האַנדלינג מיט אַ פאַרמאָג פּאָלעמיק קענען זיין אַן ינקרעדאַבלי סטרעספאַל און טייַער דערפאַרונג. צי עס איז אַ ומהעסקעם מיט אַ חבר איבער גרענעץ שורות, אַ קאָנפליקט מיט טענאַנץ וועגן פאַרמאָג שעדיקן, אָדער אַ ירושה פּאָלעמיק צווישן משפּחה מיטגלידער, פאַרמאָג קאַנפליקץ אָפט מאַכן שייכות סטריינז און פינאַנציעל משאות אויב נישט כאַנדאַלד רעכט.
צומ גליק, מעדיאַטיאָן אָפפערס אַ שטאַרק אָלטערנאַטיוו פֿאַר ריזאַלווינג פאַרמאָג דיספּיוץ אויף אַ עפעקטיוו וועג וואָס סאַוועס צייט, געלט און באציונגען.
וואָס איז מעדיאַטיאָן און ווי קען עס העלפֿן סאָלווע פאַרמאָג דיספּיוץ?
מעדיאַטיאָן איז אַ וואַלאַנטערי קאָנפליקט האַכלאָטע פּראָצעס גיידיד דורך אַ טריינד, ימפּאַרשאַל דריט פּאַרטיי גערופן אַ פארמיטלער. ניט ענלעך ליטאַגיישאַן ווו אַ ריכטער אָדער אַרביטראַטער ימפּאָוזאַז ביינדינג דיסיזשאַנז, מעדיאַטיאָן ימפּאַוערז די דיספּיוטינג פּאַרטיעס צו אַקטיוולי אָנטייל נעמען אין קראַפטינג זייער אייגענע מיוטשואַלי אַגריאַבאַל סאַלושאַנז.
די ראָלע פון די מעדיאַטאָר איז נישט צו פאָרן דין אָדער באַשליסן די רעזולטאַטן. אלא, זיי פאַסילאַטייט קאָמוניקאַציע, העכערן פארשטאנד און העלפֿן פּאַרטיעס צו ידענטיפיצירן פּראָסט אינטערעסן אַזוי קאַלאַבערייטיוו פּראָבלעם סאַלווינג קענען פירן צו געווינען-געווינען רעזאַלושאַנז.
מעדיאַטיאָן גיט אַ קאַנפאַדענשאַל און פלעקסאַבאַל סוויווע פֿאַר אַדרעסינג אַלע טייפּס פון פאַרמאָג דיספּיוץ, אַרייַנגערעכנט:
- גרענעץ דיספּיוץ - דיסאַגרימאַנץ צווישן שכנים איבער פאַרמאָג שורות אָדער שערד פענסעס / ווענט
- בעל הבית-לאָקאַטאָר ישוז - קאָנפליקץ איבער דינגען טערמינען, פאַרמאָג שעדיקן, יוויקשאַנז, עטק.
- ירושה קאָנפליקט - דיספּיוץ איבער פאַרשפּרייטונג פון אַסעץ, פאַרמאָג שאַרעס, אָונערשיפּ רעכט פון אַ וועט אָדער נחלה
- קאַנסטראַקשאַן חסרונות - ישוז מיט פאָלטי ווערקמאַנשיפּ, פּלאַן פלאָז, קאָנטראַקט בריטשיז, פּרייַז אָוווערראַנז
- שלאָס פאַרמאָג אָונערשיפּ דיסאַגרימאַנץ - פּראָבלעמס מיט סעלינג דזשוינטלי אָונד פאַרמאָג אָדער פאַרטיילן שאַרעס
ניט ענלעך ליטאַגיישאַן אין די קאָרץ, וואָס קענען צעשטערן באַציונגען און קאָסטן אַ קליין מאַזל אין לעגאַל פיז, מעדיאַטיאָן אַלאַוז שעפעריש סאַלושאַנז וואָס פּראַזערווינג ינטערפּערסאַנאַל גודוויל און פינאַנציעל רעסורסן. זיי קענען ברענגען אין קיין באַטייַטיק לעגאַל פאַרמאָג דאָקומענטן ווי סערווייז, טיטל מעשים, וויל, קאַנטראַקץ, דורכקוק ריפּאָרץ, עטק צו מיטטיילן קאַלאַבערייטיוו באַשלוס געמאכט. מיט די גיידאַנס פון אַ מעדיאַטאָר, זיי אַרבעטן אויס אַגרימאַנץ וואָס שפּיגלען זייער שערד באדערפענישן און אינטערעסן, בשעת זיי ויסמיידן די ריסקס און אַנסערטאַנטיז פון לאָזן אַ ריכטער אָדער אַרביטראַטאָר אָנטאָן שטרענג פּסאַק.
