راهنمای میانجیگری تجاری برای مشاغل

میانجیگری تجاری فوق العاده تبدیل شده است محبوب فرم از حل اختلاف جایگزین (ADR) برای شرکت به دنبال حل تعارضات حقوقی بدون نیاز به کشش و گرانی دعوی قضایی. این راهنمای جامع همه چیزهایی را که در مورد استفاده از خدمات میانجیگری و خدمات میانجیگری باید بدانند را در اختیار کسب و کارها قرار می دهد خدمات وکیل تجارت برای موثر و حل اختلاف مقرون به صرفه.

میانجیگری تجاری چیست؟

میانجیگری تجاری پویا است، قابل انعطاف فرآیندی که توسط یک آموزش دیده تسهیل می شود، میانجی شخص ثالث بی طرف برای کمک به مشاغل متخاصم یا سازمان ها به اختلافات حقوقی رسیدگی کنید و مذاکره برد-برد توافقنامه های تسویه حساب. هدف آن است حفظ روابط تجاری مهم که در غیر این صورت ممکن است به دلیل طولانی مدت بدتر شود درگیری.

در میانجیگری، میانجی به عنوان یک تسهیل کننده بی طرف برای پرورش عمل می کند ارتباطات باز بین طرف های متعارض. آنها به شناسایی مسائل کلیدی، شفاف سازی کمک می کنند سوء تفاهم ها، علایق پنهان را کشف کنید و به طرفین در کاوش کمک کنید راه حل های خلاق، حتی در موارد مربوط به پیش فرض کارت اعتباری.

هدف این است که خود شرکت کنندگان داوطلبانه به a قطعنامه رضایت بخش متقابل و الزام آور قانونی صرفه جویی در زمان، هزینه های قانونی و معاملات تجاری آینده. خود میانجیگری و هرگونه اطلاعات افشا شده باقی می ماند به شدت محرمانه در طول دادرسی و پس از آن

مزایای کلیدی میانجیگری تجاری:

• مقرون به صرفه - بسیار مقرون به صرفه تر از دعوی قضایی، داوری تجاری یا جایگزین های دیگر
• سریع - اختلافات در هفته ها یا ماه ها حل می شود
• خنثی میانجی‌ها - تسهیل‌کننده‌های شخص ثالث بی‌طرف
• مشروط - طرفین باید با هرگونه توافق موافقت کنند
• محرمانه - فرآیند خصوصی و نتایج
• همکاری - روابط تجاری را ترمیم می کند
• راه حل های سفارشی - متناسب با نیازهای منحصر به فرد احزاب

چرا کسب و کارها میانجیگری را انتخاب می کنند

دلایل مهم زیادی وجود دارد شرکت های هوشمند مسیر میانجیگری را به جای غواصی مستقیم در آبهای کثیف دادخواهی انتخاب کنید.

از هزینه های بالای دادرسی اجتناب کنید

برجسته ترین محرک میل به است صرفه جویی در پول. پرونده های دادگاه هزینه های سنگینی را از طریق وکیل حقوقی، کاغذبازی، تشکیل پرونده، تحقیق و جمع آوری شواهد متحمل می شوند. آنها می توانند چندین سال در برخی موارد ادامه داشته باشند.

میانجی گری رنگ می بازد در مقایسه از نظر هزینه هزینه ها بر اساس هر جلسه و تقسیم بین طرفین است. توافقات را می توان در هفته ها یا ماه ها به دست آورد. ساختار غیررسمی و مشاور حقوقی اختیاری است. و می دانید چه چیز دیگری می تواند در دادگاه گران تمام شود؟ برخورد با مواردی مانند قراردادهای مورد مناقشه یا اسناد مشکوک. منظور من این است که، جعل چیست به هر حال زمانی است که شخصی کاغذها یا امضاها را دستکاری می کند. میانجی گری به شرکت ها این امکان را می دهد که از این سردردها نیز طفره بروند.

حفظ محرمانه بودن

حریم خصوصی یک محرک کلیدی نیز هست. میانجیگری ها پشت درهای بسته انجام می شود. هر چیزی که مورد بحث قرار می گیرد نمی تواند بعداً به عنوان مدرک استفاده شود. دادگاه ها چنین امتیازی را تضمین نمی کنند، زیرا دادرسی ها و نتایج به بخشی از پرونده عمومی تبدیل می شوند.

برای مشاغل با اسرار تجاری، مالکیت معنوی یا برنامه هایی برای ادغام/ تصاحب شرکت ها، مخفی نگه داشتن داده های حساس بسیار مهم است. میانجی گری این اجازه را می دهد.

