Што такое пагадненне аб утрыманні?
Пагадненне аб фіксацыі - гэта юрыдычны дакумент, які абараняе і вас, і вашага кліента ад несапраўдных выпадкаў у выпадку спрэчкі. Калі вы заключаеце дамову з кліентам, асабліва з кім-то, з кім вы даводзіліся некаторы час, вы, верагодна, не захочаце разглядаць магчымасць згубы адносін.
З кліентам справы могуць ісці так добра, што вы не ўяўляеце сітуацыі, калі яны перастаюць гэта рабіць. На жаль, ёсць шмат спосабаў, як усё можа пайсці на поўдзень падчас вашых зносін, і вы павінны быць гатовыя справіцца з гэтым, калі гэта адбудзецца. Адным з найважнейшых спосабаў развязання магчымых спрэчак з'яўляецца навучанне стварэнню паспяховага пагаднення аб фіксацыі.
Добра распрацаванае пагадненне аб фіксацыі ахоплівае ўсе найважнейшыя аспекты вашых дзелавых адносін з кліентам і дае вам выйсце ў выпадку спрэчкі. Пагаднення наконт фіксатара маюць шмат пераваг, пра якія мы гаварылі ў гэтым паведамленні.
Акрамя гэтых пераваг, пагадненне аб фіксацыі дапаможа вам загадзя вызначыцца з метадам вырашэння спрэчак, які вы хацелі б выкарыстоўваць, калі спрэчка ўзнікае паміж вамі і вашым кліентам. Але што павінна быць уключана ў пагадненне аб фіксацыі?
У гэтым артыкуле будуць разгледжаны 10 лепшых парад, якія могуць дапамагчы вам стварыць паспяховае пагадненне аб фіксацыі, а таксама пра тое, як вы зможаце абараніць свой бізнес і кліента з дапамогай пагаднення аб фіксацыі.
Кантракт дамовы пагаднення
Retainer agreements are an important part of many, if not most, legal relationships. From corporations to craftsmen to doctors, everyone needs a few key documents to work through when entering into a contract, and these are the documents that are used to create the retainer agreement. It’s recommended to seek advice from the best business lawyers in UAE when drafting a retainer agreement contract to ensure it adequately protects your interests.
10 саветаў для стварэння паспяховага бізнес-пагаднення
1. Значэнне: што вы будзеце рабіць для кліента?
Пагадненне аб фіксацыі выдаткаў адрозніваецца ад іншых відаў кантрактаў тым, што замест таго, каб плаціць за выкананую працу, кліент плаціць за абяцанне выкананай працы. Такім чынам, вам, як фрылансеру, даводзіцца кліенту бачыць каштоўнасць падпісання з вамі пагаднення аб фіксацыі.
Як бы выгадна было атрымаць працу пад фіксатар, знайсці яго няпроста. Звычайна ёсць перашкода ў тым, што фрылансер вагаецца прапаноўваць кліенту рэтэран альбо не можа паведаміць, чаму рэтэйнэр каштоўны для кліента. Такім чынам, лепш за ўсё вызначыць, якую каштоўнасць вы будзеце надаваць свайму кліенту, калі ён падпіша з вамі пагадненне аб захоўванні.
Каб адказаць на каштоўнасць, неабходна вызначыць паслугі, якія вы будзеце рэгулярна аказваць кліенту.
2. Рабіце цягучую працу: зразумейце свайго кліента.
Акрамя таго, што гэта добрая дзелавая практыка, яна таксама ветлівая, і гэта вельмі доўга вызначае, колькі працы вы зробіце, перш чым кліент падпішацца з вамі. Перш чым скласці дамову з кліентам, правядзіце час, вывучаючы іх і іх бізнес.
Зразумейце, як працуе бізнес, і высветліце, у якіх сферах вашы паслугі могуць спрыяць прасоўванню іх бізнес-інтарэсаў. Калі вы звяртаецеся да кліента і дэманструеце такі ўзровень ведаў пра яго бізнес, у тым ліку ў тых галінах, дзе вашы паслугі могуць зрабіць іх яшчэ лепшымі, вы дасягнулі больш за 50% мэты.