שליסל בענעפיץ פון מעדיאַטיאָן פֿאַר ריזאַלווינג פאַרמאָג דיספּיוץ
קאַמפּערד צו טראדיציאנעלן ליטאַגיישאַן, מעדיאַטיאָן אָפפערס באַטייַטיק אַדוואַנטידזשיז ווי אַ עפעקטיוו אופֿן פֿאַר פאַרמאָג דיספּיוץ האַכלאָטע אַזאַ ווי:
1. פּראַזערווז וויכטיק רעלאַטיאָנשיפּס
מעדיאַטיאָן ינקעראַדזשאַז עפענען, ערלעך קאָמוניקאַציע אין אַ ניט-קאַנפראַנטיישאַנאַל באַשטעטיקן אַלאַוינג פּאַרטיעס צו פֿאַרשטיין אַלע פּערספּעקטיווז. דעם קאַלאַבערייטיוו פּראָצעס לייז די יסוד פֿאַר מיינטיינינג positive באציונגען. אפילו אין קאַסעס פון מאַטעריאַל בריטש פון קאָנטראַקט, מעדיאַטיאָן קענען העלפן גלאַט איבער טענטשאַנז אלא ווי עסקאַלייטינג קאָנפליקט דורך אַדווערסאַרי לעגאַל פאַרהאַנדלונג.
2. פּראָווידעס פלעקסיביליטי אין קראַפטינג סאַלושאַנז
דער מעדיאַטיאָן פּראָצעס איז נישט שטרענג געבונדן דורך שמאָל לעגאַל רעמאַדיז. פּאַרטיעס קענען ויספאָרשן קאַסטאַמייזד אָפּציעס ווי פאַרמאָג סוואַפּס, יזמאַנט אַגרימאַנץ, אַפּאַלאַדזשיז, צאָלונג פּלאַנז, אַקט טראַנספערס, צוקונפֿט פאַוואָרס, אאז"ו ו. די בייגיקייט פאַסילאַטייץ אינטערעס-באזירט רעזאַלושאַנז.
3. אַפּכאָולדז קאַנפאַדענשיאַלאַטי
ניט ענלעך ליטאַגיישאַן אין די קאָרץ, וואָס קריייץ עפנטלעך רעקאָרדס, מעדיאַטיאָן דיסקוסיעס בלייבן פּריוואַט און קאַנפאַדענשאַל, סייַדן ייַנטיילונג איז עקספּרעסלי דערלויבט דורך פּאַרטיסאַפּאַנץ. דאָס פּראַמאָוץ פריי אויסדרוק אָן מורא פון פונדרויסנדיק רעפּערקוססיאָנס.
4. סאַוועס צייט און געלט
מעדיאַטיאָן ויסמיידן לאַנג טריאַלס און לאַנג דילייז ווארטן פֿאַר אָוווערוועלמד פּלאַץ דאָקאַץ. די פאָוקיסט נאַגאָושייישאַנז פירן צו בייַצייַטיק קאָנסענסוס, מינאַמייזינג קאָס און דיסראַפּשאַן פון פּראַלאָנגד דיספּיוץ.
שריט-דורך-שריט גייד צו מעדיאַטינג פאַרמאָג דיספּיוץ
אויב איר באַשליסן צו נאָכגיין מעדיאַטיאָן פֿאַר דיין פאַרמאָג קאָנפליקט, וואָס איז די גרונט פּראָצעס? דאָ איז אַן איבערבליק פון די טיפּיש סטאַגעס:
איידער די מעדיאַטיאָן סעסיע
מאך דיין היים - ארבעט - באַראַטנ זיך חכמים צו פֿאַרשטיין דיין לעגאַל שטייענדיק און אָרגאַנאַזיישאַנאַל רעכט. קלייַבן דאָקומענטן וואָס שטיצן דיין שטעלע ווי מעשים, קאַנטראַקץ, דורכקוק ריפּאָרץ. פֿאַר פּראָקאַט דיספּיוץ, פאָרשונג די פּראָקאַט געזעצן אין די ואַע. וויסן דיין האַרץ אינטערעסן און פּרייאָראַטיז.
