Посібник з комерційного посередництва для бізнесу

Медіаційний спір 1

Комерційне посередництво стало неймовірним популярний форма альтернативне вирішення спорів (ADR) та цінності компанії дивлячись на вирішувати правові конфлікти без потреби в розтяжних і дорогих судовий процес. This comprehensive guide will provide businesses with everything they need to know about utilizing mediation services and the services of a business lawyer та цінності ефективний та  економічно ефективне вирішення спорів.

Що таке комерційне посередництво?

Комерційне посередництво є динамічним, гнучкий процесу сприяє навчений, нейтральний сторонній посередник , Щоб допомогти воюючих підприємств або організації керувати судовими спорами і вести переговори безпрограшно мирові угоди. Це спрямовано на зберегти важливі ділові відносини які інакше можуть погіршитися через тривалий час Конфлікти.

У посередництві медіатор діє як неупереджений фасилітатор для виховання відкрите спілкування між конфліктуючих сторін. Вони допомагають визначити ключові проблеми, внести ясність непорозуміння, виявити приховані інтереси та допомогти сторонам у дослідженні творчі рішення, even in cases involving credit card defaults.

Мета полягає в тому, щоб самі учасники добровільно досягли a взаємно прийнятне, юридично обов’язкове рішення економія часу, судових витрат і майбутніх ділових угод. Саме посередництво та будь-яка розкрита інформація залишаються суворо конфіденційно протягом усього провадження та після.

Основні переваги комерційного посередництва:

  • Економічне – Far more affordable than litigation, business arbitration or other alternatives
  • Швидко – Суперечки вирішуються протягом тижнів або місяців
  • Нейтральний посередники – неупереджені сторонні посередники
  • Консенсусна – Сторони повинні погодитися на будь-яке врегулювання
  • конфіденційний – Приватний процес і результати
  • Спільний – Відновлює ділові відносини
  • Індивідуальні рішення – Пристосований до унікальних потреб сторін

Чому компанії обирають медіацію

Є багато важливих причин розумні компанії оберіть шлях посередництва, а не занурюйтесь у безладні судові води.

Уникайте великих судових витрат

Найвидатнішим рушієм є бажання зберігати гроші. Судові справи спричиняють великі витрати на юридичну консультацію, оформлення документів, подання справ, дослідження та збір доказів. У деяких випадках вони можуть тривати кілька років.

Посередництво блідне in comparison cost-wise. Fees are based per-session and split between parties. Agreements can be reached in weeks or months. The structure is informal and legal counsel is optional. And you know what else can get costly in court? Dealing with things like disputed contracts or suspicious documents. I mean, what is forgery anyways? It’s when someone tampers with papers or signatures. Mediation lets companies dodge those headaches too.

Зберігайте конфіденційність

Конфіденційність  також є ключовим мотиватором. Медіація відбувається за зачиненими дверима. Усе, що обговорюється, не може бути використано пізніше як доказ. Суди не гарантують такого привілею, оскільки провадження та результати стають частиною публічних документів.

Для підприємств с комерційна таємниця, інтелектуальна власність або плани злиття/придбання компаній, збереження конфіденційних даних має першорядне значення. Медіація це дозволяє.

Збережіть ділові відносини

Пошкоджені ділові партнерства є невдалим побічним продуктом зіткнень у залі суду. Замість того, щоб зосереджуватися на інтересах, судовий процес висвітлює правові позиції та недоліки.

Медіація сприяє розумінню основних цілей кожної зі сторін. Рішення є взаємовигідними, а не нульовими. Процес лагодить паркани, а не повністю спалює мости. Підтримка зв’язків є важливою в таких ключових галузях, як будівництво чи розваги, де партнери регулярно співпрацюють.

Зберігайте контроль над результатами

У жорсткій системі судового розгляду повноваження приймати рішення належать виключно суддям або присяжним. Справи можуть непередбачувано затягнутися, якщо подавати апеляції. Позивачі з серйозними претензіями можуть навіть отримати штрафні відшкодування, що перевищують фактичні збитки.

Медіація повертає рішення в руки учасників. Підприємства спільно вирішують рішення відповідно до їх унікальної ситуації та пріоритетів. Жодні обов’язкові рішення не приймаються без одноголосного схвалення. Контроль твердо залишається на їхньому боці.

