दोषपूर्ण उत्पाद / दवाएं दावे

उत्पादों पर तीन प्रकार के दोष हैं जो उत्पाद दायित्व का दावा करते हैं:

• डिजाइन दोष तब होता है जब किसी उत्पाद में दोषपूर्ण डिजाइन होता है जो आपकी चोट का कारण बनता है। डिजाइन दोषों को निर्धारित करने के लिए दो मानकों का उपयोग किया जाता है, अर्थात् जोखिम-उपयोगिता मानक और उपभोक्ता अपेक्षाएं मानक। उपभोक्ता की अपेक्षाओं का मानक कुछ ऐसा होता है कि कोई उत्पाद उपभोक्ता की अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरता है। इस बीच, जोखिम-उपयोगिता मानक इस बात से संबंधित है कि किसी उत्पाद के उपयोग ने जोखिम का उपयोग किया है या नहीं।
• उत्पादों पर अपर्याप्त चेतावनी तब होती है जब उत्पाद उपभोक्ताओं को संभावित खतरों और उनके उपयोग से जुड़े जोखिमों को सही ढंग से चेतावनी देने में विफल होते हैं। उदाहरण के लिए, आपके द्वारा हाल ही में खरीदी गई सीढ़ी में एक विनिर्माण दोष नहीं था, फिर भी इसने आपको इसकी वजन सीमा के बारे में चेतावनी नहीं दी, जिसके कारण जब आप शीर्ष शेल्फ पर एक बड़ा बॉक्स रख रहे थे, तो यह टूट गया।
• विनिर्माण दोष कुछ अलग हैं क्योंकि उत्पाद में ध्वनि डिज़ाइन हो सकता है लेकिन निर्माण त्रुटि के कारण दोषपूर्ण है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी द्वारा निर्मित अधिकांश सीढ़ी ठीक काम कर सकती है, लेकिन आपके द्वारा खरीदी गई सीढ़ी टूट गई और गलत तरीके से संलग्न होने के कारण आप गिर गए। ऐसे मामलों में, उत्पाद का डिज़ाइन दोषपूर्ण नहीं है, बल्कि इसके बजाय एक निर्माण त्रुटि थी।