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簽訂成功聘用協議的 10 大秘訣

保護您的業務和您的客戶

簽訂成功聘用協議的 10 個技巧

什麼是聘用協議?

聘用協議是一份法律文件,可保護您和您的客戶在發生爭議時不會陷入困境。 當您與客戶達成協議時,尤其是與您打交道一段時間的人,您可能不想考慮這種關係惡化的可能性。

客戶的事情可能進展得如此順利,以至於您無法想像他們會停止這樣做的情況。 不幸的是,在您的交易過程中,事情可能會以多種方式出現問題,您必須準備好在發生這種情況時進行處理。 處理潛在糾紛的一個關鍵方法是學習如何制定成功的聘用協議。

一份精心起草的聘用協議涵蓋了您與客戶的業務關係的所有關鍵方面,並為您在發生爭議時提供了出路。 保留協議有很多好處,我們在這篇文章中已經討論過。

除了這些好處之外,如果您和您的客戶之間發生爭議,聘用協議還可以幫助您預先決定要採用的爭議解決方法。 但是,保留人協議中應該包括哪些內容?

本文將討論可幫助您制定成功的聘用協議的 10 大技巧,以及如何通過聘用協議保護您的企業和客戶。

保留協議合同

保留協議是許多(如果不是大多數)法律關係的重要組成部分。 從公司到工匠再到醫生,每個人在簽訂合同時都需要處理一些關鍵文件,這些文件就是用來創建聘用協議的文件。
 

創建成功的業務聘用協議的 10 個技巧

1. 價值:你將為客戶做什麼?

聘用協議與其他類型的合同不同,客戶不是為完成的工作付費,而是為承諾的工作付費。 因此,作為自由職業者,您應該讓客戶看到與您簽訂聘用協議的價值。

與在聘用人員下工作一樣有益,但要獲得它並不容易。 自由職業者在向客戶推薦聘用人時猶豫不決或無法說明聘用人對客戶有價值的原因通常是一個障礙。 因此,最好在客戶與您簽訂聘用協議時確定您將為客戶提供什麼價值。

要回答價值問題,您必須確定您將定期為客戶提供的服務。

2. 跑腿:了解你的客戶。

除了這是一種良好的商業慣例之外,這也是一種禮貌,並且在您讓客戶與您簽約之前確定您將完成多少工作大有幫助。 在與客戶簽訂聘用協議之前,請花時間了解他們及其業務。

了解企業的運作方式並找出您的服務可以幫助提高他們的商業利益的領域。 當您接近客戶並展示他們對業務的了解程度,包括您的服務可以使他們變得更好的領域時,您已經完成了 50% 以上的目標。

3. 拍攝你的鏡頭:向客戶推銷自己

當您明確您想提供什麼服務以及客戶將如何受益時,是時候將客戶出售給保留人了。 您可以通過以下兩種方式之一執行此操作:

  • 在您與客戶建立關係之初,建議做一些常規合同工作時。 在成功完成工作後,您可以選擇保留聘用協議。
  • 在合同工作結束時,離開客戶時。 到現在為止,您應該對客戶的業務需求有了更好的了解。 因此,您可以提議支持您剛剛完成的工作或為客戶提供一些額外的價值。

4. 擬定協議:決定你要使用的結構

從時間管理的角度來看,這是至關重要的。 如果您決定如何與客戶合作,這將有所幫助。 您可以通過以下任一方式執行此操作:

  • 您可以讓客戶在商定的時間內每月支付給定的金額。 請注意,如果出於某種原因,您沒有使用所有分配的時間,或者您花費的時間超過給定月份的時間,您必須說明會發生什麼情況。
  • 您可以讓客戶為一組給定的可交付成果付費。 協議應說明如果您超過商定的工作量會發生什麼以及如果您出現緊急情況會發生什麼。 在這種情況下誰來處理工作?
  • 您可以讓客戶付費以訪問您。 但是,如果您是您所在領域的搶手專家,這是可能的。

