Kas ir turētāja līgums?
Aizturētāja līgums ir juridisks dokuments, kas strīda gadījumā aizsargā gan jūs, gan jūsu klientu no iestrēgšanas. Noslēdzot līgumu ar klientu, it īpaši ar kādu, ar kuru jūs kādu laiku nodarbojāties, jūs, visticamāk, nevēlaties apsvērt iespēju, ka attiecības saasināsies.
Iespējams, ka klientam viss klājas tik labi, ka nevar iedomāties situāciju, kad viņš to vairs nedara. Diemžēl darījumu laikā lietas var iet uz dienvidiem daudzos veidos, un jums jābūt gatavam rīkoties ar lietām, kad tas notiek. Viens izšķirošs veids, kā risināt iespējamos strīdus, ir iemācīties izveidot veiksmīgu aizturētāja līgumu.
Labi sastādīts aizturētāja līgums aptver visus kritiskos aspektus jūsu biznesa attiecībās ar klientu un nodrošina izeju strīdu gadījumā. Turētāja līgumiem ir daudz priekšrocību, kuras mēs esam apsprieduši šajā amatā.
Papildus šīm priekšrocībām fiksācijas līgums palīdz jums jau iepriekš izlemt, kādu strīdu izšķiršanas metodi jūs vēlētos izmantot, ja rodas strīds starp jums un jūsu klientu. Bet kas jāiekļauj aizturētāja līgumā?
Šajā rakstā tiks apspriesti 10 galvenie padomi, kas var palīdzēt izveidot veiksmīgu aizturētāja līgumu un kā jūs varat aizsargāt gan savu biznesu, gan klientu ar aizturētāja līgumu.
Turētāja līguma līgums
Aizturēšanas līgumi ir svarīga daļa no daudzām, ja ne lielākajā daļā, tiesisko attiecību. No korporācijām līdz amatniekiem un ārstiem, slēdzot līgumu, ikvienam ir jāizstrādā daži galvenie dokumenti, un tie ir dokumenti, kas tiek izmantoti, lai izveidotu aizturēšanas līgumu. Ieteicams lūgt padomu no labākie biznesa juristi AAE sastādot aizturēšanas līguma līgumu, lai nodrošinātu, ka tas pienācīgi aizsargā jūsu intereses.
10 padomi veiksmīga biznesa aizturēšanas līguma izveidei
1. Vērtība: ko jūs darīsit klienta labā?
Aizturētāja līgums atšķiras no citiem līgumu veidiem, jo klients maksā par paveikto darbu solījumu, nevis maksā par paveikto darbu. Tādējādi jums kā ārštata darbiniekam ir jāliek klientam saskatīt vērtību, noslēdzot ar jums aizturētāja līgumu.
Tikpat izdevīgi, kā strādāt pie aizturētāja, nav viegli nākt klajā. Parasti ir šķērslis, ka ārštata darbinieks vilcinās piedāvāt klientam aizturētāju vai nespēj sazināties, kāpēc aizturētājs klientam ir vērtīgs. Tādējādi vislabāk būtu noteikt, kādu vērtību jūs piešķirat savam klientam, kad viņš ar jums paraksta noslēgšanas līgumu.
Lai atbildētu uz vērtīgo jautājumu, jums jānosaka pakalpojumi, kurus regulāri sniegsit klientam.
2. Veiciet darbu: izprotiet savu klientu.
Neatkarīgi no tā, ka tā ir laba biznesa prakse, tā ir arī pieklājīga, un tas lielā mērā nosaka, cik daudz darba jūs darīsit, pirms jūs liekat klientam parakstīties ar jums. Pirms noslēdzat aizturētāja līgumu ar klientu, pavadiet laiku, pārbaudot viņu un viņu biznesu.
Izprotiet, kā bizness darbojas, un noskaidrojiet jomas, kurās jūsu pakalpojumi var palīdzēt viņu biznesa interesēm. Kad vēršaties pie klienta un parādāt šāda līmeņa zināšanas par viņa biznesu, ieskaitot jomas, kurās jūsu pakalpojumi var padarīt viņus vēl labākus, jūs esat sasniedzis vairāk nekā 50% mērķa.
