri regulāri sadarbojas.
Saglabājiet kontroli pār rezultātiem
Stingrajā tiesvedības sistēmā lēmumu pieņemšanas tiesības ir tikai tiesnešiem vai žūrijām. Lietas var ievilkties neparedzami, ja tiek iesniegtas apelācijas. Prasītāji ar stingrām prasībām var pat saņemt soda naudas, kas pārsniedz faktiskos nodarītos zaudējumus.
Mediācija atgriež izšķirtspēju dalībnieku rokās. Uzņēmumi kopīgi lemj par risinājumiem, kas pielāgoti viņu unikālajai situācijai un prioritātēm. Neviens saistošs lēmums netiek pieņemts bez vienprātīga apstiprinājuma. Kontrole visu laiku stingri turas viņu pusē.
Tipiski biznesa konflikti ir atrisināti
Starpniecība ir ļoti daudzpusīga spēj risināt gan lielus, gan mazus strīdus visās uzņēmējdarbības nozarēs, ko vien var iedomāties. Visbiežāk sastopamās domstarpības, kas tiek veiksmīgi atrisinātas, ir šādas:
- Līguma prasību pārkāpšana – Preču/pakalpojumu nepiegādāšana saskaņā ar līgumiem
- Partnerības problēmas – Nesaskaņas starp līdzdibinātājiem par stratēģiju/vīziju
- M&A konflikti – problēmas, kas izriet no apvienošanās, pārņemšanas vai nodalīšanas
- Darba strīdi – Nesaskaņas starp darba devējiem un darbiniekiem
- Negodīga konkurence – Nekonkurēšanas klauzulu pārkāpumi vai informācijas neizpaušana
- Intelektuālā īpašuma jautājumi – Patentu, autortiesību vai preču zīmju pārkāpumi
- Strīdi par nomu vai īri – Problēmas starp īpašumu īpašniekiem un īrniekiem
- Apdrošināšanas prasības – pakalpojumu sniedzēju atteikumi no atlīdzības
- Būvniecības konflikti – Maksājumu nesaskaņas, projektu kavējumi
Pat sarežģītas tiesas prāvas pret korporatīvajiem gigantiem ir atrisinātas konfidenciāli, izmantojot starpniecību. Ja uzņēmumi var noteikt galvenos jautājumus finanšu izteiksmē un noteikt iespējamos risinājumus, var sākties produktīvas sarunas.
Kā notiek starpniecības process
Mediācijas mehānisms ir izveidots tā, lai tas būtu vienkāršs, elastīgs un reaģētu uz apstākļiem. Tomēr dažas struktūras un vadlīnijas palīdz veicināt konstruktīvu dialogu. Šeit ir standarta procesa pārskats:
Starpnieka izvēle
Galvenais sākotnējais solis ir karojošajām pusēm izvēlieties abpusēji uzticamu starpnieku viņi uzskata, ka var produktīvi palīdzēt. Ideālā gadījumā viņiem vajadzētu būt zināšanām tādā nišas jomā, kas attiecas uz konfliktu, piemēram, intelektuālais īpašums, prasības par medicīnisku pārkāpumu vai programmatūras izstrādes līgumi.
Atklāšanas paziņojumi
Sākumā katra puse sniedz īsu izklāstu atklāšanas paziņojums apkopojot savu skatījumu uz galvenajiem jautājumiem, prioritātēm un vēlamajiem mediācijas rezultātiem. Tas palīdz mediatoram ātrāk uztvert scenāriju un labāk virzīt turpmākās procedūras.
Privātie kandidāti
Viena no starpniecības visnoderīgākajām funkcijām ir pušu iespēja apspriest jautājumus konfidenciāli privātās sesijās ar tikai starpnieku, kas pazīstams kā "Caucuses." Šīs individuālās tikšanās piedāvā drošu vietu, kur paust neapmierinātību, izpētīt priekšlikumus un netieši paziņot ziņojumus, izmantojot neitrālu starpnieku.
Turp un atpakaļ sarunas
Mediators izmanto informāciju no privātām diskusijām veicināt produktīvu dialogu kura mērķis ir tuvināt pretējās nostājas citāti, jautājumi un izcelt līdzības.
