Top 10 tips voor het creëren van een succesvolle retainerovereenkomst

Wat is een retentieovereenkomst?

Een provisieovereenkomst is een juridisch document dat zowel u als uw klant beschermt tegen vastlopen bij een geschil. Wanneer je een overeenkomst aangaat met een klant, vooral iemand met wie je al een tijdje te maken hebt, wil je waarschijnlijk niet de mogelijkheid overwegen dat de relatie misloopt.

Het kan zo goed gaan met de cliënt dat je je geen situatie kunt voorstellen waarin hij daarmee ophoudt. Helaas zijn er veel manieren waarop dingen tijdens uw transacties mis kunnen gaan, en u moet voorbereid zijn om dingen aan te pakken wanneer dit gebeurt. Een cruciale manier om met toekomstige geschillen om te gaan, is door te leren hoe u een succesvolle provisieovereenkomst kunt maken.

Een goed opgestelde provisieovereenkomst dekt alle kritische aspecten van uw zakelijke relatie met uw klant en biedt u een uitweg bij een geschil. Retainer-overeenkomsten hebben veel voordelen, die we in dit bericht hebben besproken.

Afgezien van deze voordelen, helpt een provisieovereenkomst u om vooraf te beslissen welke methode voor geschillenbeslechting u wilt gebruiken als er een geschil ontstaat tussen u en uw klant. Maar wat moet er in een voorschotovereenkomst staan?

In dit artikel worden de top 10 tips besproken die u kunnen helpen bij het maken van een succesvolle provisieovereenkomst en hoe u zowel uw bedrijf als uw klant kunt beschermen met uw provisieovereenkomst.

Retainer overeenkomst contract

Retentieovereenkomsten vormen een belangrijk onderdeel van veel, zo niet de meeste, rechtsverhoudingen. Van bedrijven tot ambachtslieden tot artsen, iedereen heeft een aantal belangrijke documenten nodig die hij moet doornemen bij het aangaan van een contract. Dit zijn de documenten die worden gebruikt om de provisieovereenkomst op te stellen. Het wordt aanbevolen om advies in te winnen bij de beste bedrijfsadvocaten in de VAE bij het opstellen van een contract voor een retentieovereenkomst om ervoor te zorgen dat uw belangen voldoende worden beschermd.

10 tips voor het creëren van een succesvolle zakelijke retentieovereenkomst

1. Waarde: wat ga je doen voor de klant?

Een voorschotovereenkomst verschilt van andere soorten contracten doordat de klant in plaats van te betalen voor het uitgevoerde werk, betaalt voor de belofte van te doen werk. Het betaamt u als freelancer dus om de klant de waarde te laten inzien van het ondertekenen van een voorschotovereenkomst met u.

Hoe voordelig het krijgen van werk onder een provisie ook is, het is niet gemakkelijk om langs te komen. Meestal is er het obstakel dat een freelancer aarzelt om een ​​provisie aan een klant voor te stellen of niet in staat is om te communiceren waarom een ​​provisie waardevol is voor de klant. Het is dus het beste om te bepalen welke waarde u voor uw klant biedt wanneer zij een provisieovereenkomst met u ondertekenen.

Om de vraag naar waarde te beantwoorden, moet u bepalen welke diensten u regelmatig voor de klant gaat leveren.

2. Doe het voorbereidende werk: begrijp uw klant.

Afgezien van het feit dat dit een goede zakelijke praktijk is, is het ook hoffelijk, en het bepaalt in grote mate hoeveel werk u zult doen voordat u de klant ertoe aanzet om met u te tekenen. Voordat u een voorschotovereenkomst met een klant pitcht, moet u tijd besteden aan het begrijpen van hen en hun bedrijf.

Begrijp hoe het bedrijf werkt en ontdek gebieden waar uw services kunnen helpen hun zakelijke belangen te bevorderen. Wanneer u een klant benadert en een dergelijk kennisniveau over hun bedrijf laat zien, inclusief gebieden waar uw services hen nog beter kunnen maken, heeft u meer dan 50% van het doel bereikt.

3. Schiet op: pitch jezelf naar de klant

Wanneer u duidelijk maakt welke diensten u wilt aanbieden en hoe de klant hiervan profiteert, is het tijd om de klant op de provisie te verkopen. U kunt dit op twee manieren doen:

• Aan het begin van uw relatie met de klant, wanneer u voorstelt om regelmatig contractwerk te doen. Bij het succesvol afronden van de werkzaamheden kunt u de optie van een voorschotovereenkomst inschuiven.
• Aan het einde van het contract werken, bij het off-boarden van de klant. U zou nu een beter begrip hebben gehad van de zakelijke behoeften van de klant. Zo kun je voorstellen om het werk dat je net hebt voltooid te ondersteunen of een toegevoegde waarde te bieden aan de klant.

4. Stel de overeenkomst op: beslis welke structuur u wilt gebruiken

Dit is essentieel vanuit het perspectief van timemanagement. Het zou helpen als je zou beslissen hoe je met de klant wilt werken. U kunt dit op een van de volgende manieren doen:

• U kunt de klant maandelijks een bepaald bedrag laten betalen voor een afgesproken tijdsduur. Merk op dat je moet uitleggen wat er gebeurt als je, om wat voor reden dan ook, niet alle toegewezen tijd hebt gebruikt, of je meer dan de tijd in een bepaalde maand besteedt.
• U kunt de klant laten betalen voor een bepaalde set deliverables. In de overeenkomst moet staan ​​wat er gebeurt als u de afgesproken hoeveelheid werk overschrijdt en wat er gebeurt als er zich bij u een calamiteit voordoet. Wie neemt het werk in dergelijke gevallen over?
• U kunt de klant laten betalen om toegang tot u te krijgen. Dit is echter mogelijk als u een veelgevraagd expert bent in uw vakgebied.

