معاہدے میں داخل ہونا دو یا دو سے زیادہ فریقوں کے درمیان قانونی طور پر پابند معاہدہ قائم کرتا ہے۔ جب کہ زیادہ تر معاہدے آسانی سے آگے بڑھتے ہیں، تنازعات شرائط کے بارے میں غلط فہمیوں، ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں ناکامی، اقتصادی تبدیلیوں، اور بہت کچھ پر ہو سکتے ہیں اور ہو سکتے ہیں۔ معاہدے کے تنازعات کے لئے انتہائی مہنگا ہونا ختم کاروبار پیسے، وقت، تعلقات، کمپنی کی ساکھ، اور کھوئے ہوئے مواقع کے لحاظ سے۔ اس لیے اس پر توجہ مرکوز کرنا ضروری ہے۔ تنازعات کی روک تھام فعال معاہدے کے انتظام کے ذریعے۔
کی باریکیوں کو سمجھنا متحدہ عرب امارات میں شہری قانون ایسے معاہدوں کا مسودہ تیار کرنے میں بہت مدد کر سکتا ہے جو واضح، جامع اور مقامی ضوابط کے مطابق ہوں، اس طرح تنازعات کے پیدا ہونے کے امکانات کو کم سے کم کیا جا سکتا ہے۔
یہ مضمون انتہائی مؤثر حکمت عملیوں اور بہترین طریقوں کا خاکہ پیش کرتا ہے۔ کاروبار کو کم کرنے کے لیے ملازمت کرنی چاہیے۔ معاہدے کے خطرات اور تنازعات سے بچیں:
ایک اچھی طرح سے تیار کردہ، غیر مبہم معاہدہ کریں۔
پہلا کلیدی مرحلہ یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ کے پاس ایک تحریری معاہدہ ہے جو متفقہ شرائط، ذمہ داریوں، ڈیلیوری ایبلز، ٹائم فریم اور دیگر ضروری تفصیلات کی درست اور مکمل نمائندگی کرتا ہے۔ سول مقدمات کی اقسام.
- مبہم زبان الجھن اور اختلاف کے سب سے بڑے ڈرائیوروں میں سے ایک ہے۔ معاہدہ تشریح. واضح، درست اصطلاحات کا استعمال اور کلیدی اصطلاحات کی وضاحت بہت ضروری ہے۔
- خامیوں کو بند کرنے اور ممکنہ مسائل کو حل کرنے کے لیے معاہدے کی زبان کا جائزہ لینے اور اسے مضبوط کرنے کے لیے ایک مستند وکیل کے ساتھ کام کریں۔
- تنازعات کے حل کی دفعات شامل کریں۔ پیشگی، جیسے لازمی ثالثی یا تجارتی ثالثی قانونی چارہ جوئی سے پہلے
ایک مفصل، غیر مبہم معاہدے کی شکل میں ایک مضبوط بنیاد کا ہونا ہر فریق کے حقوق اور فرائض کے بارے میں زیادہ تر غلط فہمیوں کو روکتا ہے۔
مضبوط مواصلات کو برقرار رکھیں
ناقص مواصلات کا ایک اور بنیادی ذریعہ ہے۔ معاہدے کے تنازعات. اس سے بچنے کے لیے:
- تمام فریقوں کو منسلک رکھنے کے لیے باقاعدہ چیک ان، اسٹیٹس اپ ڈیٹس اور رپورٹنگ پروٹوکول مرتب کریں۔
- کسی بھی تبدیلی کو دستاویز کریں۔ معاہدے کی شرائط یا ٹائم ٹیبلز کو تحریری طور پر، ہر فریق کے مجاز نمائندوں سے دستخط کے ساتھ۔
- مسائل، خدشات اور درخواستوں کو فوری طور پر حل کریں اور باہمی متفقہ حل تلاش کرنے کے لیے تعاون کریں۔
