10 маслиҳат барои эҷоди як созишномаи муваффақонаи нигоҳдорӣ

Муҳофизати тиҷорати худ ва муштарии худ

10 Маслиҳатҳо барои сохтани Созишномаи муваффақонаи нигоҳдоранда

Шартномаи нигоҳдорӣ чист?

Созишномаи нигоҳдорӣ ҳуҷҷати ҳуқуқие мебошад, ки ҳам шумо ва ҳам муштарии шуморо аз дармондагӣ дар ҳолати баҳс муҳофизат мекунад. Вақте ки шумо бо муштарӣ шартнома мебандед, алахусус бо касе, ки муддате бо ӯ муносибат доштед, эҳтимол шумо намехоҳед эҳтимолияти бад шудани муносибатро баррасӣ кунед.

Шояд кор бо муштарӣ он қадар хуб пеш меравад, ки шумо тасаввур карда наметавонед, ки онҳо ин корро бас мекунанд. Мутаассифона, дар тӯли муомилаи шумо роҳҳои зиёде метавонанд ба самти ҷануб раванд ва шумо бояд ҳангоми кор бо ин корҳо омода бошед. Яке аз роҳҳои ҳалли баҳсҳои ояндадор омӯхтани тарзи созишномаи муваффақонаи нигоҳдорӣ мебошад.

Созишномаи нигаҳдорандаи хуб таҳияшуда тамоми ҷанбаҳои муҳими муносибатҳои тиҷоратии шуморо бо муштарии худ фаро мегирад ва роҳи баромаданро дар сурати баҳс таъмин менамояд. Созишномаҳои нигоҳдорӣ манфиатҳои зиёд доранд, ки мо дар ин вазифа муҳокима кардем.

Ғайр аз ин имтиёзҳо, созишномаи нигоҳдорӣ ба шумо кӯмак мерасонад, ки дар сурати пеш омадани баҳс байни шумо ва муштарии шумо, кадом усули ҳалли баҳсҳоро истифода баред. Аммо ба созишномаи нигоҳдорӣ чӣ бояд дохил карда шавад?

Дар ин мақола 10 маслиҳате муҳокима карда мешаванд, ки метавонанд ба шумо дар созишномаи муваффақонаи нигоҳдорӣ кӯмак расонанд ва чӣ гуна шумо ҳам тиҷорати худ ва ҳам муштарии худро бо созишномаи нигоҳдорӣ муҳофизат кунед.

Шартномаи шартномаи нигоҳдорӣ

Созишномаҳои нигоҳдорӣ ҷузъи муҳими муносибатҳои бисёрҳуқуқӣ мебошанд, ҳатто агар аксари онҳо. Аз корпоратсияҳо то ҳунармандон то табибон ба ҳама чанд ҳуҷҷати асосӣ лозим аст, то ҳангоми бастани шартнома кор кунанд ва ин ҳуҷҷатҳое мебошанд, ки барои созишномаи нигоҳдорӣ истифода мешаванд.
 

10 маслиҳат барои эҷоди як созишномаи муваффақ барои нигоҳдории тиҷорат

1. Арзиш: шумо барои муштарӣ чӣ кор мекунед?

Шартномаи нигоҳдорӣ аз дигар намудҳои шартномаҳо бо он фарқ мекунад, ки ба ҷои пардохти кори анҷомшуда, муштарӣ ваъдаи кори иҷрошударо пардохт мекунад. Ҳамин тариқ, шумо бояд ҳамчун як фрилансер бошед, то муштарӣ арзиши имзои шартномаи нигоҳдориро бо шумо бубинад.

Тавре ки кор дар зери ресмонер фоидаовар аст, ба даст овардан осон нест. Одатан монеаи сарпарасти фрилансер барои дудилагӣ ба пешниҳоди рейкерер ба муштарӣ вуҷуд дорад ё наметавонад дар бораи он нақл кунад, ки чаро рентейнер барои муштарӣ арзишманд аст. Ҳамин тариқ, беҳтар мебуд, ки ҳангоми ба имзо расонидани шартномаи нигоҳдорӣ бо мизоҷатон чӣ арзише ба даст меоред.