Piekāpšanās sākas ar mazumiņu, tad pakāpeniski palielinās savstarpēju sapratni aug. Galu galā abās pusēs tiek panākti kompromisi, kas ļauj panākt izlīgumu.
Vienbalsīgas vienošanās panākšana
Pēdējais solis ir ballītes brīvprātīgi panākot vienprātību uz pieņemamiem norēķinu noteikumiem, kas ierakstīti rakstveidā. Pēc parakstīšanas šie līgumi kļūst par juridiski izpildāmiem līgumiem. Formāls tiek novērsta tiesvedība ievērojami ietaupot laiku un izdevumus visiem iesaistītajiem.
Starpniecības plusi un mīnusi biznesa strīdos
Lai gan starpniecībai ir daudz priekšrocību, ir vērts izpētīt arī dažus iespējamos ierobežojumus, lai iegūtu līdzsvarotu perspektīvu:
Ieguvumi
- Izmaksu ziņā efektīvs – Mazāki izdevumi nekā tiesas zālē
- Ātrs process – Atrisināts nedēļu vai mēnešu laikā
- Augstas izšķirtspējas likmes – Vairāk nekā 85% gadījumu tiek atrisināti
- Neitrālie mediatori – objektīvi trešo pušu koordinatori
- Kontrole pār rezultātiem – Puses nosaka risinājumus
- Konfidenciāls process – Diskusijas paliek privātas
- Saglabā attiecības – Ļauj turpmākai sadarbībai
trūkumi
- Nesaistošas – Puses var izstāties jebkurā laikā
- Nepieciešams kompromiss – Nepieciešama piekāpšanās no visām pusēm
- Nav precedenta – Neietekmē turpmākos nolēmumus
- Informācijas apmaiņas risks – Sensitīvi dati var noplūst vēlāk
- Nenoteiktas izmaksas – Grūti noteikt vienotas likmes iepriekš
Efektīva gatavošanās veiksmīgai starpniecībai
Uzņēmumiem, kuri vēlas iegūt vislielāko vērtību no starpniecības, jau iepriekš ir jānodrošina pareiza plānošana un sagatavošana. Kritiskās jomas, kas jārisina, ietver:
Savāc visu dokumentāciju
Pirms starpniecības uzsākšanas uzņēmumiem vajadzētu visaptveroši apkopot dokumentus, ierakstus, līgumus, rēķinus, izziņas vai datus, kas attiecas uz šo jautājumu.
Jebkuri pierādījumi, kas pamato galvenos apgalvojumus vai argumentus, ir jākārto hronoloģiskā secībā indeksētās mapēs, lai vēlāk tiem varētu viegli piekļūt. Dokumentu koplietošana atklāti veido uzticamību un veicina sadarbīgu problēmu risināšanu.
Zvaniet mums tūlīt, lai vienotos par steidzamu tikšanos plkst +971506531334 +971558018669
Noskaidrojiet prioritātes un vēlamos rezultātus
Pusēm ir ļoti svarīgi rūpīgi rīkoties identificēt savas galvenās intereses, prioritātes un pieņemamos tiesiskās aizsardzības līdzekļus meklēja starpniecībā. Tie var ietvert finansiālus zaudējumus, politikas izmaiņas, publisku atvainošanos vai pastiprinātus aizsardzības pasākumus pret problēmu atkārtošanos.
Ja izmanto juridisko konsultantu, viņi var palīdzēt formulēt mērķtiecīgu sarunu stratēģija līdzsvarojot ideālos scenārijus ar reālām iespējām. Tomēr elastīgums ir vienlīdz svarīgs, jo tiek prezentētas jaunas dzīvotspējīgas idejas.
Izvēlieties piemērotu starpnieku
Kā minēts iepriekš, izvēlētais starpnieks nosaka diskusiju signālu. Viņu izcelsmei, prasmēm un stilam jāatbilst problēmu sarežģītībai un iesaistītajām personībām.
Novērtējamās optimālās iezīmes ietver zināšanas par priekšmetu, klausīšanās spējas, integritāti, pacietību un spēju uztvert nianses, virzoties uz progresu. Viņu loma ir virzīšana, nevis rezultātu diktēšana.