- انسٹی ٹیوٹ رازداری کنٹرول کرتا ہے جہاں منفی اثرات کے خوف کے بغیر کھلے مواصلات کی اجازت دینے کی ضرورت ہو۔
معاہدہ کرنے والے فریقین کے درمیان جاری وابستگی، شفافیت اور اعتماد تنازعات کو روکنے کی طرف ایک طویل سفر طے کرتا ہے۔
معاہدے کے خطرات کو فعال طور پر منظم کریں۔
خطرات کی شناخت اور ان کو کم کرنے کے بارے میں جلد از جلد فعال ہونا بھی سڑک پر تنازعات کو کم کرتا ہے۔ کچھ سفارشات:
- معاہدوں کو حتمی شکل دینے سے پہلے تمام وینڈرز/ پارٹنرز سے احتیاط برتیں۔
- اقتصادی تبدیلیوں، پیداوار میں تاخیر، قیادت کی تبدیلیوں اور دیگر ممکنہ منظرناموں کے لیے ہنگامی منصوبے بنائیں۔
- فوری طور پر سرفیس کرنے اور خدشات کو حل کرنے کے لیے اضافہ پروٹوکول تیار کریں۔
- معاہدے کے طریقہ کار کو شامل کریں اگر حالات نمایاں طور پر تبدیل ہوتے ہیں تو شرائط میں ترمیم کرنے کی لچک کی اجازت دیتے ہیں۔
- وضاحت کرنا متحدہ عرب امارات میں تنازعات کے حل کے طریقے جب تنازعات سامنے آتے ہیں تو ایک فریم ورک فراہم کرتا ہے۔
ممکنہ مسائل کے علاقوں سے آگے نکلنے کا مطلب ہے کہ کم تنازعات پیدا ہوتے ہیں جن کے لیے قانونی مداخلت کی ضرورت ہوتی ہے۔
کنٹریکٹ مینجمنٹ کے بہترین طریقوں پر عمل کریں۔
معاہدے کی تعمیل اور انتظامیہ کے اہم پروٹوکول بھی ہیں جو کمپنیوں کو اپنی جگہ پر ہونے چاہئیں:
- معاہدے کے سنگ میل اور ڈیلیوری ایبلز کو منظم طریقے سے ٹریک کریں۔
- تمام معاہدے کی دستاویزات کو ایک منظم مرکزی ذخیرہ میں ذخیرہ کریں۔
- ترمیم، تبدیلیوں اور مستثنیات کے ارد گرد کنٹرول کے عمل.
- ریگولیٹری تبدیلیوں کی نگرانی کریں جو معاہدہ کی ذمہ داریوں کو متاثر کر سکتی ہیں۔
سخت لیکن چست کنٹریکٹ مینجمنٹ تنازعات کو کم کرتے ہوئے معاہدوں کی پابندی کو زیادہ سے زیادہ کرتا ہے۔
متبادل تنازعہ کے حل کا فائدہ اٹھائیں
اگر معاہدہ میں اختلاف پیدا ہوتا ہے تو، قانونی چارہ جوئی پہلے سے طے شدہ طریقہ نہیں ہونا چاہئے۔ تنازعات کا متبادل حل (ADR) ثالثی، ثالثی یا گفت و شنید کے تصفیہ جیسے طریقے زیادہ تر معاملات میں افضل ہیں۔ فوائد میں شامل ہیں:
- کم لاگت - قانونی چارہ جوئی کے اخراجات سے ADR اوسطاً 20% سے کم ہے۔
- تیز تر ریزولوشن - تنازعات سالوں کے بجائے مہینوں میں حل ہو جاتے ہیں۔
- محفوظ رشتے - نقطہ نظر زیادہ باہمی تعاون پر مبنی ہیں۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے معاہدوں میں ADR کی شرائط شامل ہیں جو عدالتی فائلنگ کے بغیر تنازعات کو حل کرنے کے لیے نیک نیتی کی کوششوں کو لازمی قرار دیتی ہیں۔
حدود کی مدت پر توجہ دیں۔