שטימען אויף אַ פארמיטלער - געפֿינען אַ נייטראַל פארמיטלער ספּעשאַלייזד אין פאַרמאָג פּאָלעמיק האַכלאָטע פּאַסיק פֿאַר אַלע פּאַרטיעס. פרעגן וועגן זייער עקספּערטיז, מעדיאַטיאָן פילאָסאָפיע און קראַדענטשאַלז.
דעפינירן די ישוז - צושטעלן הינטערגרונט אויף די פּאָלעמיק אַזוי דער פארמיטלער פארשטייט אַלע פּערספּעקטיווז. ווענט פראַסטריישאַנז סעפּעראַטלי פון שלאָס סעשאַנז.
בעשאַס די מעדיאַטיאָן סעסיע
עפן סטייטמאַנץ - יעדער פּאַרטיי סאַמערייזיז זייער שטעלע אָן ינטעראַפּטיד. דער פֿאַרמיטלער דערנאָך רעפאָרמולירט די ענינים אויף אַ נייטראַל שטייגער.
אינפֿאָרמאַציע זאַמלונג - דורך שלאָס און באַזונדער מיטינגז, דער פארמיטלער פּראָבז אינטערעסן, קלעראַפייז מיסאַנדערסטאַנדינגז און קאַלעקץ דאַטן יקערדיק צו מאַפּינג האַכלאָטע אָפּציעס.
לייזונג דור - פּאַרטיעס בריינסטאָרם האַכלאָטע געדאנקען אַדרעסינג שליסל אינטערעסן, אלא ווי אַרגיוינג שטעלעס. דער מעדיאַטאָר פאַסילאַטייץ שעפעריש פּראָבלעם סאַלווינג.
פאַרהאַנדלונג - דער פארמיטלער העלפּס פּאַרטיעס פאַקט פּרובירן אָפּציעס צו באַשליסן סטיקינג פונקטן ביז אַ יונאַנאַמאַס העסקעם איז קראַפטעד. א אַדוואָקאַט קענען אַדוואָקאַט צו באַוואָרענען לעגאַל רעכט.
קלאָוזשער - דעטאַילס זענען פאָרמאַלייזד אין אַ געשריבן העסקעם מיט קעגנצייַטיק קאַמיטמאַנץ, טיימליינז, קאַנטינדזשאַנסיז און קאַנסאַקווענסאַז פֿאַר ניט-העסקעם. סיגנאַטשערז מאַכן די האַכלאָטע ליגאַלי ביינדינג.
פאַרענדיקן די מעדיאַטיאָן פּראָצעס
לעגאַל אָפּשאַצונג - חכמים זאָל ונטערזוכן די לעצט געשריבן העסקעם צו ענשור קלעריטי פון טערמינען, ענפאָרסאַביליטי און שוץ פון פּאַרטיעס 'לעגאַל ענטייטאַלז.
פאָרמאַל דורכפירונג - אַלע פּאַרטיסאַפּאַנץ צייכן די העסקעם מיט זייער היסכייַוועס. נאָטאַריזאַטיאָן קען אויך פאָרמאַליזירן די מעדיאַטעד ייִשובֿ.
מקיים העסקעם - פּאַרטיעס פאַרענדיקן צוגעזאגט אַקטיוויטעטן דורך מסכים דעדליינז, שיפטינג די שייכות צו איינער פון מיטאַרבעט אלא ווי קאַנטענשאַן. אָנגאָינג מעדיאַטאָר באַדינונגס העלפֿן צו ענשור העסקעם.
מאַכן מעדיאַטיאָן מער פּראָדוקטיוו: שליסל עצות
דער מעדיאַטיאָן פּראָצעס גיט אַ האַרט פריימווערק, אָבער פּראַקטיש גיידאַנס קענען בוסט יפעקטיוונאַס:
קלייַבן אַ יקספּיריאַנסט מעדיאַטאָר - זייער קרעדיביליטי און עקספּערטיז האט אַ ריזיק השפּעה וואָס פאַסילאַטייט נאַגאָושייישאַנז און קראַפטינג סאַסטיינאַבאַל סאַלושאַנז.
קומען צוגעגרייט - אָרגאַניזירן דאָקומענטן, פינאַנציעל רעקאָרדס, געשריבן אַגרימאַנץ און אנדערע זאָגן וואָס שטיצן דיין באדערפענישן און אינטערעסן איידער די מידייישאַן הייבט.
ברענגען עצה - כאָטש אַפּשאַנאַל, חכמים קענען צושטעלן ינוואַליאַבאַל עצה וועגן לעגאַל רעכט / אָפּציעס און אָפּשאַצן די לעצט מידיייטיד אַגרימאַנץ.
