Сақтау шарты дегеніміз не?
Рейстер туралы келісім - бұл сізді де, сіздің клиентіңізді даулар туындаған жағдайда қалып қоюдан қорғайтын заңды құжат. Клиентпен, әсіресе сіз бұрыннан бірге болған адаммен келісім жасасаңыз, сіз қарым-қатынастың нашарлау мүмкіндігін қарастырғыңыз келмеуі мүмкін.
Клиентпен жағдайдың жақсы болғаны соншалық, сіз оны тоқтататын жағдайды елестете алмайсыз. Өкінішке орай, сіздің қарым-қатынастарыңызда оңтүстікке қарай өтудің көптеген жолдары бар, және бұл болған кезде сіз оларды шешуге дайын болуыңыз керек. Болашақ дауларды шешудің бір маңызды әдісі - табысты сақтау туралы келісімді құруды үйрену.
Жақсы дайындалған келісімшарт сіздің клиентіңізбен іскерлік қарым-қатынастың барлық маңызды аспектілерін қамтиды және дау туындаған жағдайда сізге шығуға мүмкіндік береді. Репенсаторлық келісімдердің көптеген артықшылықтары бар, біз оларды осы лауазымда қарастырдық.
Бұл артықшылықтардан басқа, сақтау туралы келісім сізге және сіздің клиентіңіз арасында дау туындаған жағдайда дауды шешудің қандай әдісін қолданатындығыңызды алдын-ала шешуге көмектеседі. Бірақ сақтау туралы келісімге не қосылуы керек?
Бұл мақалада табысты келісім жасасуға көмектесетін ең жақсы 10 кеңес және сіздің бизнесіңізді де, клиентіңізді де өзіңіздің келісімшартыңызбен қалай қорғауға болатындығы талқыланады.
Сыйақы келісімшарты
Ұстау туралы келісімдер көптеген құқықтық қатынастардың маңызды бөлігі болып табылады. Корпорациялардан қолөнершілерге, дәрігерлерге дейін барлығына келісім-шарт жасау кезінде жұмыс істеу үшін бірнеше негізгі құжаттар қажет және бұл құжаттар сақтау келісімін жасау үшін пайдаланылады. компаниясынан кеңес алу ұсынылады БАӘ-дегі ең жақсы бизнес заңгерлері Сіздің мүдделеріңізді тиісті түрде қорғайтынына көз жеткізу үшін сақтау туралы келісім шартын жасау кезінде.
Сәтті бизнесті ұстау келісімін жасау үшін 10 кеңес
1. Құндылық: Клиент үшін не істейсіз?
Рейстей келісімінің басқа келісім-шарт түрлерінен айырмашылығы, клиент істелген жұмыс үшін ақы төлеудің орнына орындалатын жұмыс уәдесін төлейді. Осылайша, сіз клиенттің сізбен келісімшарт жасасудың құндылығын көруі үшін сізге фрилансер ретінде қызмет ету қажет.
Бекітгіштің астына жұмысқа орналасу қаншалықты пайдалы болғанымен, оған қол жеткізу оңай емес. Әдетте фрилансердің клиентке рейстейнер ұсынуға қымсынуы немесе рейстейннің клиент үшін неғұрлым құнды екенін жеткізе алмауы кедергі болады. Осылайша, сіз өз клиентіңізбен қандай келісімшарт жасасқан кезде сіз олар үшін қандай құндылық беретіндігіңізді анықтаған дұрыс болар еді.
Құн туралы сұраққа жауап беру үшін сіз клиентке үнемі көрсететін қызметтерді анықтап алуыңыз керек.
2. Тапсырманы орындаңыз: Клиентіңізді түсініңіз.
Бұл жақсы іскери тәжірибеден басқа, бұл сонымен қатар сыпайы және клиенттің сізбен қол қоюына дейін сіз қанша жұмыс жасайтыныңызды анықтауға ұзақ уақыт кетеді. Клиентпен рейкейнер келісімшартын жасамас бұрын, оларға және олардың бизнесіне аз уақыт бөліңіз.
Кәсіптің қалай жұмыс істейтінін түсініп, сіздің қызметтеріңіз олардың бизнес мүдделерін ілгерілетуге көмектесетін бағыттарды анықтаңыз. Клиентке хабарласып, олардың қызметі туралы, оның ішінде сіздің қызметтеріңіз одан да жақсарта алатын салалар туралы осындай білім көрсеткенде, сіз мақсаттың 50% -дан астамын орындадыңыз.