آخر میں، آگاہ رہیں کہ معاہدہ کی خلاف ورزی کے لیے عدالتی دعویٰ دائر کرنا سخت ڈیڈ لائن کے ساتھ مشروط ہے۔ دی حدود کی مدت معاہدے کے تنازعات دائرہ اختیار اور حالات کے لحاظ سے 4 سے 10 سال تک ہوسکتے ہیں۔ اپنے مخصوص حقوق اور پابندیوں کے بارے میں وکیل سے مشورہ کریں۔
تنازعات سے بچنے کو ترجیح بنا کر، کمپنیاں اپنے کاروباری مفادات اور تعلقات کی حفاظت کرتے ہوئے خاطر خواہ بچت کر سکتی ہیں۔ مہنگے تنازعات کے خلاف بیمہ کی ایک شکل کے طور پر معاہدے کے خطرے کو کم کرنے کے ان بہترین طریقوں کو استعمال کریں۔
کاروباری اداروں کے لیے معاہدے کے تنازعات اتنے مشکل کیوں ہیں۔
حل میں جانے سے پہلے، معاہدہ کے تنازعات کے کافی منفی اثرات کو اجاگر کرنا ضروری ہے۔ وہ اس میں شامل ہر فرد کے لیے ہارے ہارے حالات بنتے ہیں۔
ماہرین کے تجزیہ کے مطابق، اوسط معاہدہ تنازعہ ایک کاروبار پر $50,000 سے زیادہ لاگت آتی ہے۔ براہ راست قانونی اخراجات. اور اس میں ضائع شدہ وقت، مواقع، عملے کی پیداواری صلاحیت اور ساکھ کو پہنچنے والے نقصان کا کوئی حساب نہیں ہوتا ہے – جو سب میں نمایاں اضافہ ہوتا ہے۔
مخصوص خرابیوں میں شامل ہیں:
- مالی اخراجات - قانونی فیس سے لے کر تصفیہ یا فیصلوں تک، معاہدے کے تنازعات ان کے ساتھ زیادہ مالیاتی اخراجات ہوتے ہیں۔
- وقت کے اخراجات - تنازعات میں انتظامی اوقات کی ایک ناقابل یقین تعداد ہوتی ہے جسے زیادہ نتیجہ خیز آپریشنل معاملات کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
- تعلقات کا بگاڑ - تنازعات کھٹے کاروباری روابط، شراکت داری اور کلائنٹ کے تعلقات جو فائدہ مند تھے۔
- کھوئے ہوئے مقاصد – غیر یقینی صورتحال کا مطلب ہے کہ منصوبے اور ترقی کے منصوبے تاخیر کا شکار ہو جاتے ہیں یا مکمل طور پر منسوخ ہو جاتے ہیں۔
- ساکھ کو نقصان پہنچانا - معاہدے کی خلاف ورزیوں یا تنازعات کی تشہیر، چاہے حل ہو جائے، برانڈ کی حیثیت کو نقصان پہنچاتا ہے۔
جیسا کہ روشنی ڈالی گئی ہے، معاہدہ کی آگ سے لڑنے کے لیے یہ مالی اور حکمت عملی سے کہیں زیادہ تکلیف دہ ثابت ہوتا ہے بجائے اس کے کہ ان کو فعال اقدامات سے روکا جائے۔
اچھی طرح سے تیار کردہ معاہدے کی خصوصیات
ناقص معاہدہ کے خطرات کے پیش نظر، قابل نفاذ، تنازعات سے بچنے والا معاہدہ کیا بناتا ہے؟ ہر مضبوط، غیر مبہم کاروباری معاہدے میں کئی اہم عناصر ہوتے ہیں:
قطعی اصطلاحات - ذمہ داریوں، معیارات، ہنگامی حالات اور عمل کو بیان کرنے کے لیے سادہ، سیدھے سادے فقرے کا استعمال کرتے ہوئے قانونی جملے اور تکنیکی باتوں سے گریز کریں۔
ڈیفائنڈ ڈیلیوری ایبلز - مخصوص میٹرکس اور معاہدے کی تکمیل کی ٹھوس مثالیں فراہم کریں، جیسے X تاریخ تک ورکنگ سافٹ ویئر کی فراہمی یا Y سروس لیول کی فراہمی۔