Вирішено типові бізнес-конфлікти

Медіація надзвичайно універсальна у своїй здатності вирішувати як великі, так і малі спори в будь-якому секторі бізнесу, який тільки можна уявити. Найпоширеніші розбіжності, які успішно вирішуються, включають:

  • Претензії щодо порушення контракту – Недоставка товарів/послуг згідно з угодами
  • Проблеми партнерства – Розбіжності між співзасновниками щодо стратегії/бачення
  • Конфлікти M&A – Питання, що виникають у результаті злиття, поглинання або вилучення
  • Трудові спори – Розбіжності між роботодавцями та працівниками
  • Недобросовісна конкуренція – Порушення положень про заборону конкуренції або нерозголошення інформації
  • Інтелектуальна власність має значення – Порушення патентів, авторських прав або торгових марок
  • Спори щодо оренди або оренди – Проблеми між власниками та орендарями
  • Страхові вимоги – Відмови постачальників у відшкодуванні
  • Будівельні конфлікти – Розбіжності в оплаті, затримки проекту

Навіть складні колективні позови проти корпоративних гігантів вирішувалися конфіденційно через посередництво. Якщо підприємства зможуть сформулювати ключові проблеми у фінансових термінах і визначити можливі шляхи їх вирішення, можна розпочати продуктивні переговори.

Як розгортається процес медіації

Механізм посередництва розроблений таким чином, щоб бути простим, гнучким і реагувати на обставини. Однак певна структура та вказівки сприяють конструктивному діалогу. Ось огляд стандартного процесу:

Вибір посередника

Ключовий початковий крок для воюючих сторін обрати взаємно довіреного посередника вони відчувають, що можуть продуктивно допомогти. В ідеалі вони повинні володіти експертними знаннями в нішевих галузях, що стосуються конфлікту, наприклад, інтелектуальна власність, претензії щодо медичної недбалості або угоди про розробку програмного забезпечення.

Вступні заяви

На початку кожна сторона надає коротку інформацію вступне слово підсумовуючи їх точку зору щодо основних питань, пріоритетів і бажаних результатів медіації. Це допомагає медіатору швидше зрозуміти сценарій і краще спрямувати подальші процеси.

Приватні каузи

Однією з найкорисніших функцій медіації є можливість сторонам обговорювати питання конфіденційно на закритих зустрічах тільки з посередником, відомим як «кокуси». Ці зустрічі один на один пропонують безпечний простір для висловлення розчарувань, вивчення пропозицій і опосередкованого обміну повідомленнями через нейтрального посередника.

Переговори вперед і назад

Медіатор використовує інформацію з приватних дискусій для сприяти продуктивному діалогу спрямований на зближення протилежних позицій цитати, питання і виділення подібності.

Поступки починаються з малого, а потім поступово збільшуються взаєморозуміння росте. Зрештою обидві сторони досягають компромісів, що дозволяє досягти врегулювання.

Досягнення одностайної згоди

Останнім кроком є ​​вечірки добровільне досягнення консенсусу на прийнятних умовах розрахунків, закріплених у письмовій формі. Після підписання ці угоди стають юридично обов’язковими контрактами. Формальний судових процесів уникнути істотна економія часу та коштів для всіх учасників.

Плюси та мінуси медіації в ділових спорах

Хоча посередництво має численні переваги, варто також вивчити деякі потенційні обмеження для збалансованої точки зору:

Переваги

  • Економічне – Менші витрати, ніж судові баталії
  • Швидкий процес – Вирішується протягом тижнів або місяців
  • Висока роздільна здатність – Понад 85% випадків вирішуються
  • Нейтральні посередники – Неупереджені сторонні посередники
  • Контроль за результатами – Сторони керують рішеннями
  • Конфіденційний процес – Обговорення залишаються приватними
  • Зберігає стосунки – Дозволяє подальшу співпрацю

недоліками

  • Ні до чого – Сторони можуть відмовитися будь-коли
  • Потрібен компроміс – Вимагає поступок з усіх сторін
  • Прецедентів немає – Не впливає на майбутні рішення
  • Ризик поширення інформації – Конфіденційні дані можуть витікати пізніше
  • Невизначені витрати – Важко заздалегідь встановити фіксовані ставки

Ефективна підготовка до успішної медіації

Підприємства, які бажають отримати максимальну віддачу від посередництва, повинні забезпечити належне планування та підготовку завчасно. До критичних областей, які необхідно звернути увагу, належать:

Зберіть всю документацію

Перш ніж розпочати посередництво, підприємства повинні комплексно збирати документи, записи, угоди, рахунки, виписки або дані, що стосуються справи.

Будь-які докази, що підтверджують основні твердження чи висунуті аргументи, слід упорядкувати в хронологічному порядку в індексованих папках для легкого доступу пізніше. Обмін документами відкрито створює довіру та сприяє спільному вирішенню проблем.