Барои посух додан ба саволи арзиш, шумо бояд хадамоте, ки барои муштарӣ мунтазам пешниҳод хоҳед кард, муайян кунед.

2. Кори пойҳоро иҷро кунед: муштарии худро фаҳмед.

Ғайр аз ин, як таҷрибаи хуби тиҷорӣ будан, он инчунин хушмуомила аст ва дар муайян кардани он, ки шумо пеш аз он ки муштарӣ бо шумо имзо гузорад, чӣ қадар корҳоро анҷом медиҳед. Пеш аз бастани шартномаи нигоҳдорӣ бо муштарӣ, вақтро кам омӯзед ва тиҷорати онҳоро сарф кунед.

Бифаҳмед, ки чӣ гуна тиҷорат кор мекунад ва муайян кардани соҳаҳое, ки хидматҳои шумо метавонанд барои пешрафти манфиатҳои тиҷоратиашон кӯмак кунанд. Вақте ки шумо ба муштарӣ муроҷиат мекунед ва чунин сатҳи донишро дар бораи тиҷорати онҳо, аз ҷумла соҳаҳое, ки хидматҳои шумо метавонанд онҳоро боз ҳам беҳтар созанд, нишон диҳед, шумо зиёда аз 50% ҳадафро иҷро кардед.

3. Тири худро парронед: худро ба мизоҷ баланд кунед

Вақте ки шумо аниқ мекунед, ки шумо кадом хидматҳоро пешниҳод кардан мехоҳед ва муштарӣ чӣ гуна манфиат хоҳад овард, вақти он расидааст, ки мизоҷро дар рестейнер фурӯшед. Шумо инро бо ду роҳи зерин иҷро карда метавонед:

  • Дар оғози муносибатҳои шумо бо муштарӣ, ҳангоми пешниҳоди баъзе корҳои пудратӣ. Шумо метавонед ҳангоми интихоби бомуваффақияти кор дар интихоби созишномаи нигоҳдорӣ лағжед.
  • Ҳангоми ба итмом расидани кор дар шартнома, ҳангоми фармоиш аз мизоҷ. То ба имрӯз, шумо бояд ниёзҳои тиҷорати муштариро беҳтар фаҳмед. Ҳамин тариқ шумо метавонед пешниҳод кунед, ки кори навакак анҷомдодаатонро дастгирӣ кунед ё ба муштарӣ арзиши иловагӣ диҳед.

4. Созишномаро тартиб диҳед: сохтро интихоб кунед, ки мехоҳед истифода баред

Ин аз нуқтаи назари идоракунии вақт муҳим аст. Ин ба шумо кӯмак мекунад, агар шумо қарор диҳед, ки чӣ гуна бо муштарӣ кор кардан мехоҳед. Шумо метавонед инро бо яке аз роҳҳои зерин иҷро кунед:

  • Шумо метавонед мизоҷро маҷбур кунед, ки ҳар моҳ барои як муддати мувофиқашуда маблағи муайян пардохт кунад. Аҳамият диҳед, ки шумо бояд ҳарф занед, ки агар бо ягон сабаб тамоми вақти ҷудошударо истифода набаред ва ё аз вақти дар як моҳи муайян сарфшуда бештар сарф кунед, чӣ ҳодиса рӯй медиҳад.
  • Шумо метавонед аз муштарӣ барои маҷмӯи додашудаи пардохтҳо фармоиш диҳед. Дар созишнома бояд қайд карда шавад, ки агар шумо аз ҳаҷми мувофиқашудаи кор зиёдтар бошед, чӣ рӯй медиҳад ва дар ҳолати фавқулодда бо шумо рӯй диҳад. Дар чунин ҳолатҳо кӣ корҳоро пеш мебарад?
  • Шумо метавонед муштарӣ барои дастрасӣ ба шумо пардохт кунад. Аммо ин мумкин аст, агар шумо мутахассиси дар ҷустуҷӯи соҳаи худ қарордошта бошед.