واضح طور پر بیان کردہ ٹائم فریم - اس بات کو یقینی بنائیں کہ معاہدے پر عمل درآمد سے متعلق تمام ڈیڈ لائنز اور دورانیے واضح طور پر کیپچر کیے گئے ہیں، اگر ترمیم ضروری ہو جائے تو لچکدار شقوں کے ساتھ۔
ادائیگی کی تفصیلات - انوائسنگ/ادائیگی کی رقم، نظام الاوقات، طریقے، ذمہ دار فریقین اور چھوٹی ہوئی ادائیگیوں کے لیے تدارک کے پروٹوکول شامل کریں۔
کارکردگی کا طریقہ کار - سروس بینچ مارکس، رپورٹنگ کی ضروریات، تعمیل کی نگرانی کے ٹولز اور معاہدے کی زندگی کے دوران سروس کی فراہمی کے ارد گرد مسلسل بہتری کی توقعات کی وضاحت کرنے والے رسمی معیار کی یقین دہانی کے طریقہ کار کا خاکہ۔
تنازعات کے حل کی وضاحتیں۔ - قانونی چارہ جوئی سے پہلے ایک مقررہ مدت کے لیے ثالثی کی کوششوں کو کنٹرول کرنے والے اصول اور طریقے فراہم کریں - کچھ ایسا ہی ہے جیسے 60 دن کا لازمی متبادل تنازعہ حل (ADR) عمل جس میں ثالثی کی سماعتوں یا غیر جانبدار فریقین کے مذاکرات شامل ہوں۔
ختم کرنے کا پروٹوکول - معیاری معاہدوں میں برطرفی کی شرائط، نوٹیفکیشن کی پالیسیاں، فعال مصروفیات کے ارد گرد ذمہ داریاں، اور اسی طرح اگر رشتہ ٹوٹ جاتا ہے تو شامل ہیں۔
جامع، واضح الفاظ والے معاہدوں کو تیار کرنے میں وسائل کی سرمایہ کاری ابہام یا غیر مماثل معیارات پر مرکوز تنازعات سے بچنے کی طرف ایک طویل راستہ ہے۔
موثر مواصلاتی حکمت عملی
جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے، ناقص مواصلات معاہدے کے تنازعات کے ایک اہم حصے کے لیے ایک اتپریرک ہے۔ معاہدہ کرنے والی جماعتوں کو کئی بہترین طریقوں پر عمل کرنا چاہیے:
باقاعدہ اسٹیٹس اپ ڈیٹس - ای میل، فون/ویڈیو کانفرنسز، ڈیٹا رپورٹس یا ذاتی ملاقاتوں کے ذریعے چیک ان کے لیے ایک کیڈینس سیٹ کریں۔ یہ منصوبے کی لمبائی اور پیچیدگی کے لحاظ سے ہفتہ وار، ماہانہ یا سہ ماہی ہو سکتے ہیں۔ دونوں پارٹیاں ٹائم لائنز کے خلاف سٹیٹس فراہم کرتی ہیں، رکاوٹوں کو دور کرتی ہیں، واضح سوالات پوچھتی ہیں اور آنے والی ترجیحات پر دوبارہ متفق ہو جاتی ہیں۔
کھلا مکالمہ جاری ہے۔ - ٹیم کے اندرونی ممبران اور بیرونی وینڈرز/ پارٹنرز دونوں کی حوصلہ افزائی کریں کہ وہ کنٹریکٹ پر عمل درآمد یا شناخت کیے گئے ممکنہ مسائل سے متعلق خدشات کو فوری طور پر بیان کریں۔ باہمی تعاون کے ساتھ مسائل کے حل پر توجہ مرکوز کرنے والا ایک کھلا، الزام سے پاک ماحول تیار کریں۔
تحریری دستاویزات - تمام زبانی بات چیت، سوالات، تبدیلیوں کے معاہدے، اور میٹنگز کے ایکشن پلان کو ٹائم اسٹیمپ کے ساتھ میمو یا ای میلز میں دستاویز کیا جانا چاہیے۔ یہ کاغذی پگڈنڈی مددگار ثبوت فراہم کرتی ہے اگر اس بات پر تنازعہ پیدا ہو جائے کہ کون کب تک کیا ڈیلیور کرنے پر راضی ہوا۔