בלייַבן לייזונג-פאָוקיסט - קאַנסאַנטרייט אויף סאַטיספייינג קעגנצייַטיק אינטערעסן צו דזשענערייט פּאַסאַבילאַטיז אלא ווי אַרגיוינג פּאָסיטיאָנאַל פאדערונגען.
הערן אַקטיוולי - לאָזן אַלע פּאַרטיעס טיילן מיינונג אפן און ויסגיסן ימאָושאַנז סעפּעראַטלי אַזוי דער פארמיטלער קענען ידענטיפיצירן געביטן פון העסקעם.
בלייַבן אַפֿילו-טעמפּערד – עס קענען אויפשטיין געשפּאַנטע מאָמענטן. בעכעסקעם קאַמפּאַזישאַן אַלאַוז קלירער קאָמוניקאַציע פון פּרייאָראַטיז און קאַנסטראַקטיוו פּראָגרעס.
זיין שעפעריש - פאַרווייַלן ינאַווייטיוו פאַרמאָג אָדער געלטיק עריינדזשמאַנץ סאַטיספייינג די האַרץ קאַנסערנז פון אַלע פּאַרטיסאַפּאַנץ.
וואָס אויב מעדיאַטיאָן פיילז? אַלטערנאַטיווע פּאָלעמיק האַכלאָטע אָפּציעס
כאָטש רובֿ מעדיאַטעד סעטאַלמאַנץ פירן צו בלייַביק האַכלאָטע, וואָס אַלטערנאַטיוועס עקסיסטירן אויב מעדיאַטיאָן טאָקס סטאָל?
אַרביטראַטיאָן - דאָס ינוואַלווז פּריזענטינג זאָגן צו אַ ספּעשאַלייזד אַרביטראַטאָר וואָס רענדערז אַ ביינדינג באַשלוס. כאָטש ווייניקער פלעקסאַבאַל ווי מעדיאַטיאָן, אַרביטריישאַן קענען ברענגען קלאָוזשער.
ליטאַגיישאַן – אלס לעצטע ריזאָרט ווען אויס-פון-הויף אָפּציעס פאַרלאָזן, אַ ריכטער קענען באַשליסן די פּאָלעמיק אין הויף באזירט אויף די זאָגן און לעגאַל אַרגומענטן דערלאנגט.
מסקנא: פארוואס מידיייט פאַרמאָג דיספּיוץ?
מעדיאַטיאָן איז אַ שטאַרק געצייַג פֿאַר ריזאַלווינג פאַרמאָג קאנפליקטן דורך אינטערעס-באזירט פאַרהאַנדלונג אלא ווי רוי לעגאַל ראַנגלינג. גיידיד דורך ספּעשאַלאַסץ, מעדיאַטיאָן פּראָווידעס אַ קאַלאַבערייטיוו סוויווע צו מאַכן קאַסטאַמייזד, געווינען-געווינען סאַלושאַנז ימפּרוווינג באציונגען און ויסמיידן קאָורטרום באַטאַלז.
כאָטש קיין איינער קוקט פאָרויס צו קאַנפראַנטינג דיספּיוץ, מצליח מידייישאַן טראַנספאָרמז קאָנפליקט אין קוואַפּעריישאַן. פֿאַר עפעקטיוו פאַרמאָג פּאָלעמיק האַכלאָטע פּראַזערווינג צייט, געלט און גודוויל, מעדיאַטיאָן דיליווערז גוואַלדיק ווערט אין ריטשינג קעגנצייַטיק געווינען.
פראגעס:
FAQ וועגן ווי צו פאַרמיידן אַ פאַרמאָג פּאָלעמיק יפעקטיוולי
1. וואָס זענען די פּראָסט טייפּס פון פאַרמאָג דיספּיוץ דערמאנט אין דעם אַרטיקל אַוטליין?
- פּראָסט טייפּס פון פאַרמאָג דיספּיוץ אַרייַננעמען גרענעץ דיספּיוץ, באַלעבאָס-לאָקאַטאָר ישוז, ירושה קאָנפליקט, קאַנסטראַקשאַן חסרונות, און שלאָס פאַרמאָג אָונערשיפּ דיסאַגרימאַנץ.
2. וואָס ענינים קענען אויפשטיין אין פאַרמאָג דיספּיוץ, ווי דערמאנט אין די אַוטליין?