3. Izdariet savu kadru: piedāvājiet sevi klientam
Kad jūs precizējat, kādus pakalpojumus vēlaties piedāvāt un kā klients gūs labumu, ir pienācis laiks pārdot klientu uz fiksētāja. To var izdarīt divos veidos:
- Jūsu attiecību sākumā ar klientu, ierosinot veikt kādu regulāru līgumdarbu. Veiksmīgi pabeidzot darbu, varat nomainīt fiksatora līguma iespēju.
- Līgumdarba beigās, nokāpjot no klienta. Tagad jūs būtu labāk izpratis klienta biznesa vajadzības. Tādējādi jūs varat ieteikt atbalstīt tikko pabeigto darbu vai sniegt klientam papildu vērtību.
4. Sastādiet līgumu: izlemiet, kādu struktūru vēlaties izmantot
Tas ir ļoti svarīgi no laika pārvaldības viedokļa. Tas palīdzētu, ja izlemtu, kā vēlaties strādāt ar klientu. To var izdarīt kādā no šiem veidiem:
- Jūs varat likt klientam katru mēnesi samaksāt noteiktu naudas summu par norunātu laiku. Ņemiet vērā, ka jums jāprecizē, kas notiek, ja kāda iemesla dēļ neizmantojāt visu atvēlēto laiku vai pavadījāt vairāk nekā attiecīgajā mēnesī.
- Jūs varat likt klientam samaksāt par konkrētu rezultātu kopu. Līgumā jānorāda, kas notiek, ja pārsniedzat norunāto darba apjomu un kas notiek, ja ar jums rodas ārkārtas situācija. Kas šādos gadījumos veic darbu?
- Jūs varat likt klientam maksāt par piekļuvi jums. Tas tomēr ir iespējams, ja esat pieprasīts eksperts savā jomā.
5. Definējiet piegādes un to pavadīšanas termiņus
Pēc lēmuma pieņemšanas, kāda būs jūsu aizturētāja vienošanās struktūra, jums jānosaka darba apjoms un kad klientam vajadzētu sagaidīt, ka darbs tiks piegādāts. Noteikti norādiet tos skaidri, jo tas, ka jūs esat neskaidrs, jums sagādā galvassāpes tikai pa ceļu.
Norādot tos, jums arī jānosaka, kas notiek, ja klients pieprasa darbu, kas pārsniedz fiksatora darbības jomu. Paskaidrojiet, kas notiks, lai klients zinātu, ko gaidīt.
Jūsu aizturētāja līgumā jāiekļauj arī noteikti termiņi. Nosakiet, cik bieži jūs piegādājat savus rezultātus, un pārliecinieties, ka pieturaties pie laika skalas.
6. Algas saņemšana
Šī ir būtiska jūsu aizturētāja līguma sastāvdaļa. Jums jāizlemj, kā un cik bieži vēlaties saņemt atalgojumu. Šeit ir dažas idejas, kuras varat apsvērt:
- Vienreizējas maksas pieprasīšana par darba laiku
- Maksāšana katru mēnesi - piemēram, abonements
- Elastīgs maksājumu grafiks, pamatojoties uz to, cik darba mēnesī jūs veicat
7. Laika pārvaldība
Daži klienti slēdz līgumu par aizturēšanu, kas nozīmē, ka pakalpojumu sniedzējs viņiem ir pieejams visu diennakti. Ja jūsu klients šādā veidā redz aizturētāja līgumu, jums tas ir jāiznīcina un ātri jādara. Pretējā gadījumā jūsu noslēgšana uz aizturētāja līgumu var nozīmēt jūsu dzīves beigas, kā jūs to zināt.