حفظ روابط تجاری

شراکت های تجاری آسیب دیده محصول جانبی تاسف بار درگیری های دادگاه هستند. دعوا به جای تمرکز بر منافع، موقعیت ها و ایرادات قانونی را مورد توجه قرار می دهد.

میانجیگری درک اهداف اصلی هر طرف را تقویت می کند. راه حل ها برای دو طرف سودمند هستند تا حاصل جمع صفر. فرآیند به جای سوختن کامل پل ها، نرده ها را ترمیم می کند. حفظ روابط در صنایع کلیدی مانند ساخت و ساز یا سرگرمی که شرکا به طور منظم با یکدیگر همکاری می کنند ضروری است.

کنترل بر نتایج را حفظ کنید

در سیستم دعوی سفت و سخت، قدرت تصمیم گیری منحصراً در اختیار قضات یا هیئت منصفه است. در صورت ثبت درخواست تجدیدنظر، پرونده ها ممکن است به طور غیرقابل پیش بینی به طول انجامد. شاکیانی که ادعاهای قوی دارند حتی می توانند جوایز تنبیهی بیش از خسارت واقعی دریافت کنند.

میانجی گری، حل و فصل را به دست شرکت کنندگان بازمی گرداند. کسب و کارها به طور مشترک در مورد راه حل های متناسب با موقعیت و اولویت های منحصر به فرد خود تصمیم می گیرند. هیچ تصمیم الزام آور بدون تایید اتفاق آرا اتخاذ نمی شود. کنترل به طور محکم در کنار آنها باقی می ماند.

تضادهای تجاری معمولی حل شده است

میانجیگری به طور قابل توجهی همه کاره است توانایی آن برای رسیدگی به اختلافات بزرگ و کوچک در هر بخش تجاری قابل تصور است. شایع ترین اختلاف نظرهایی که با موفقیت حل می شوند عبارتند از:

• نقض ادعاهای قرارداد - عدم تحویل کالا/خدمات بر اساس قراردادها
• مشکلات مشارکت - اختلاف نظر بین بنیانگذاران بر سر استراتژی/چشم انداز
• تضادهای M&A - مسائل ناشی از ادغام، تملک یا واگذاری
• اختلافات استخدامی - اختلاف بین کارفرمایان و کارمندان
• رقابت غیرمنصفانه - نقض بندهای غیر رقابتی یا عدم افشا
• مالکیت معنوی اهمیت دارد - حق ثبت اختراع، حق چاپ یا علائم تجاری نقض شده است
• اختلافات اجاره یا اجاره - مشکلات بین مالکان و مستاجران
• مطالبات بیمه - رد بازپرداخت توسط ارائه دهندگان
• تعارضات ساخت و ساز - عدم توافق در پرداخت، تاخیر پروژه

حتی پرونده های حقوقی پیچیده گروهی علیه غول های شرکتی به طور محرمانه از طریق میانجیگری حل و فصل شده است. اگر کسب‌وکارها بتوانند مسائل اصلی را از نظر مالی تعریف کنند و راه‌حل‌های احتمالی را شناسایی کنند، مذاکرات سازنده می‌تواند آغاز شود.

فرآیند میانجی گری چگونه آشکار می شود

مکانیسم میانجی‌گری به گونه‌ای طراحی شده است که ساده، انعطاف‌پذیر و پاسخگو به شرایط باشد. با این حال، برخی ساختارها و دستورالعمل ها به تسهیل گفتگوی سازنده کمک می کنند. در اینجا مروری بر فرآیند استاندارد است:

انتخاب میانجی

یک گام اولیه کلیدی این است که طرف های متخاصم میانجی مورد اعتماد را انتخاب کنید آنها احساس می کنند می توانند کمک موثری کنند. آنها به طور ایده آل باید در زمینه تخصصی مربوط به درگیری مانند مالکیت معنوی، ادعاهای قصور پزشکی یا موافقت نامه های توسعه نرم افزار دارای تخصص باشند.

بیانیه های افتتاحیه

در اوایل، هر یک از طرفین مختصری ارائه می دهد نطق آغاز خلاصه دیدگاه خود را در مورد مسائل اصلی، اولویت ها و نتایج مطلوب از میانجیگری. این به میانجی کمک می کند تا سناریو را سریعتر درک کند و روندهای بعدی را بهتر هدایت کند.

گروه های خصوصی

یکی از مفیدترین ویژگی های میانجیگری، توانایی طرفین برای بحث در مورد موضوعات است به صورت محرمانه در جلسات خصوصی تنها با واسطه ای که به عنوان "گروه های حزبی." این جلسات یک به یک فضای امنی را برای ابراز ناامیدی ها، بررسی پیشنهادات و ارتباط غیرمستقیم پیام ها از طریق واسطه بی طرف ارائه می دهد.