مستقل، صاف اور اعتماد پر مبنی تعلقات کو برقرار رکھنا معاہدہ کے تنازعات کو محدود کرنے کا کام کرتا ہے۔ نیز جاری مصروفیت کے ذریعے خطرے میں تخفیف اور تنازعات سے بچنے کے لیے ذمہ دار دونوں طرف سے باضابطہ کنٹریکٹ مینیجرز کو نامزد کرنے پر غور کریں۔
کم کرنے کے لیے مشترکہ معاہدے کے خطرے کے عوامل
اگرچہ خطرات بذات خود براہِ راست تنازعات نہیں ہوتے ہیں، تاہم خطرات کی شناخت اور ان کو حل کرنے میں ناکامی سے مسائل کی طرف بڑھتے ہوئے تنازعات کا دروازہ کھل جاتا ہے۔ آئیے سب سے زیادہ مروجہ خطرات پر نظر ڈالیں جن کی آپ کی کنٹریکٹ مینجمنٹ ٹیم کو نگرانی کرنی چاہیے:
اندرونی آپریشنل تبدیلیاں - آپ کی طرف سے اہم تبدیلیاں جیسے دفتر کی منتقلی، ٹیکنالوجی کی تبدیلی، عملے کی تبدیلی، یا تبدیل شدہ کاروباری ماڈل معاہدے کی ترسیل یا اطمینان کو منفی طور پر متاثر کر سکتے ہیں۔ ان منظرناموں کو مدنظر رکھتے ہوئے تخفیف کے منصوبے تیار کریں۔
بیرونی مارکیٹ میں تبدیلیاں - نئی اختراعات، قانونی/ریگولیٹری تبدیلیوں یا سپلائی چین میں رکاوٹوں جیسی قوتوں کو جواب میں معاہدے میں ترمیم کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ ان کو معمول کے مطابق چیک کریں اور اس کے مطابق معاہدوں کو اپ ڈیٹ کریں۔
معاشی زوال – مندی شراکت داروں کی ڈیلیور کرنے کی صلاحیتوں کو متاثر کر سکتی ہے اگر فروخت کے کم ہونے سے ان کی صلاحیت اور وسائل پر دباؤ پڑتا ہے۔ معاشی غیر یقینی صورتحال کا مقابلہ کرنے کے لیے سست یا جدید شراکت کے نئے ماڈلز کی تعمیر کو دیکھیں۔
وینڈر کی کمی - آپ کے آؤٹ سورسنگ وینڈرز کو ان کے عملے کی کمی یا فرسودہ صلاحیتوں کی وجہ سے ٹائم لائنز، لاگت یا معیار کے ارد گرد معاہدے کی شرائط کو پورا کرنے میں مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ فوری طور پر ہنگامی منصوبوں کی درخواست کریں اور ضرورت کے مطابق متبادل فراہم کنندگان کی شناخت کریں۔
ڈیٹا سیکیورٹی کے خطرات - ہیکنگ، مالویئر یا غیر مجاز رسائی سے ہونے والی خلاف ورزیاں معاہدے کے تحت آنے والے اہم IP اور کسٹمر ڈیٹا کو خطرے میں ڈال سکتی ہیں۔ تمام تازہ ترین حفاظتی تحفظات اور شراکت داروں کی جانب سے اقدامات کو یقینی بنانا تنازعات کا باعث بننے والے اس نمائش سے بچنے میں مدد کرتا ہے۔
مختلف خطرات کا اندازہ لگانے اور ان سے نمٹنے کے بارے میں چوکنا رہنا تمام فریقوں کو ایک دوسرے سے منسلک، مصروف اور سمجھوتوں کی خلاف ورزی سے پہلے درست کرنے کے قابل رکھتا ہے، جس سے تنازعات جنم لیتے ہیں۔