3. Зрабі свой стрэл: прапануй сябе кліенту
Калі вы ўдакладніце, якія паслугі вы хочаце прапанаваць і якую карысць атрымае кліент, прыйшоў час прадаць кліента на фіксатары. Вы можаце зрабіць гэта двума спосабамі:
- У пачатку вашых адносін з кліентам, калі вы прапаноўваеце выконваць звычайную кантрактную працу. У выпадку паспяховага завяршэння працы вы можаце падключыць дагавор фіксацыі.
- Па завяршэнні кантракту працуйце, калі па-за бортам кліента. Да гэтага часу вы б ужо лепш разумелі бізнес-патрэбы кліента. Такім чынам, вы можаце прапанаваць падтрымаць працу, якую вы толькі што выканалі, альбо надаць дадатковую каштоўнасць кліенту.
4. Складзіце пагадненне: вызначыцеся з структурай, якую хочаце выкарыстоўваць
Гэта вельмі важна з пункту гледжання кіравання часам. Карысна, калі б вы вырашылі, як хочаце працаваць з кліентам. Вы можаце зрабіць гэта любым з наступных спосабаў:
- Вы можаце папрасіць кліента плаціць дадзеную суму грошай штомесяц на працягу ўзгодненага перыяду часу. Звярніце ўвагу, што вы павінны прапісаць, што адбудзецца, калі па нейкіх прычынах вы не выкарысталі ўвесь адведзены час альбо патрацілі больш часу за дадзены месяц.
- Вы можаце папрасіць кліента заплаціць за зададзены набор прадуктаў. У пагадненні павінна быць указана, што адбываецца, калі вы перавышаеце ўзгоднены аб'ём работ, і што адбываецца ў выпадку ўзнікнення надзвычайнай сітуацыі. Хто вядзе працу ў такіх выпадках?
- Вы можаце папрасіць кліента заплаціць за доступ да вас. Аднак гэта магчыма, калі вы запатрабаваны спецыяліст у сваёй галіне.
5. Вызначце выніковыя вынікі і іх спадарожныя тэрміны
Пасля прыняцця рашэння, якую структуру будзе прымаць ваша пагадненне аб фіксацыі, вы павінны вызначыць аб'ём работ і час, калі кліент павінен чакаць, што праца будзе пастаўлена. Абавязкова выкладзіце гэта дакладна, бо размытасць толькі стварае галаўны боль у дарозе.
Заяўляючы іх, вам таксама трэба вызначыць, што адбудзецца, калі кліент запытае працу, якая выходзіць за рамкі фіксатара. Раскажыце, што адбудзецца, каб кліент ведаў, чаго чакаць.
Ваша пагадненне аб фіксацыі павінна таксама ўключаць пэўныя тэрміны. Вызначце, як часта вы будзеце выконваць свае матэрыялы, і пераканайцеся, што вы прытрымліваецеся тэрмінаў.
6. Атрыманне аплаты
Гэта важная частка вашага пагаднення аб фіксацыі. Вы павінны вырашыць, як вы хочаце атрымліваць грошы і як часта. Вось некалькі ідэй, якія вы павінны разгледзець:
- Авансавае запытанне аднаразовай платы за перыяд працы
- Штомесячная аплата - як падпіска
- Гнуткі графік аплаты залежыць ад таго, колькі працы вы дастаўляеце за месяц
7. Кіраванне сваім часам
Некаторыя кліенты прымаюць дамоўленасці пра тое, што пастаўшчык паслуг ім даступны кругласутачна. Калі ваш кліент бачыць пагадненне фіксатара такім чынам, вы павінны адхіліць яго ад гэтага паняцця і зрабіць гэта хутка. У адваротным выпадку ваша заключэнне пагаднення аб фіксацыі можа азначаць канец вашага жыцця, якім вы яго ведаеце.