5. Муайян кардани натиҷаҳои пешниҳод ва мӯҳлати навбатдории онҳо

Пас аз тасмим гирифтан, ки созишномаи нигаҳбони шумо кадом сохторро мегирад, шумо бояд ҳаҷми корро муайян кунед ва вақте ки муштарӣ бояд интизори супурдани кор бошад. Боварӣ ҳосил кунед, ки инҳоро бо ибораҳои возеҳ баён кунед, зеро номуайянӣ шуморо танҳо барои баъзе дарди сари роҳ пешгирӣ мекунад.

Ҳангоми изҳор кардани инҳо, шумо инчунин бояд муайян кунед, ки агар муштарӣ кореро талаб кунад, ки аз доираи нигоҳдоранда берун бошад. Нақл кунед, ки чӣ хоҳад шуд, то муштарӣ бидонад, ки чӣ интизор аст.

Созишномаи нигоҳдории шумо инчунин бояд мӯҳлатҳои муайяншударо дар бар гирад. Муайян кунед, ки чӣ қадар вақт шумо натиҷаҳои худро ба даст меоред ва боварӣ ҳосил мекунед, ки ба ҷадвали таърихӣ вафо мекунед.

6. Пардохти музд

Ин як қисми муҳими созишномаи нигоҳдории шумо мебошад. Шумо бояд қарор диҳед, ки чӣ гуна ва чӣ қадар музд гирифтан мехоҳед. Инҳоянд чанд идея барои баррасии шумо:

  • Дархости пардохти яквақта барои як давраи кор
  • Пардохти моҳона - ба монанди обуна
  • Ҷадвали фасеҳи пардохт дар асоси он, ки шумо дар як моҳ чӣ қадар корҳоро анҷом медиҳед

7. Идоракунии вақти худ

Баъзе муштариён созишномаи нигоҳдорандаро мегиранд, ки провайдери хидматрасон шабонарӯз барои онҳо дастрас аст. Агар муштарии шумо созишномаи нигоҳдорандаро ин тавр бинад, шумо бояд онҳоро аз мафҳум даст кашед ва онро зуд иҷро кунед. Дар акси ҳол, бастани шартномаи нигоҳдорӣ метавонад маънои ба охир расидани ҳаётатонро дошта бошад.

Барои роҳ надодан ба ин ҳодисаи нохуш, шумо бояд вақти худро ба буҷа сарф кунед ва сарбории худро ба таври бояду шояд идора кунед. Дар хотир доред, ки ин муштарӣ ягона муштарии шумо нест ва шумо дар назди дигар муштариёне, ки дар он кор мекунед, ӯҳдадоред. Аз ин рӯ, шумо бояд вақти худро тартиб диҳед, то ки ба муштариёни дигар хидмат расонед ва кори наверо иҷро кунед, дар ҳоле ки интизориҳои мизоҷатонро дар бораи нигоҳдорӣ қонеъ кунед.

8. Пешрафти худро қайд кунед: ҳисоботҳои мунтазам фиристед

Ҳисобот дар бораи коре, ки анҷом додаед ва пешрафти шумо ба мизоҷони худ нишон медиҳад, ки қарори онҳо дар бораи нигоҳ доштан ба шумо фоидаовар аст. Он ба мизоҷ далел меорад, ки онҳо арзиши пардохташударо мегиранд.