مذاکره رفت و برگشت

میانجی از اطلاعات بحث های خصوصی استفاده می کند تسهیل گفتگوی سازنده با هدف نزدیک کردن مواضع مخالف نقل قول ها، سوالات و برجسته کردن شباهت ها

امتیازات کوچک شروع می شود سپس به تدریج افزایش می یابد درک متقابل رشد می کند. در نهایت مصالحه هایی از هر دو طرف صورت می گیرد که امکان حل و فصل را فراهم می کند.

دستیابی به توافق به اتفاق آرا

مرحله آخر احزاب را می بیند دستیابی داوطلبانه به اجماع در شرایط تسویه قابل قبول که به صورت کتبی به یادگار گذاشته شده است. پس از امضا، این قراردادها به قراردادهای قانونی قابل اجرا تبدیل می شوند. رسمی از دعوا اجتناب می شود صرفه جویی قابل توجهی در زمان و هزینه برای همه درگیر.

مزایا و معایب میانجی گری برای اختلافات تجاری

در حالی که میانجیگری مزایای متعددی دارد، ارزش بررسی برخی محدودیت‌های بالقوه را نیز برای دیدگاهی متعادل دارد:

مزایا

• مقرون به صرفه - هزینه کمتر نسبت به دعواهای دادگاه
• فرآیند سریع - ظرف چند هفته یا چند ماه حل می شود
• نرخ وضوح بالا - بیش از 85 درصد موارد برطرف می شوند
• واسطه های خنثی - تسهیل کننده های شخص ثالث بی طرف
• کنترل بر نتایج - طرفین راه حل ها را هدایت می کنند
• فرآیند محرمانه - بحث ها خصوصی باقی می ماند
• روابط را حفظ می کند - امکان همکاری بیشتر

اشکالاتی

• غیر الزام آور - طرفین می توانند هر زمان که بخواهند عقب نشینی کنند
• مصالحه لازم است - مستلزم امتیاز از همه طرف است
• بدون سابقه - بر احکام آتی تأثیری ندارد
• خطر به اشتراک گذاری اطلاعات - داده های حساس ممکن است بعداً نشت کنند
• هزینه های نامشخص - تثبیت نرخ های ثابت از قبل دشوار است

آمادگی مؤثر برای میانجیگری موفق

کسب و کارهایی که مایلند بیشترین ارزش را از میانجیگری استخراج کنند، باید از قبل از برنامه ریزی و آماده سازی مناسب اطمینان حاصل کنند. حوزه های حیاتی که باید مورد توجه قرار گیرند عبارتند از:

تمام اسناد را جمع آوری کنید

قبل از شروع میانجیگری، کسب و کارها باید به طور جامع جمع آوری اسناد، سوابق، توافق نامه ها، فاکتورها، اظهارات یا داده های مرتبط با موضوع

هرگونه شواهدی که از ادعاها یا استدلال‌های اصلی حمایت می‌کند باید به ترتیب زمانی در پوشه‌های نمایه‌شده سازماندهی شود تا بعداً به راحتی به آن دسترسی پیدا کنید. به اشتراک گذاری اسناد آشکارا اعتبار ایجاد می کند و حل مشکلات مشترک را تقویت می کند.

برای یک قرار اضطراری هم اکنون با ما تماس بگیرید + 971506531334 + 971558018669

اولویت ها و نتایج مورد نظر را روشن کنید

برای احزاب بسیار مهم است که با دقت علایق اصلی، اولویت ها و راه حل های قابل قبول خود را شناسایی کنید به دنبال میانجیگری اینها ممکن است شامل خسارات مالی، تغییر سیاست‌ها، عذرخواهی عمومی یا تدابیر تقویت‌شده در برابر مسائل تکراری باشد.

در صورت استفاده از مشاور حقوقی، آنها می توانند به تدوین هدفمند کمک کنند استراتژی مذاکره ایجاد تعادل بین سناریوهای ایده آل با گزینه های واقع بینانه با این حال، انعطاف پذیری به همان اندازه کلیدی است که ایده های قابل دوام جدید ارائه می شود.

میانجی مناسب را انتخاب کنید

همانطور که قبلاً اشاره شد، میانجی انتخاب شده لحن را برای بحث تعیین می کند. پیشینه، مهارت ها و سبک آنها باید با پیچیدگی مسائل و شخصیت های درگیر هماهنگ باشد.

ویژگی های بهینه برای ارزیابی عبارتند از تخصص موضوع، توانایی های گوش دادن، صداقت، صبر و توانایی درک نکات ظریف در حالی که برای پیشرفت تلاش می کنند. نقش آنها هدایت است نه دیکته کردن نتایج.