5. Definieer de deliverables en de bijbehorende deadlines

Nadat u heeft bepaald hoe uw voorschotcontract eruitziet, bepaalt u de omvang van het werk en wanneer de opdrachtgever het werk mag verwachten. Zorg ervoor dat u deze in duidelijke bewoordingen vermeldt, aangezien vaagheid u alleen maar hoofdpijn bezorgt.

Terwijl u deze vermeldt, moet u ook bepalen wat er gebeurt als de klant vraagt ​​om werk dat buiten de reikwijdte van de provisie valt. Leg uit wat er gaat gebeuren, zodat de klant weet wat hij kan verwachten.

Uw provisieovereenkomst moet ook gedefinieerde deadlines bevatten. Bepaal hoe vaak u uw deliverables gaat opleveren en zorg ervoor dat u zich aan de tijdlijn houdt.

6. Betaald worden

Dit is een essentieel onderdeel van uw provisieovereenkomst. U moet beslissen hoe u betaald wilt worden en hoe vaak. Hier zijn een paar ideeën voor u om te overwegen:

• Vooraf een forfaitair bedrag aanvragen voor een periode van werk
• Maandelijks betaald worden – zoals een abonnement
• Een flexibel betalingsschema op basis van hoeveel werk u in een maand levert

7. Uw tijd beheren

Sommige klanten gaan ervan uit dat een voorschotovereenkomst betekent dat er XNUMX uur per dag een dienstverlener voor hen beschikbaar is. Als uw klant op deze manier een voorschotovereenkomst ziet, moet u hem van het idee afbrengen en het snel doen. Anders kan het aangaan van een provisieovereenkomst het einde betekenen van uw leven zoals u dat kent.

Om deze onaangename gebeurtenis te voorkomen, moet u uw tijd budgetteren en uw werklast op de juiste manier beheren. Onthoud dat deze klant niet de enige is die je hebt, en dat je een verplichting hebt jegens andere klanten waarvoor je werkt. Daarom moet u uw tijd zo indelen dat u andere klanten kunt bedienen en nieuw werk kunt aannemen, terwijl u toch aan de verwachtingen van uw klant kunt voldoen.

8. Markeer uw voortgang: stuur regelmatig rapporten op

Door te rapporteren over het werk dat je hebt gedaan en de vooruitgang die je hebt geboekt, kun je je klanten in grote mate laten zien dat hun beslissing om je op een provisiebasis te plaatsen gunstig is. Het biedt de klant het bewijs dat ze de waarde krijgen waarvoor ze hebben betaald.

De inhoud van het rapport is afhankelijk van de aard van de diensten die u voor hen levert. Het moet echter wel een vooraf overeengekomen Key Performance Index (KPI) bevatten. Dit kunnen indices zijn zoals:

• De mate van betrokkenheid bij sociale media
• Aantal blogpostlezers
• Meetbare omzetstijging
• Aantal websitevolgers

Om het nog beter te maken, kunt u proberen uw werk te benchmarken en maandelijks de groeisnelheid te vergelijken. Als uw overeengekomen KPI een reeks vastgestelde doelen was, laat dan zien hoeveel vooruitgang u hebt geboekt bij het realiseren van de gestelde doelen.

9. Regelmatige beoordelingen

Uw provisieovereenkomst moet regelmatige beoordelingen met de klant bevatten. U kunt beoordelingen jaarlijks, tweejaarlijks, driemaandelijks of maandelijks corrigeren. U moet de klant ook duidelijk maken dat als ze ongenoegen vinden over een aspect van de service die u levert, ze onmiddellijk contact met u moeten opnemen.

De beoordelingen moeten niet alleen zijn voor wanneer ze niet tevreden zijn, maar voor de hele reikwijdte van de service die u levert. Dit kunnen marktinnovaties zijn die de klant ten goede komen of het stoppen van sommige processen die niet meer werken voor de klant - hetzij door groei of veranderende markt.

10. Geschillenbeslechting

Geschillenbeslechting is een cruciaal onderdeel van provisieovereenkomsten en mag nooit over het hoofd worden gezien, hoe geweldig de relatie tussen u en de klant ook lijkt te zijn. U moet een clausule invoegen op hoe beide partijen elk geschil zouden behandelen dat zich voordoet?. Er zijn vier belangrijke manieren waarop u het geschil kunt oplossen. Zij zijn:

• Bemiddeling
• Arbitrage
• Onderhandeling
• Procesvoering

U wilt een rechtszaak zoveel mogelijk voorkomen. U dient dus een clausule op te nemen voor welke alternatieve methode voor geschillenbeslechting uw voorkeur heeft.

Ontvang een retainerovereenkomst voor het opstellen van contracten in de VAE

Het kiezen van een advocaat kan een cliënt maken of breken. Als u juridische hulp nodig heeft, is het belangrijk om een ​​advocaat te kiezen die u tijdig van dienst is, kennis heeft van de wet en u de zekerheid geeft dat de zaak in goede handen is. Hoewel de ervaring en referenties van een advocaat belangrijk zijn, is wat echt belangrijk is het soort contract dat u met die advocaat aangaat. 

Een succesvolle provisieovereenkomst bestaat uit verschillende delen die voor u te verwarrend kunnen zijn om te volgen. Onze advocaten bij Advocaten en juridische adviseurs van Amal Khamis kan je met dingen helpen. Het enige wat u hoeft te doen is een paar vragen over uw voorkeuren te beantwoorden en de rest aan ons over te laten. Neem vandaag nog contact met ons op en dingen op gang brengen.