کنٹریکٹ مینجمنٹ کے اندر بہترین پریکٹسز
پیشہ ورانہ طور پر معاہدوں کا انتظام ایک بار عمل میں لانا مستقل کارکردگی کو یقینی بنا کر تنازعات کو کافی حد تک محدود کرتا ہے۔ انسٹی ٹیوٹ کے لیے کچھ کنٹریکٹ مینجمنٹ پروٹوکول یہ ہیں:
مرکزی معاہدہ ذخیرہ - ریکارڈ کے اس نظام میں تمام فعال اور محفوظ شدہ معاہدوں اور متعلقہ دستاویزات جیسے کام کے بیانات، مواصلات، تبدیلی کے احکامات اور کارکردگی کی رپورٹس شامل ہیں۔ یہ فراہم کنندگان کے ناموں، معاہدے کے زمروں اور دیگر فلٹرز کی بنیاد پر آسانی سے تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے جب سوالات کے جوابات کے لیے معلومات کی بازیافت کی ضرورت ہوتی ہے۔
معاہدہ کی شق نکالنا - AI الگورتھم جیسی ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھائیں جو خود بخود معاہدوں کو اسکین کرسکتی ہے اور ٹریکنگ کے لیے اسپریڈ شیٹس یا ڈیٹا بیس میں اہم شقوں اور ڈیٹا پوائنٹس کو نکال سکتی ہے۔ اس سے سطح کی کلیدی اصطلاحات کو تیزی سے مدد ملتی ہے۔
عملدرآمد کیلنڈر سے باخبر رہنا - ہر معاہدے کے تحت درکار تمام اہم سنگ میلوں اور ڈیلیوری ایبلز کو نوٹ کرتے ہوئے ایک کیلنڈر یا گانٹ چارٹ کو برقرار رکھیں۔ تعمیل کی نگرانی کو یقینی بنانے کے لیے ڈیڈ لائنز اور مطلوبہ رپورٹس کے لیے یاد دہانیاں ترتیب دیں۔
اسٹیٹس رپورٹ کا تجزیہ - کنٹریکٹ ایگزیکیوشن KPIs سے متعلق وینڈرز یا پارٹنرز سے متواتر رپورٹس کا جائزہ لیں جیسے کہ اخراجات، ٹائم لائنز اور ڈیلیور کردہ سروس لیول۔ خراب کارکردگی کے کسی بھی شعبے کی فوری طور پر نشاندہی کریں تاکہ ہم منصب کے ساتھ بات چیت میں اضافہ سے بچا جا سکے۔
کنٹرول کے عمل کو تبدیل کریں۔ - معاہدے کی ترامیم، متبادلات، ٹرمینیشنز اور ایکسٹینشنز سے متعلق تبدیلیوں کو قانونی اور ایگزیکٹو منظوریوں سمیت ایک ہموار ورک فلو کے ذریعے کنٹرول کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ نظم و نسق غیر مجاز ترمیمات سے بچنے میں مدد کرتا ہے جو تنازعات کو جنم دیتا ہے۔
دستاویزات کی مناسب حفظان صحت - معیاری نام دینے کے کنونشنز، سٹوریج پروٹوکولز اور کنٹریکٹ ریکارڈز کے لیے برقرار رکھنے کی پالیسیوں پر عمل کرنا غلط جگہ، چھیڑ چھاڑ، ہیرا پھیری یا نقصان سے بچتا ہے - حقائق پر اختلاف کے لیے عام محرکات۔
دستخط کرنے کے بعد غیر منظم رہ جانے والے معاہدوں کو غلط جگہ، بھول جانے اور آسانی سے غلط تشریح کی جاتی ہے۔ کنٹریکٹ مینجمنٹ کے بہترین طریقوں کو ادارہ بنانا فریقین اور باہمی کامیابی کے درمیان مثبت کام کرنے والے تعلقات کو برقرار رکھنے میں مدد کرتا ہے۔
