Руководство по коммерческому посредничеству для бизнеса

Посреднический спор 1

Коммерческое посредничество стал невероятно популярный форма альтернативное разрешение споров (ADR) для компании глядя на разрешать юридические конфликты без необходимости длительных и дорогостоящих судебный процесс. Это подробное руководство предоставит предприятиям все, что им нужно знать об использовании посреднических услуг и услуги бизнес-юриста для эффективный и экономически эффективное разрешение споров.

Что такое коммерческое посредничество?

Коммерческое посредничество это динамика, гибкого процесс, проводимый обученным, нейтральный сторонний посредник , чтобы помочь враждующие предприятия или организации решать юридические споры и договориться о беспроигрышной ситуации мировые соглашения. Он направлен на сохранить важные деловые связи которое в противном случае могло бы ухудшиться из-за длительного конфликты.

В ходе медиации медиатор выступает в качестве беспристрастного посредника, способствующего открытое общение между конфликтующие стороны. Они помогают выявить ключевые проблемы, прояснить недопонимание, раскрывать скрытые интересы и помогать сторонам в изучении креативные решения, даже в случаях, связанных с дефолт по кредитной карте.

Цель состоит в том, чтобы сами участники добровольно достигли взаимоприемлемое, юридически обязательное решение экономия времени, юридических расходов и будущих деловых отношений. Само посредничество и любая раскрытая информация остаются строго конфиденциально на протяжении всего разбирательства и после него.

Ключевые преимущества коммерческого посредничества:

  • Экономичное – Гораздо доступнее, чем судебные тяжбы, деловой арбитраж или другие альтернативы
  • САЙТ – Споры разрешаются в течение недель или месяцев
  • Нейтральные посредники – беспристрастные сторонние посредники
  • согласованный – Стороны должны согласиться на любое урегулирование
  • Конфиденциальный – Частный процесс и результаты
  • Совместный - Восстанавливает деловые отношения.
  • Индивидуальные решения – Адаптировано к уникальным потребностям сторон

Почему бизнес выбирает медиацию

Есть много важных причин, почему умные компании выберите путь посредничества, а не погружайтесь прямо в грязные воды судебных разбирательств.

Избегайте высоких судебных издержек

Наиболее значимым фактором является желание Экономить деньги. Судебные дела требуют больших расходов на адвокатов, оформление документов, материалы дела, исследования и сбор доказательств. В некоторых случаях они могут затянуться на несколько лет.

Посредничество бледнеет по сравнению с затратами. Плата взимается за сеанс и распределяется между сторонами. Соглашения могут быть достигнуты в течение недель или месяцев. Структура является неформальной, и юридическая помощь не является обязательной. А знаете, что еще может дорого стоить в суде? Работа с такими вещами, как спорные контракты или подозрительные документы. Я имею в виду, что такое подделка в любом случае? Это когда кто-то подделывает бумаги или подписи. Посредничество также позволяет компаниям избежать этой головной боли.

Сохраняйте конфиденциальность

Политика также является ключевым мотиватором. Посредничество происходит за закрытыми дверями. Все обсуждаемое не может быть использовано позже в качестве доказательства. Суды не гарантируют такой привилегии, поскольку судебные разбирательства и их результаты становятся частью публичного протокола.

Для бизнеса с коммерческая тайна, интеллектуальная собственность или планирует слияние/приобретение компаний, сохранение конфиденциальных данных в тайне имеет первостепенное значение. Медиация позволяет это сделать.

Сохраняйте деловые отношения

Разрушенное деловое партнерство являются досадным побочным продуктом судебных столкновений. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на интересах, судебные разбирательства выявляют правовые позиции и недостатки.

Посредничество способствует пониманию основных целей каждой стороны. Решения являются взаимовыгодными, а не с нулевой суммой. Процесс восстанавливает заборы, а не полностью сжигает мосты. Поддержание связей имеет важное значение в таких ключевых отраслях, как строительство или развлечения, где партнеры регулярно сотрудничают.

Сохраняйте контроль над результатами

В жесткой судебной системе право принятия решений принадлежит исключительно судьям или присяжным. В случае подачи апелляций дела могут затянуться непредсказуемо. Истцы с сильными исками могут даже получить штрафные санкции, превышающие фактически понесенный ущерб.

Медиация возвращает разрешение конфликта в руки участников. Компании совместно принимают решения, адаптированные к их уникальной ситуации и приоритетам. Никакие обязательные решения не принимаются без единогласного одобрения. Контроль всегда остается на их стороне.