Мазмуни гузориш аз хусусияти хидматҳое, ки шумо барои онҳо пешниҳод мекунед, вобаста аст. Аммо, он бояд Индекси асосии иҷрои қаблӣ (KPI) -ро қаблан мувофиқа карда бошад. Ин метавонад чунин нишондиҳандаҳо бошад

  • Меъёри иштироки васоити ахбори иҷтимоӣ
  • Шумораи хонандагони постҳои блог
  • Афзоиши миқдори зиёди фурӯш
  • Шумораи пайравони вебсайт

Барои беҳтар кардани кор, кӯшиш кунед, ки кори худро муқоиса кунед ва суръати афзоишро моҳона муқоиса кунед. Агар KPI-и мувофиқашудаи шумо маҷмӯи ҳадафҳои муқарраршуда бошад, нишон диҳед, ки шумо дар самти амалисозии ҳадафҳои гузошташуда чӣ қадар пешрафт кардаед.

9. Баррасиҳои мунтазам

Шартномаи нигоҳдории шумо бояд баррасиҳои мунтазам бо муштариро дар бар гирад. Шумо метавонед баррасиҳоро солона, ду солона, семоҳа ё моҳона ислоҳ кунед. Инчунин шумо бояд ба мизоҷ фаҳмонед, ки агар онҳо дар ягон ҷанбаи хидматрасонии шумо норозигӣ пайдо кунанд, онҳо бояд фавран ба шумо муроҷиат кунанд.

Таҳлилҳо бояд на танҳо барои он вақте ки онҳо норозӣ бошанд, балки барои тамоми доираи хидмате, ки шумо пешниҳод мекунед. Ин метавонад навовариҳои бозорро дар бар гирад, ки ба мизоҷ фоида меорад ё қатъ кардани баъзе равандҳое, ки дигар барои муштарӣ кор намекунанд - ё бинобар афзоиш ё тағирёбии бозор.

10. Ҳалли баҳсҳо

Ҳалли баҳсҳо як қисми муҳими созишномаҳои нигоҳдорӣ мебошад ва новобаста аз он ки муносибати шумо ва муштарӣ чӣ гуна олиҷаноб менамояд, ҳеҷ гоҳ набояд нодида гирифта шавад. Шумо бояд бандеро ба он гузоред ки чӣ гуна ҳарду ҷониб ҳама гуна баҳсҳои ба миён омадаро ҳал мекунанд. Чор роҳи муҳиме ҳаст, ки шумо метавонед баҳсро ҳал кунед. Онҳо:

  • Мубориза
  • Арбитраж
  • розигӣ
  • Мурофиа

То ҳадди имкон, шумо мехоҳед, ки мурофиаҳо пешгирӣ кунед. Аз ин рӯ, шумо бояд бандеро илова кунед, ки барои он усули алтернативии ҳалли баҳсҳоро афзалтар медонед.

Барои таҳияи қарордодҳо дар АМА Созишномаи нигоҳдорандаро гиред

Интихоби адвокат метавонад муштарӣ кунад ё шиканад. Агар шумо ба хадамоти ҳуқуқӣ ниёз дошта бошед, интихоби адвокате зарур аст, ки саривақт хидмат расонад, қонунҳоро хуб донад ва ба шумо итминон диҳад, ки парванда дар дасти шумост. Гарчанде ки таҷриба ва эътимодномаи адвокат муҳим аст, он чизе, ки воқеан муҳим аст, ин навъи шартномаест, ки шумо бо он адвокат мебандед. 

Созишномаи нигаҳдории муваффақ аз қисмҳои сершумор иборат аст, ки метавонанд барои риоя накардани шумо хеле печида бошанд. Адвокатҳои мо дар Адвокатҳо ва мушовирони ҳуқуқӣ Амал Хамис метавонад ба шумо дар корҳо кӯмак кунад. Ба шумо танҳо лозим аст, ки ба чанд савол дар бораи афзалиятҳои худ посух диҳед ва боқимондаи онро ба ихтиёри мо гузоред. Имрӯз ба мо муроҷиат кунед ва оғоз кардани корҳо.

 
 
 
Акс аз бойгонӣ