- ישוז וואָס קענען אויפשטיין אין פאַרמאָג דיספּיוץ אַרייַננעמען פינאַנציעל ימפּלאַקיישאַנז און סטריינז אויף באציונגען צווישן די פּאַרטיעס ינוואַלווד.
3. וואָס איז די דעפֿיניציע פון מעדיאַטיאָן און וואָס איז עס גערעכנט ווי אַ עפעקטיוו האַכלאָטע אופֿן?
- מעדיאַטיאָן איז אַ פּראָצעס ווו אַ נייטראַל דריט פּאַרטיי (פארמיטלער) העלפּס דיספּיוטינג פּאַרטיעס יבערגעבן און דערגרייכן אַ האַכלאָטע. עס איז גערעכנט ווי עפעקטיוו ווייַל עס פּראַזערווז באציונגען, אָפפערס בייגיקייט אין סאַלושאַנז, מיינטיינז קאַנפאַדענשיאַלאַטי און סאַוועס צייט און קאָס קאַמפּערד מיט ליטאַגיישאַן.
4. וואָס איז די ראָלע פון אַ מעדיאַטאָר אין די מידייישאַן פּראָצעס?
- דער מעדיאַטאָר פאַסילאַטייץ קאָמוניקאַציע צווישן די פּאַרטיעס און גיידז זיי צו אַ האַכלאָטע. זיי העלפֿן דערקלערן ישוז, סאַמערייז פּראָסט ערד און פאַסילאַטייט פאַרהאַנדלונג.
5. וואָס זענען די שליסל סטעפּס אין די מידייישאַן פּראָצעס אַוטליינד אין דעם אַרטיקל?
- די שליסל סטעפּס אין די מידייישאַן פּראָצעס אַרייַננעמען פארשטאנד די אינטערעסן פון ביידע פּאַרטיעס, זאַמלונג שטיצן דאָקומענטן און זאָגן, און קאַנסאַלטינג חכמים צו באַשליסן לעגאַל שטייענדיק איידער די מידייישאַן סעסיע. בעשאַס דער סעסיע, דער מעדיאַטאָר עפֿנט קאָמוניקאַציע טשאַנאַלז, פּאַרטיעס דערקלערן זייער זייַט, פּראָסט ערד איז סאַמערייזד, אָפּציעס פֿאַר האַכלאָטע זענען דיסקאַסט און פאַרהאַנדלונג איז פאַסילאַטייטיד. פארענדיקן די מידייישאַן ינוואַלווז דערגרייכן אַ יונאַנאַמאַס האַכלאָטע און דראַפטינג אַ ליגאַלי ביינדינג העסקעם.
6. וואָס עצות זענען צוגעשטעלט פֿאַר פּראָדוקטיוו מידייישאַן אין דעם אַרטיקל אַוטליין?
- עצות פֿאַר פּראָדוקטיוו מידייישאַן אַרייַננעמען רויק און ניט-קאַנפראַנטיישאַנאַל, אַקטיוולי צוגעהערט צו פֿאַרשטיין אַלע פּערספּעקטיווז, פאָוקיסינג אויף פּראָסט אינטערעסן אלא ווי שטעלעס, ויספאָרשן שעפעריש סאַלושאַנז צו באַפרידיקן ביידע פּאַרטיעס, און קאַנסאַלטינג חכמים צו באַשיצן רעכט און אָפּשאַצן די העסקעם.
7. וואָס זענען די אַלטערנאַטיוועס דערמאנט פֿאַר ריזאַלווינג פאַרמאָג דיספּיוץ אין די אַרטיקל אַוטליין?
- די אַלטערנאַטיוועס פֿאַר ריזאַלווינג פאַרמאָג דיספּיוץ דערמאנט אין דעם אַרטיקל זענען אַרביטריישאַן און ליטאַגיישאַן.
8. וואָס איז די הויפּט ויספאָרשונג פון דעם אַרטיקל וועגן מעדיאַטיאָן און פאַרמאָג דיספּיוץ?
- די הויפּט טייקאַווייַ איז אַז מעדיאַטיאָן קענען יפעקטיוולי סאָלווע פאַרמאָג דיספּיוץ דורך קאַלאַבערייטיוו קאָנפליקט האַכלאָטע. עס ימפּאַוערז פּאַרטיעס צו מאַכן מנהג סאַלושאַנז, ימפּרוווינג באציונגען, און באָקע מעדיאַטאָרס זענען וויטאַל פֿאַר פּראָדוקטיוו מידייישאַן דורך פאַסילאַטייטינג קאָמוניקאַציע.