Разрешение типичных деловых конфликтов

Медиация удивительно универсальна в своей способности разрешать как большие, так и мелкие споры во всех мыслимых секторах бизнеса. К наиболее частым разногласиям, которые успешно разрешаются, относятся:

  • Претензии по поводу нарушения контракта – Непоставка товаров/услуг по договорам
  • Проблемы партнерства – Разногласия между соучредителями по поводу стратегии/видения.
  • Конфликты слияний и поглощений – Проблемы, возникающие в результате слияний, поглощений или продаж
  • Трудовые споры – Разногласия между работодателями и работниками.
  • Недобросовестная конкуренция – Нарушения положений о неконкуренции или неразглашении информации.
  • Вопросы интеллектуальной собственности – Нарушения патентов, авторских прав или товарных знаков.
  • Споры по аренде или аренде – Проблемы между владельцами недвижимости и арендаторами.
  • Страховые претензии – Отказы в возмещении со стороны поставщиков
  • Строительные конфликты – Разногласия по оплате, задержки проекта

Даже сложные коллективные иски против корпоративных гигантов разрешались конфиденциально посредством посредничества. Если предприятия смогут сформулировать основные проблемы с финансовой точки зрения и определить возможные пути решения, продуктивные переговоры могут начаться.

Как происходит процесс медиации

Механизм посредничества призван быть простым, гибким и оперативно реагировать на обстоятельства. Однако некоторая структура и рекомендации помогают облегчить конструктивный диалог. Вот краткий обзор стандартного процесса:

Выбор посредника

Ключевым начальным шагом является то, чтобы воюющие стороны выбрать взаимно доверенного посредника они чувствуют, что могут помочь продуктивно. В идеале они должны обладать опытом в нишевой области, имеющей отношение к конфликту, такой как интеллектуальная собственность, иски о медицинской халатности или соглашения о разработке программного обеспечения.

Вступительные заявления

На начальном этапе каждая сторона предоставляет краткое вступительная речь обобщение их взглядов на основные вопросы, приоритеты и желаемые результаты посредничества. Это помогает медиатору быстрее понять сценарий и лучше направить последующее разбирательство.

Частные собрания

Одной из наиболее полезных функций медиации является возможность сторон обсуждать вопросы. конфиденциально на личных встречах только с посредником, известным как «кокусы». Эти встречи один на один предлагают безопасное пространство для выражения разочарований, изучения предложений и косвенной передачи сообщений через нейтрального посредника.

Переговоры туда и обратно

Медиатор использует информацию из частных обсуждений для способствовать продуктивному диалогу направленный на сближение противоположных позиций посредством цитаты, вопросы и подчеркивание сходства.

Уступки начинаются с небольших, а затем постепенно увеличиваются по мере взаимопонимание растет. В конечном итоге с обеих сторон достигаются компромиссы, позволяющие достичь урегулирования.

Достижение единогласного согласия

Последний шаг видит партии добровольное достижение консенсуса на приемлемых условиях урегулирования, зафиксированных в письменной форме. После подписания эти соглашения становятся контрактами, имеющими юридическую силу. Формальный судебные разбирательства избегаются экономия значительного времени и средств для всех участников.

Плюсы и минусы медиации в деловых спорах

Несмотря на то, что посредничество имеет множество преимуществ, стоит рассмотреть и некоторые потенциальные ограничения, чтобы получить сбалансированную точку зрения:

Преимущества

  • Экономичное – Более низкие расходы, чем судебные баталии
  • Быстрый процесс – Решается в течение недель или месяцев
  • Высокие показатели разрешения – Более 85% дел разрешаются
  • Нейтральные медиаторы – Непредвзятые сторонние координаторы
  • Контроль над результатами – Стороны направляют решения
  • Конфиденциальный процесс – Обсуждения остаются конфиденциальными
  • Сохраняет отношения – Позволяет дальнейшее сотрудничество

Недостатками

  • Необязательные – Стороны могут выйти в любое время
  • Необходим компромисс – Требуются уступки со всех сторон
  • Прецедентов не создано – Не влияет на будущие решения
  • Риск разглашения информации – Конфиденциальные данные могут утечь позже
  • Неопределенные расходы – Трудно установить фиксированные ставки заранее.

Эффективная подготовка к успешной медиации

Предприятия, стремящиеся извлечь максимальную выгоду из посредничества, должны заранее обеспечить надлежащее планирование и подготовку. Критические области, требующие решения, включают:

Соберите всю документацию

Прежде чем приступить к посредничеству, предприятия должны всесторонне собирать документы, записи, соглашения, счета-фактуры, заявления или данные, имеющие отношение к делу.

Любые доказательства, подтверждающие основные утверждения или выдвинутые аргументы, должны быть организованы в хронологическом порядке в индексированных папках для облегчения доступа в дальнейшем. Совместное использование документов открыто укрепляет доверие и способствует совместному решению проблем.