متبادل تنازعات کے حل کے طریقے اور فوائد
اگر فریقین بہترین کوششوں کے باوجود اپنے آپ کو ناقابل مصالحت تنازعہ کی طرف بڑھتے ہوئے پاتے ہیں، تو قانونی چارہ جوئی پہلے سے طے شدہ اگلا اقدام نہیں ہونا چاہیے۔ بلکہ، ثالثی، ثالثی یا باہمی گفت و شنید جیسی متبادل تنازعات کے حل (ADR) تکنیک سے تنازعات کو تیز، سستا اور زیادہ پائیدار طریقے سے حل کیا جا سکتا ہے۔
ثالثی مشترکہ مفادات کی نشاندہی کرنے اور متفقہ معاہدوں تک پہنچنے والے فریقین کے ساتھ کام کرنے کے لیے سہولت کاری، گفت و شنید اور تنازعات کے حل میں ماہر ایک غیر جانبدار، فریق ثالث کی خدمات حاصل کرنا شامل ہے۔ ثالث کے پاس تصفیہ کی شرائط کے بارے میں فیصلہ سازی کا کوئی اختیار نہیں ہے - وہ محض تعمیری بات چیت اور باہمی فائدے کی تلاش کو فروغ دیتے ہیں۔
آربٹریشن زیادہ رسمی ہے، جہاں فریق ثالث (عام طور پر صنعت کا ماہر) متضاد فریقوں کے دلائل اور شواہد کو جج کی طرح سنتا ہے۔ اس کے بعد ثالث ایک پابند فیصلہ کرتا ہے کہ تنازعہ کو کیسے حل کیا جائے۔ طریقہ کار کے قواعد ثالثی کے عمل کو کنٹرول کرتے ہیں جو ایک منظم سماعت کی طرح کھلتا ہے۔
مذاکراتی تصفیہ کسی تیسرے فریق کے بغیر خود تنازع کرنے والوں کے درمیان نیک نیتی کے ساتھ باہمی تعاون پر مبنی بات چیت ہے۔ تاہم سینئر رہنما یا قانونی/تعمیل مشیر عام طور پر ہر فریق کے مفادات کی نمائندگی کرنے میں شامل ہوتے ہیں۔ تصفیہ کی شرائط کا فیصلہ ان اہم اسٹیک ہولڈرز کے درمیان براہ راست ہوتا ہے۔
قانونی چارہ جوئی سے پہلے ان متبادلات کو منتخب کرنے کے کچھ بڑے فوائد درج ذیل ہیں:
وقت بچت - تنازعات عدالتوں میں سالوں کے بجائے ہفتوں یا مہینوں میں حل ہو جاتے ہیں۔ کم طریقہ کار تیزی سے نتائج کو قابل بناتا ہے۔
لاگت کی بچت - ثالثی یا ثالثی تصفیہ میں شامل اٹارنی فیس، انتظامی اخراجات اور نقصان کی ادائیگی عدالت کی ہدایت کردہ قراردادوں کے مقابلے میں ہلکی پڑ جاتی ہے۔
کنٹرول برقرار رکھنا - فریقین خود حل کا فیصلہ کرتے ہیں بمقابلہ نتائج کسی جج یا جیوری کے ہاتھ میں۔
رشتے کی حفاظت - نقطہ نظر کا مقصد الزام تراشی کے بجائے مشترکہ بنیاد تلاش کرنا ہے، شراکت کو جاری رکھنے کی اجازت دینا۔
نجی معلومات کی حفاظتی - عوامی آزمائشوں کے برعکس، ADR فریقین کو عوامی ریکارڈ کی بجائے تنازعات کی تفصیلات اور ملکیتی معلومات کو خفیہ رکھنے کی اجازت دیتا ہے۔
فلکیاتی اخراجات، دورانیہ اور معاہدہ کے مقدمات کے بارے میں غیر متوقع ہونے کے پیش نظر، ADR کی حکمت عملی ہمیشہ پہلے سنجیدگی سے تلاش کرنے کے قابل ہوتی ہے۔