Зателефонуйте нам зараз, щоб терміново записатися на прийом за номером +971506531334  +971558018669

Визначте пріоритети та бажані результати

Для сторін важливо бути обережними визначити їхні основні інтереси, пріоритети та прийнятні засоби правового захисту вимагав від посередництва. Це може включати фінансові збитки, зміну політики, публічні вибачення або посилені гарантії проти повторення проблем.

Якщо ви користуєтеся юридичною консультацією, вони можуть допомогти сформулювати цільовий план стратегія ведення переговорів баланс між ідеальними сценаріями та реалістичними варіантами. Однак гнучкість є не менш важливою, оскільки представлені нові життєздатні ідеї.

Виберіть відповідного посередника

Як зазначалося раніше, обраний посередник задає тон дискусій. Їх досвід, навички та стиль повинні відповідати складності проблем та особистостям, які беруть участь.

Оптимальні риси для оцінювання включають знання предмета, здатність слухати, чесність, терпіння та здатність вловлювати нюанси, прагнучи до прогресу. Їх роль полягає в тому, щоб направляти, а не диктувати результати.

Коли посередництво найкраще підходить?

Хоча медіація пропонує багато переваг, вона не підходить для кожного окремого ділового спору. Деякі сценарії, як правило, отримують найбільшу користь від гнучкості, яку він надає:

  • Підтримання ділових партнерських відносин – Необхідно продовжувати співпрацю
  • Конфіденційні рішення критичні – Треба захищати комерційну таємницю
  • Потрібне швидке вирішення – Вплинуло на бізнес-операції
  • Шукаю взаємовигідного розуміння – Доброзичливість і довіра потребують відновлення
  • Потрібні творчі засоби – Потреби відрізняються від правового статус-кво

Крім того, пряме судове подання може підійти в ситуаціях, коли обов’язкові прецеденти є обов’язковими, заявлені збитки є дуже високими або «навчити агресивного конкурента» є пріоритетом. Кожен випадок відрізняється відповідними механізмами вирішення суперечок.

Зателефонуйте нам зараз, щоб терміново записатися на прийом за номером +971506531334  +971558018669

Роль посередників у врегулюванні спорів

Кваліфіковані медіатори застосовують різні тактики та стратегії, щоб спрямувати ворогуючі сторони на спільну мову:

Сприяння здоровому діалогу

Медіатор заохочує відкрите, чесне спілкування між сторонами, нейтрально формулюючи питання, ставлячи вдумливі запитання та дотримуючись норм пристойності, якщо спалахнуть емоції.

Розуміння основних інтересів

Через приватні кокуси та читання між рядків на спільних засіданнях, медіатори розкрити основні інтереси, що мотивують суперечку. Це можуть бути фінансові цілі, проблеми з репутацією, бажання поваги або зміни політики.

Подолання розбіжностей і розбудова довіри

Прогрес досягається, коли посередники виділяють спільні цілі, обережно кидайте виклик хибним припущенням і створити довіру навколо процесу. З більшим співчуттям і довірою з’являються нові рішення, що ведуть до врегулювання.

Розрахункові ставки вище 85% у тисячах випадків бізнес-посередництва підкреслити величезну цінність досвідченого посередника. Їх талант прискорює розуміння, яке займе набагато більше часу (якщо взагалі займе) у змагальному середовищі зали суду.

Ключові висновки щодо медіації для бізнесу

  • Життєздатний альтернатива дорогому судовому розгляду для компаній будь-якого розміру та галузей
  • Конфіденційний, гнучкий процес співпраці передаючи контроль над резолюцією в руки сторін
  • Набагато більш доступний, швидший маршрут до юридично забезпечених врегулювання проти судових баталій
  • Відновлює пошкоджені ділові зв'язки через взаєморозуміння і компроміс
  • Професійні посередники значно підвищують шанси на розкриття оптимальні засоби захисту приносячи користь усім учасникам

Оскільки прогнозується, що глобальний ринок посередництва досягне дуже високої вартості майже 10 мільярдів доларів США до 2025 року, ця форма альтернативного вирішення спорів буде лише набирати обертів у корпоративній сфері та за її межами. Його здатність швидко знаходити напрочуд дружні рішення навіть у дуже токсичних конфліктах продовжує руйнувати старі припущення.

Усі ознаки вказують на медіація стає основним засобом вирішення ділових суперечок майбутнього! Розумним компаніям було б добре тримати цю стрілу під рукою у своєму сагайдаку, коли неминуче виникають конфлікти.

Зателефонуйте нам зараз, щоб терміново записатися на прийом за номером +971506531334  +971558018669

про автора

Залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *

Прокрутка до початку