پوښتنه: ما په دوبۍ کې یو موټر په کرایه نیولی او د 12,000 درهامونو زیرمه مې پریښوده. دوی ژمنه وکړه چې د موټر له راستنیدو یوه میاشت وروسته به یې بیرته ورکړي. دوی لا هم پیسې نه دي بیرته ورکړي، دا دوه میاشتې 2 ورځې دمخه.
د بیرته راستنیدو پالیسي: د دوبۍ د اقتصاد او ګرځندوی ریاست (DET) په وینا، د موټر کرایه کولو شرکتونه اړ دي چې د موټر بیرته راستنیدو په 30 ورځو کې د امنیت زیرمه بیرته ورکړي (د 3,000 درهم څخه تر 10,000 درهم پورې، د موټر چلوونکي عمر او لګښت پورې اړه لري. موټر)، په دې شرط چې هیڅ جریمه یا زیان نه وي. زیرمې باید په کریډیټ کارت کې د بلاک شوي مقدار په توګه وساتل شي.
د کرایې ټول تړونونه، رسیدونه، او د اړیکو ریکارډونه وساتئ. که دوی جریمه او تاوان ورکړی وي، د ثبوت غوښتنه وکړئ.
تاسو یې کولای شئ د مختلفو ویب پاڼو یا حکومتي چارواکو سره د شکایت درج کولو غوره کول چې د موټر کرایه کولو پورې اړوند د مصرف کونکي مسلې اداره کوي.
سره شکایت ثبت کړئ د مراجعینو ساتنه د دې لینک په کارولو سره
https://consumerrights.ae/en/Pages/consumer-complaint.aspx
اړیکه+ 971 600 545555
enamel: consumerrights@dubaided.gov.ae
ګرځندوی پولیسو
https://www.dubaipolice.gov.ae/wps/portal/websps/webspsserviceslist/touristSecurity/
د سیلانیانو لپاره د مرستې لاینونه
د وړیا شمیرې 901 ته زنګ ووهئ
بریښنالیک: touristpolice@dubaipolice.gov.ae
همدارنګه، که تاسو د کرایې شرکت په لاندې ځایونو کې وپلټئ، بیاکتنه پریږدئ د هغه ستونزې یادونه کول چې تاسو ورسره مخ شوي په تفصیل سره ... سایټونه لکه Tripadvisor.com، د ګوګل نقشه بیاکتنه، Trustpilot.com او Reddit.
د خپلې تجربې شریکولو لپاره د ټولنیزو رسنیو پلیټ فارمونه وکاروئ او د موټر کرایه کولو شرکت نښه کړئ. عامه افشا کول کله ناکله کولی شي د حل پروسه ګړندۍ کړي.
که دوی ستاسو د کریډیټ کارت له لارې زیرمه اخیستې وي، له بانک سره شخړه راپورته کړه.
د چارج بیرته ورکولو لپاره ستاسو د ادعا ملاتړ کولو لپاره اسناد / شواهد چمتو کړئ.
بل ځل د مشهور موټر کرایه کولو خدماتو یا ایپس کارولو ته پام وکړئ چې د پیرودونکو غوره محافظت او روښانه پالیسۍ وړاندیز کوي.