3. Өзіңізді түсіріңіз: Клиентке өзіңізді көрсетіңіз
Сіз қандай қызметтерді ұсынғыңыз келетінін және клиентке қандай пайда әкелетінін нақтылаған кезде, клиентті сақтаушыға сататын кез келді. Мұны екі тәсілдің кез-келгенімен жасауға болады:
- Сіздің клиентпен қарым-қатынасыңыздың басында кез-келген келісімшарт бойынша жұмыс жасауды ұсынған кезде. Жұмысты сәтті аяқтаған кезде сіз келісімшартты сақтауға келісе аласыз.
- Келісімшарт аяқталған кезде, клиенттен тыс кезде. Қазіргі уақытта сіз клиенттің бизнес қажеттіліктерін жақсы түсінген болар едіңіз. Осылайша сіз өзіңіз аяқтаған жұмысты қолдауға немесе клиентке қосымша құндылық беруді ұсына аласыз.
4. Келісімді жасаңыз: пайдаланғыңыз келетін құрылымды шешіңіз
Бұл уақытты басқару тұрғысынан өте маңызды. Егер сіз клиентпен қалай жұмыс істейтіндігіңізді шешсеңіз, бұл сізге көмектесер еді. Сіз мұны кез-келген тәсілмен жасай аласыз:
- Сіз клиенттен келісілген уақыт үшін ай сайын белгілі бір мөлшерде ақша төлей аласыз. Егер сіз қандай да бір себептермен белгіленген уақыттың барлығын пайдаланбаған болсаңыз немесе белгілі бір айдағы уақыттан көп уақыт жұмсаған болсаңыз, не болатынын білуіңіз керек.
- Сіз клиенттен берілген жеткізілім жиынтығы үшін ақы төлей аласыз. Келісімде сіз келісілген жұмыс көлемінен асып кетсе не болатындығы және сізде төтенше жағдай орын алса не болатындығы көрсетілуі керек. Мұндай жағдайларда жұмысты кім басқарады?
- Сізге клиент сізге қол жеткізу үшін ақы төлей алады. Бұл, мүмкін, егер сіз өз салаңызда ізденетін маман болсаңыз.
5. Жеткізу және олардың қызмет ету мерзімін анықтаңыз
Сіздің сақтаушы келісіміңіз қандай құрылымға енетінін шешкеннен кейін, сіз жұмыстың көлемін және клиент жұмыстың қашан тапсырылатынын күтуі керек екенін анықтағаныңыз жөн. Оларды нақты түрде айтуды ұмытпаңыз, өйткені бұлыңғыр болу сізді жол бойында бас ауруы тудырады.
Осыны айта отырып, сонымен қатар, егер клиент жұмыс жасаушының аясынан тыс жұмыс істейтін болса, не болатынын анықтауыңыз керек. Клиент не күтетінін білуі үшін не болатынын жазыңыз.
Сіздің сақтау келісіміңізде белгіленген мерзімдер де болуы керек. Өзіңіздің нәтижелеріңізді қаншалықты жиі жеткізетіндігіңізді анықтаңыз және уақыт кестесіне сай екендігіңізге көз жеткізіңіз.
6. Төлеу
Бұл сіздің келісім шарттың маңызды бөлігі. Сіз қалай ақы алғыңыз келетінін және қаншалықты жиі шешетіндігіңіз керек. Сізге қарастыратын бірнеше идея:
- Жұмыс кезеңі үшін алдын-ала біржолғы төлемді сұрау
- Ай сайынғы ақы алу - жазылым сияқты
- Бір айда қанша жұмыс жасайтыныңызға негізделген икемді төлем кестесі
7. Уақытты басқару
Кейбір клиенттер қызметтерді жеткізушіге тәулік бойы қол жетімді дегенді білдіріп, сақтаушы келісімін алады. Егер сіздің клиент сақтаушы келісімін осылай көрсе, онда сіз оларды бұл ұғымнан бас тартуыңыз керек және оны тез орындауыңыз керек. Әйтпесе, сіздің келісімшарт жасасуыңыз өміріңіздің аяқталғанын білдіруі мүмкін.