چه زمانی میانجیگری بهترین مناسب است؟

در حالی که میانجیگری مزایای زیادی را ارائه می دهد، اما برای هر اختلاف تجاری مناسب نیست. سناریوهای خاص بیشتر از انعطاف پذیری که ارائه می دهد سود می برند:

• حفظ شراکت های تجاری - برای ادامه همکاری ضروری است
• راه حل های محرمانه حیاتی است - اسرار تجاری باید محافظت شوند
• وضوح سریع مورد نیاز است - عملیات تجاری تحت تأثیر قرار گرفت
• به دنبال درک برد-برد - حسن نیت و اعتماد نیاز به بازیابی دارد
• درمان های خلاقانه مورد نیاز است - نیازها با وضعیت فعلی متفاوت است

از طرف دیگر، پرونده‌های حقوقی مستقیم ممکن است برای موقعیت‌هایی مناسب باشد که در آن سوابق الزام‌آور اجباری هستند، خسارت‌های مورد ادعا بسیار زیاد است یا «درسی دادن به رقیب متجاوز» در اولویت است. هر موردی در مکانیزم حل اختلاف مناسب متفاوت است.

برای یک قرار اضطراری هم اکنون با ما تماس بگیرید + 971506531334 + 971558018669

نقش واسطه ها در تسویه حساب

میانجی‌های ماهر تاکتیک‌ها و استراتژی‌های مختلفی را برای هدایت طرف‌های متخاصم به سمت توافق‌های مشترک به کار می‌گیرند:

تسهیل گفتگوی سالم

میانجی تشویق می کند ارتباط باز و صادقانه بین طرفین با چارچوب بندی بی طرفانه مسائل، پرسیدن سوالات متفکرانه و رعایت هنجارهای آراستگی در صورت شعله ور شدن احساسات.

درک علایق زیربنایی

از طریق جلسات خصوصی و خواندن بین خطوط در جلسات مشترک، واسطه ها فاش کردن منافع اصلی که مشوق اختلاف است. اینها ممکن است شامل اهداف مالی، نگرانی های مربوط به شهرت، تمایل به احترام یا تغییر سیاست باشد.

پل زدن شکاف ها و ایجاد اعتماد

پیشرفت زمانی حاصل می شود که میانجی ها برجسته شوند اهداف متقابل، به آرامی مفروضات معیوب را به چالش بکشید و ایجاد اعتماد به نفس در مورد فرآیند. با همدلی و اعتماد بیشتر، راه‌حل‌های جدیدی به وجود می‌آیند که منجر به تسویه حساب می‌شود.

نرخ تسویه حساب بالا 85٪ در هزاران پرونده میانجیگری تجاری بر ارزش بسیار زیادی که یک میانجی باتجربه برای میز به ارمغان می آورد تأکید می کند. استعداد آنها درک را تسریع می‌کند که در محیط‌های دادگاه متخاصم بسیار طولانی‌تر (اگر همیشه) طول بکشد.

نکات کلیدی در مورد میانجیگری برای مشاغل

• یک موجود زنده جایگزینی برای دعاوی گران قیمت برای شرکت ها در هر اندازه و صنایع
• فرآیند محرمانه، انعطاف پذیر و مشارکتی قرار دادن کنترل وضوح به طور محکم در دستان طرفین
• خیلی بیشتر مسیر مقرون به صرفه و سریعتر به حل و فصل های قانونی قابل اجرا در مقابل دعواهای دادگاه
• پیوندهای تجاری آسیب دیده را تعمیر می کند از طریق درک متقابل و سازش
• واسطه‌های حرفه‌ای شانس کشف را به شدت افزایش می‌دهند درمان های بهینه بهره مندی از همه دست اندرکاران

با پیش‌بینی بازار میانجی‌گری جهانی به ارزش بسیار بالایی تقریباً 10 میلیارد دلار تا سال 2025 این شکل از حل و فصل اختلافات جایگزین تنها در سراسر حوزه شرکتی و فراتر از آن همچنان مورد توجه قرار خواهد گرفت. توانایی آن در استخراج راه حل های شگفت انگیز دوستانه به سرعت حتی در درگیری های بسیار سمی، همچنان فرضیات قدیمی را مختل می کند.

همه نشانه ها به میانجی گری تبدیل شدن به راه حلی برای اختلافات تجاری آینده! شرکت‌های باهوش بهتر است این پیکان را در مواقعی که درگیری‌ها به‌وجود می‌آیند، در اختیار خود نگه دارند.

برای یک قرار اضطراری هم اکنون با ما تماس بگیرید + 971506531334 + 971558018669