Каб пазбегнуць гэтай непрыемнай падзеі, вам прыйдзецца бюджэтаваць свой час і правільна кіраваць сваёй нагрузкай. Памятаеце, што гэты кліент не адзіны ў вас, і вы абавязаны перад іншымі кліентамі, на якіх працуеце. Такім чынам, вы павінны структураваць свой час, каб гарантаваць, што вы зможаце абслугоўваць іншых кліентаў і брацца за новую працу, усё роўна адпавядаючы чаканням кліента па фіксацыі.
8. Адзначце свой прагрэс: дасылайце рэгулярныя справаздачы
Справаздача аб вашай працы і дасягнутым поспеху значна прадэманстравала кліентам, што іх рашэнне змясціць вас на фіксатар выгадна. Гэта дае кліенту доказ таго, што ён атрымлівае кошт, за які заплаціў.
Змест справаздачы залежыць ад характару паслуг, якія вы ім аказваеце. Аднак ён павінен уключаць узгоднены раней паказчык эфектыўнасці (KPI). Гэта могуць быць такія індэксы, як
- Хуткасць удзелу ў сацыяльных сетках
- Колькасць чытачоў паведамленняў у блогу
- Вымерны прырост продажаў
- Колькасць падпісчыкаў на сайце
Каб зрабіць усё яшчэ лепш, паспрабуйце правесці аналіз працы і параўноўваць тэмпы росту штомесяц. Калі ўзгоднены KPI быў мноствам пастаўленых мэтаў, пакажыце, наколькі вы дасягнулі поспеху ў рэалізацыі пастаўленых мэтаў.
9. Рэгулярныя агляды
Ваша пагадненне аб захоўванні павінна ўключаць рэгулярныя агляды з кліентам. Вы можаце выпраўляць водгукі штогод, раз у два гады, штоквартальна ці штомесяц. Вы таксама павінны даць зразумець кліенту, што, калі яны выяўляюць незадавальненне ў любым аспекце паслугі, якую вы аказваеце, яны павінны неадкладна звярнуцца да вас.
Водгукі павінны быць не толькі пра тое, калі яны незадаволены, але і пра ўвесь аб'ём паслуг, якія вы аказваеце. Гэта можа ўключаць інавацыі на рынку, якія прынясуць карысць кліенту, альбо спыненне некаторых працэсаў, якія больш не працуюць для кліента - альбо з-за росту, альбо з-за змены рынку.
10. Вырашэнне спрэчак
Развязанне спрэчак з'яўляецца важнай часткай пагадненняў паміж фіксатарамі і ніколі не павінна заставацца без увагі, якімі б цудоўнымі не былі адносіны паміж вамі і кліентам. Вы павінны ўставіць пункт як абодва бакі будуць вырашаць любыя спрэчкі, якія ўзнікаюць. Ёсць чатыры важныя спосабы вырашэння спрэчкі. Яны:
- пасярэдніцтва
- Арбітраж
- Перамовы
- цяжба
Наколькі гэта магчыма, вы хочаце пазбегнуць судовага разбору. Такім чынам, вы павінны ўключыць пункт, для якога альтэрнатыўнага спосабу вырашэння спрэчак вы аддаеце перавагу.
Атрымайце пагадненне аб арэндзе для складання кантрактаў у ААЭ
Выбар адваката можа зрабіць кліента або зламаць кліента. Калі вы маеце патрэбу ў юрыдычных паслугах, важна выбраць адваката, які своечасова акажа паслугу, добра валодае законам і забяспечыць вам запэўніванне ў тым, што справа знаходзіцца ў добрых руках. Хоць вопыт і паўнамоцтвы юрыста важныя, сапраўды важна тое, які тып дамовы вы заключаеце з гэтым адвакатам.
Паспяховае пагадненне аб фіксацыі складаецца з мноства частак, якія могуць быць занадта заблытанымі для вас. Нашы юрысты ў Амаль Хаміс адвакаты і юрыдычныя кансультанты можа дапамагчы вам у рэчах. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта адказаць на некалькі пытанняў пра вашы перавагі, а астатняе пакінуць нам. Звяжыцеся з намі сёння і пачаць усё.