Бұл жағымсыз оқиғаны болдырмау үшін сіз өзіңіздің уақытыңызды жоспарлап, жұмыс жүктемесіңізді дұрыс басқарыңыз. Есіңізде болсын, бұл клиент сізде жалғыз емес, және сіз жұмыс істейтін басқа клиенттер алдында сіздің міндетіңіз бар. Сондықтан сіз өзіңіздің уақытыңызды басқа клиенттерге қызмет көрсете алатындығыңызға және жаңа жұмыспен айналысатындығыңызға сенімді бола аласыз, бұл ретте клиенттің күтушіге деген үмітін ақтай аласыз.
8. Прогрессіңізді белгілеңіз: тұрақты есептерді жіберу
Сіз жасаған жұмысыңыз туралы есеп беру және сіз жасаған жетістіктер сіздің клиенттеріңізге сізді қондырғыға орналастыру туралы шешімі пайдалы екенін көрсетуге ұзақ уақыт кетеді. Бұл клиентке олар төлеген құнды алып жатқандығына дәлел береді.
Есептің мазмұны олар ұсынатын қызметтердің сипатына байланысты. Сонымен қатар, оған бұрын келісілген тиімділіктің негізгі индексі (KPI) енуі керек. Сияқты индекстер болуы мүмкін
- Әлеуметтік медианың белсенділігі
- Блогтағы оқырмандар саны
- Сату көлемінің өсуі
- Веб-сайтты бақылаушылар саны
Одан да жақсарту үшін жұмысыңызды салыстырып, өсу қарқынын ай сайын салыстырып көріңіз. Егер сіз келіскен KPI белгіленген мақсаттар жиынтығы болса, алға қойған мақсаттарды жүзеге асыруда қаншалықты алға жылжығаныңызды көрсетіңіз.
9. Тұрақты шолулар
Сіздің сақтау келісіміңізде клиентпен үнемі шолулар болуы керек. Сіз шолуларды жыл сайын, екі жылда, тоқсанда немесе ай сайын түзете аласыз. Сондай-ақ, клиентке сіз көрсететін қызметтің кез-келген аспектісінде наразылықты тапса, олар сізге дереу қол жеткізуі керек екенін түсіндіруіңіз керек.
Пікірлер тек қана олардың көңілінен шықпаған кезде ғана емес, сіз көрсететін қызметтің барлық ауқымында болуы керек. Бұған клиентке пайда әкелетін нарықтық инновациялар немесе нарықтың өсуіне немесе өзгеруіне байланысты клиентке жұмыс істемейтін кейбір процестерді тоқтатуға болады.
10. Дауларды шешу
Дауларды шешу - бұл келісімшарттардың шешуші бөлігі, сондықтан сіз бен клиент арасындағы қарым-қатынас қаншалықты керемет болып көрінсе де, ешқашан назардан тыс қалмауы керек. Сізге сөйлемді енгізуіңіз керек туындаған кез келген дауды екі тарап қалай шешетіні. Дауды шешудің төрт маңызды әдісі бар. Олар:
- Медиация
- Төрелік
- Келіссөздер
- Сот ісі
Мүмкіндігінше сіз сот процестерінен аулақ болғыңыз келеді. Сонымен, сіз дауларды шешудің баламалы әдісін таңдаған ережені қосуыңыз керек.
БАӘ-де келісім-шарттар жасау үшін ұстаушы келісімін алыңыз
Адвокат таңдау клиентті мәжбүрлеуі немесе бұзуы мүмкін. Егер сізге заңгерлік қызмет қажет болса, уақытында қызмет көрсететін, заңдарды білетін және істің қолында екендігіне сендіретін адвокат таңдау маңызды. Адвокаттың тәжірибесі мен куәліктері маңызды болғанымен, маңыздысы - сол адвокатпен жасасатын келісімшарт түрі.
Табысты сақтау келісімі көптеген бөліктерден тұрады, олар сіз орындауға тым түсініксіз болуы мүмкін. Біздің адвокаттар Амал Хамис адвокаттар мен заң кеңесшілері сізге заттармен көмектесе алады. Сізге өзіңіздің қалауыңыз туралы бірнеше сұрақтарға жауап беріп, қалғандарын бізге қалдырсаңыз болғаны. Бүгін бізге хабарласыңыз және істі бастаңыз.