معاہدے کی حدود کی مدت کی خلاف ورزی پر توجہ دیں۔
آخر میں، سمجھنے کے لیے ایک اہم لیکن بعض اوقات نظر انداز کیا جانے والا علاقہ حدود کی مدت ہے جو معاہدے کی خلاف ورزی کے لیے عدالتی دعویٰ دائر کرنے پر حکومت کرتی ہے۔ یہ سخت ڈیڈ لائنز یہ بتاتی ہیں کہ قانونی سہارے کے حقوق کی میعاد ختم ہونے سے پہلے کسی کو معاہدے کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں ناکامی پر کسی دوسرے فریق کے خلاف باقاعدہ قانونی کارروائی کب تک کرنی ہوگی۔
معاہدے کے تنازعات کی خلاف ورزی کے لیے حدود کی مدت اوسطاً 4 سے 6 سال تک ہوتی ہے، جس میں گھڑی زیادہ تر معاملات میں دریافت ہونے کے بجائے ابتدائی خلاف ورزی کی تاریخ سے شروع ہوتی ہے۔ آخری تاریخ کا حساب لگانے سے متعلق دیگر تفصیلات دائرہ اختیار، صنعت، معاہدے کی تفصیلات اور خلاف ورزی کی نوعیت پر منحصر ہیں۔
عدالتوں کی جانب سے ان کٹ آفز کو سختی سے نافذ کرنے کے پیش نظر، خلاف ورزیوں کو فوری طور پر ریکارڈ کرنا اور حقوق اور اختیارات کے بارے میں قانونی مشاورت حاصل کرنا اہم ہو جاتا ہے جب کوئی ہم منصب ڈیلیوری ایبلز میں پہلی بار ناکام ہو جاتا ہے۔ تاخیر سے مستقبل کے دعوے کے تمام حقوق ضائع ہو سکتے ہیں۔
اگرچہ کوئی بھی کاروبار عدالت میں معاہدے کے تنازعات سے لڑنے کی توقع نہیں کرتا ہے جب پہلے معاہدوں میں داخل ہوتا ہے، میعاد ختم ہونے کے بارے میں آگاہ ہونا ایک اہم تحفظ رہتا ہے جو آپ کی پچھلی جیب میں ہوتا ہے اگر بہترین کوششوں کے باوجود تعلقات خراب ہوتے ہیں۔
بند میں
معاہدے کے تنازعات سے بچنے کے لیے پوری ڈیل لائف سائیکل میں مستعدی کی ضرورت ہوتی ہے - احتیاط سے مسودہ تیار کرنے سے لے کر عملدرآمد کے دوران مسلسل مصروفیت تک، اگر مسائل پیدا ہوتے ہیں تو فوری کارروائی کرنا۔ معاہدے کے خطرے میں تخفیف اور تنازعات کی روک تھام کے لیے صنعت کے ان بہترین طریقوں کو لاگو کریں، اور آپ کا کاروبار عدالت سے باہر رہتے ہوئے خاطر خواہ مالی، پیداواری صلاحیت اور تعلقات کے فوائد کا ادراک کر سکتا ہے۔ کنٹریکٹ مینجمنٹ ورک فلو کو خودکار بنانے کے لیے ٹیکنالوجی کے حل کا فائدہ اٹھائیں، اپنی ٹیم کو اعلی قدر والے خطرات کے تجزیہ اور شراکت داروں کے ساتھ تعلقات استوار کرنے پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے آزاد کریں۔ آخر میں، اگر ایسے خطرات کی نشاندہی کی جاتی ہے جن پر قابو پانے کے لیے ماہرین کی رہنمائی کی ضرورت ہوتی ہے تو جلد از جلد قانونی مشاورت کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ معاہدے کی کامیابی میں پیشگی سرمایہ کاری کریں اور طویل مدتی میں بڑے انعامات حاصل کریں۔