5. 定義可交付成果及其隨之而來的截止日期

在決定您的聘用協議將採用何種結構後,您必須確定工作範圍以及客戶期望何時交付工作。 一定要清楚地說明這些,因為含糊不清只會讓你在路上頭疼。

在說明這些時,您還需要確定如果客戶端請求超出保留器範圍的工作會發生什麼。 說明會發生什麼,以便客戶知道會發生什麼。

您的聘用協議還應包括規定的截止日期。 確定您交付可交付成果的頻率,並確保您遵守時間表。

6. 獲得報酬

這是您的聘用協議的重要組成部分。 您必須決定如何獲得報酬以及獲得報酬的頻率。 這裡有一些想法供您考慮:

  • 要求一次性支付一段時間的工作費用
  • 每月獲得報酬——就像訂閱一樣
  • 根據您一個月交付的工作量製定靈活的付款時間表

7. 管理你的時間

一些客戶採用保留協議意味著服務提供商可以全天候為他們服務。 如果您的客戶以這種方式看到聘用協議,您必須消除他們的想法并快速完成。 否則,您簽訂聘用協議可能意味著您所知道的生命的終結。

為了避免這種不愉快的事件,您必須合理安排時間和管理工作量。 請記住,該客戶並不是您唯一擁有的客戶,您對為其工作的其他客戶負有義務。 因此,您必須安排好您的時間,以確保您可以為其他客戶提供服務並承擔新工作,同時仍然滿足客戶對聘用人員的期望。

8. 標記您的進度:定期發送報告

報告您所做的工作,以及您取得的進展,在向您的客戶表明他們決定讓您聘用保留人是有益的方面大有幫助。 它向客戶提供證據,證明他們正在獲得他們所支付的價值。

報告的內容取決於您為他們提供的服務的性質。 但是,它應該包括先前商定的關鍵績效指標 (KPI)。 這可能是指數,如

  • 社交媒體參與率
  • 博文讀者數量
  • 銷售額顯著增長
  • 網站關注者數量

為了讓事情變得更好,請嘗試對您的工作進行基準測試並比較每月的增長率。 如果您商定的 KPI 是一組既定目標,請說明您在實現既定目標方面取得了多大進展。

9. 定期審查

您的聘用協議應包括與客戶的定期審查。 您可以每年、每半年、每季度或每月修復一次評論。 您還應該向客戶明確表示,如果他們對您提供的服務的任何方面感到不滿,他們應該立即與您聯繫。

評論不僅應該針對他們不滿意的時候,還應該針對您提供的整個服務範圍。 這可能包括有利於客戶的市場創新或停止一些不再適用於客戶的流程——無論是由於增長還是市場變化。

10. 爭議解決

爭議解決是聘用協議的重要組成部分,無論您和客戶之間的關係多麼美好,都不應被忽視。 你必須插入一個子句 雙方將如何處理出現的任何爭議. 您可以通過四種重要方式解決爭議。 他們是:

  • 調解
  • 仲裁
  • 談判
  • 訴訟

您希望盡可能避免訴訟。 因此,您應該包含一個條款,說明您更喜歡哪種替代性爭議解決方法。

獲得在阿聯酋起草合同的聘用協議

選擇律師可以成就或破壞客戶。 如果您需要法律服務,請務必選擇能夠及時提供服務、熟悉法律並確保案件得到妥善處理的律師。 雖然律師的經驗和資歷很重要,但真正重要的是您將與該律師簽訂的合同類型。 

一份成功的聘用協議由許多部分組成,這些部分可能會讓您難以理解。 我們的律師在 Al Obaidli & Al Zarooni 倡導者和法律顧問 可以幫你做事。 您需要做的就是回答一些關於您的偏好的問題,剩下的交給我們。 今天就聯繫我們 並開始工作。

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