Позвоните нам прямо сейчас, чтобы записаться на срочную встречу по адресу +971506531334 +971558018669

Уточните приоритеты и желаемые результаты

Крайне важно, чтобы стороны тщательно определить свои основные интересы, приоритеты и приемлемые средства правовой защиты добивался от посредничества. Они могут включать в себя финансовый ущерб, изменение политики, публичные извинения или усиленные меры защиты от повторения проблем.

Если вы воспользуетесь услугами юрисконсульта, он может помочь сформулировать целевую стратегия переговоров баланс между идеальными сценариями и реалистичными вариантами. Однако гибкость не менее важна и при представлении новых жизнеспособных идей.

Выберите подходящего посредника

Как отмечалось ранее, выбранный посредник задает тон дискуссий. Их опыт, навыки и стиль должны соответствовать сложности проблем и личностям, участвующим в работе.

Оптимальные качества для оценки включают знание предмета, способность слушать, честность, терпение и способность улавливать нюансы, стремясь к прогрессу. Их роль – направлять, а не диктовать результаты.

Когда медиация лучше всего подходит?

Хотя медиация предлагает множество преимуществ, она не подходит для каждого отдельного делового спора. Определенные сценарии, как правило, получают наибольшую выгоду от предоставляемой им гибкости:

  • Поддержание деловых партнерских отношений – Важно для продолжения сотрудничества
  • Конфиденциальные решения имеют решающее значение – Коммерческая тайна должна быть защищена.
  • Требуется быстрое разрешение – Коммерческая деятельность пострадала
  • Стремление к взаимовыгодному взаимопониманию – Доброжелательность и доверие нуждаются в восстановлении.
  • Требуются творческие меры – Потребности отличаются от правового статус-кво

В качестве альтернативы, прямые юридические иски могут подойти для ситуаций, когда обязательные прецеденты обязательны, заявленные убытки очень высоки или «преподать урок агрессивному конкуренту» является приоритетом. Каждый случай отличается соответствующей механикой разрешения споров.

Позвоните нам прямо сейчас, чтобы записаться на срочную встречу по адресу +971506531334 +971558018669

Роль посредников в урегулировании споров

Квалифицированные посредники применяют различные тактики и стратегии, чтобы направить противоборствующие стороны к достижению общих соглашений:

Содействие здоровому диалогу

Посредник призывает открытое, честное общение между сторонами, формулируя проблемы нейтрально, задавая вдумчивые вопросы и соблюдая нормы приличия, если эмоции вспыхивают.

Понимание основных интересов

Посредством частных собраний и чтения между строк на совместных заседаниях посредники раскрыть основные интересы, мотивирующие спор. К ним могут относиться финансовые цели, проблемы репутации, стремление к уважению или изменению политики.

Преодоление разногласий и укрепление доверия

Прогресс достигается, когда посредники подчеркивают общие цели, мягко оспаривайте ошибочные предположения и укреплять доверие к этому процессу. Благодаря большему сочувствию и доверию появляются новые решения, ведущие к урегулированию.

Расчетные ставки выше 85 % по тысячам дел по деловому посредничеству подчеркивают огромную ценность, которую приносит опытный медиатор. Их талант ускоряет понимание, которое заняло бы гораздо больше времени (если вообще когда-либо) в состязательных судебных условиях.

Ключевые выводы о посредничестве для бизнеса

  • Жизнеспособный альтернатива дорогостоящим судебным разбирательствам для компаний всех размеров и отраслей
  • Конфиденциальный, гибкий и совместный процесс твердо передать контроль над разрешением в руки сторон
  • Гораздо больше доступный и быстрый маршрут к юридически обеспеченным мировым соглашениям по сравнению с судебными баталиями
  • Восстанавливает испорченные деловые связи через взаимопонимание и компромисс
  • Профессиональные посредники значительно повышают шансы раскрыть оптимальные средства правовой защиты принося пользу всем участникам

Учитывая, что глобальный рынок посредничества, по прогнозам, достигнет очень высокой стоимости, почти 10 миллиардов долларов США к 2025 году, эта форма альтернативного разрешения споров будет только набирать обороты в корпоративной сфере и за ее пределами. Ее способность быстро находить удивительно дружественные решения даже в крайне токсичных конфликтах продолжает подрывать старые представления.

Все знаки указывают на Медиация становится лучшим средством разрешения деловых споров будущего! Сообразительным компаниям следовало бы держать эту стрелу под рукой в ​​колчане, когда неизбежно возникают конфликты.

Позвоните нам прямо сейчас, чтобы записаться на срочную встречу по адресу +971506531334 +971558018669

Об авторе

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Наверх