Kad starpniecība ir vispiemērotākā?
Lai gan starpniecība piedāvā daudzas priekšrocības, tā nav piemērota katram biznesa strīdam. Atsevišķi scenāriji parasti gūst lielāko labumu no tā nodrošinātās elastības:
- Biznesa partnerattiecību uzturēšana – Būtiski, lai turpinātu sadarbību
- Svarīgi konfidenciāli risinājumi – Komercnoslēpumi ir jāaizsargā
- Nepieciešama ātra izšķirtspēja – Ietekmēta uzņēmējdarbība
- Tiek meklēta abpusēji izdevīga izpratne – Labā griba un uzticība ir jāatjauno
- Nepieciešami radoši līdzekļi – Vajadzības atšķiras no juridiskā status quo
Alternatīvi, tiešas juridiskās prasības var būt piemērotas situācijām, kad saistoši precedenti ir obligāti, pieprasītie zaudējumi ir ļoti lieli vai “agresīvā konkurenta mācīšana” ir prioritāte. Katrs gadījums atšķiras ar atbilstošu strīdu izšķiršanas mehānismu.
Zvaniet mums tūlīt, lai vienotos par steidzamu tikšanos plkst +971506531334 +971558018669
Starpnieku loma izlīgumos
Prasmīgi mediatori izmanto dažādas taktikas un stratēģijas, lai virzītu pretrunīgas puses uz kopīgu vienošanos.
Veselīga dialoga veicināšana
Starpnieks mudina atklāta, godīga komunikācija starp pusēm, neitrāli formulējot jautājumus, uzdodot pārdomātus jautājumus un ievērojot pieklājības normas, ja emocijas uzliesmo.
Pamatinteresu izpratne
Caur privātiem kausiem un lasīšanu starp rindām kopīgās sesijās, starpnieki atklāt galvenās intereses, kas motivē strīdu. Tie var ietvert finanšu mērķus, bažas par reputāciju, vēlmi pēc cieņas vai politikas izmaiņām.
Šķelšu pārvarēšana un uzticības veidošana
Progress tiek panākts, kad mediatori izceļ kopīgus mērķus, maigi izaiciniet kļūdainos pieņēmumus un veidojiet pārliecību par procesu. Ar lielāku empātiju un uzticēšanos rodas jauni risinājumi, kas noved pie izlīguma.
Norēķinu likmes augstāk 85% no tūkstošiem uzņēmējdarbības starpniecības lietu pasvītrojiet milzīgo vērtību, ko pie galda sniedz pieredzējis starpnieks. Viņu talants paātrina izpratni, kas prasīs daudz ilgāku laiku (ja vispār) sacenšas tiesas zāles vidē.
Galvenie ieteikumi par starpniecību uzņēmumiem
- Dzīvotspējīgs alternatīva dārgai tiesvedībai visu izmēru un nozaru uzņēmumiem
- Konfidenciāls, elastīgs un sadarbības process nododot izšķirtspējas kontroli stingri pušu rokās
- Daudz vairāk pieejamu, ātrāku maršrutu juridiski izpildāmiem izlīgumiem pret tiesas kaujām
- Remontē bojātas biznesa saites caur savstarpēju sapratni un kompromisiem
- Profesionāli mediatori ievērojami palielina izredzes atklāt optimāli līdzekļi gūst labumu visiem iesaistītajiem
Paredzams, ka globālais starpniecības tirgus sasniegs ļoti augstu vērtību gandrīz 10 miljardi ASV dolāru līdz 2025. šī alternatīvā strīdu izšķiršanas forma tikai turpinās iekarot korporatīvās jomas un ārpus tās. Tā spēja ātri iegūt pārsteidzoši draudzīgus risinājumus pat ļoti toksiskos konfliktos turpina izjaukt vecos pieņēmumus.
Visas pazīmes norāda uz starpniecība kļūst par labāko līdzekli nākotnes biznesa strīdos! Atjautīgiem uzņēmumiem būtu labi, ja šī bulta būtu parocīga, ja neizbēgami rodas konflikti.
Zvaniet mums tūlīt, lai vienotos par steidzamu tikšanos plkst +971506531334 +971558018669