Lai izvairītos no šī nepatīkamā notikuma, jums jāplāno savs laiks un atbilstoši jāpārvalda sava slodze. Atcerieties, ka šis klients nav vienīgais, kas jums ir, un jums ir pienākums pret citiem klientiem, pie kuriem strādājat. Tāpēc jums jāstrukturē savs laiks, lai jūs varētu apkalpot citus klientus un uzņemties jaunus darbus, vienlaikus izpildot klienta cerības attiecībā uz aizturētāju.
8. Atzīmējiet savu progresu: sūtiet regulārus ziņojumus
Ziņošana par paveikto darbu un sasniegtais progress lielā mērā parāda jūsu klientiem, ka viņu lēmums ievietot jūs aizturētājā ir izdevīgs. Tas klientam pierāda, ka viņi saņem vērtību, par kuru viņi maksāja.
Pārskata saturs ir atkarīgs no pakalpojumu veida, ko jūs tiem sniedzat. Tomēr tajā jāiekļauj iepriekš saskaņots galvenais darbības indekss (KPI). Tie varētu būt tādi indeksi kā
- Sociālo mediju iesaistīšanās līmenis
- Emuāra ziņu lasītāju skaits
- Izmērāms pārdošanas apjoma pieaugums
- Vietņu sekotāju skaits
Lai viss būtu vēl labāk, mēģiniet salīdzināt savu darbu un salīdzināt ikmēneša pieauguma tempu. Ja jūsu saskaņotais KPI bija noteiktu mērķu kopums, parādiet, cik daudz esat paveicis izvirzīto mērķu sasniegšanā.
9. Regulāras atsauksmes
Jūsu aizturētāja līgumā jāiekļauj regulāras pārbaudes ar klientu. Jūs varētu labot pārskatus katru gadu, reizi divos gados, ceturksnī vai mēnesī. Jums arī skaidri jāpasaka klientam, ka, ja kāds no jūsu sniegtā pakalpojuma aspektiem ir neapmierināts, viņam nekavējoties jāsazinās ar jums.
Atsauksmēm vajadzētu būt ne tikai tad, kad tās ir neapmierinātas, bet arī par visu jūsu sniegto pakalpojumu. Tas varētu ietvert tirgus jauninājumus, kas nāk par labu klientam, vai apturēt dažus procesus, kas klientam vairs nedarbojas - izaugsmes vai tirgus maiņas dēļ.
10. Strīdu risināšana
Strīdu izšķiršana ir izšķiroša daļa no aizturētāja līgumiem, un to nekad nedrīkst aizmirst, lai arī cik brīnišķīgas būtu jūsu un klienta attiecības. Jums jāievieto klauzula kā abas puses rīkotos jebkuros strīdos, kas rodas. Strīdu var atrisināt četros nozīmīgos veidos. Viņi ir:
- Starpniecība
- Arbitrāža
- Sarunas
- Tiesvedība
Cik vien iespējams, jūs vēlaties izvairīties no tiesvedības. Tāpēc jums jāiekļauj klauzula, kurai alternatīvai strīdu izšķiršanas metodei dodat priekšroku.
Iegūstiet turētāja līgumu par līgumu sastādīšanu AAE
Advokāta izvēle var radīt vai salauzt klientu. Ja jums ir nepieciešami juridiskie pakalpojumi, ir svarīgi izvēlēties advokātu, kurš sniegs pakalpojumus savlaicīgi, ir zinošs par likumiem un pārliecinās, ka lieta ir labās rokās. Kaut arī advokāta pieredze un pilnvaras ir svarīgas, patiešām svarīgs ir līguma veids, kuru jūs noslēgsiet ar šo advokātu.
Veiksmīgs aizturētāja līgums sastāv no daudzām daļām, kas var būt pārāk mulsinošas, lai jūs varētu sekot. Mūsu juristi plkst Amal Khamis advokāti un juridiskie konsultanti var jums palīdzēt ar lietām. Viss, kas jums jādara, ir atbildēt uz dažiem jautājumiem par jūsu vēlmēm un pārējo atstāt mums. Sazinieties ar mums šodien un sāciet lietas sākt.
