リテイナー契約とは何ですか?
保持契約は、紛争が発生した場合にあなたとあなたのクライアントの両方が立ち往生するのを防ぐ法的文書です。 あなたがクライアント、特にあなたがしばらく取引している誰かと契約を結ぶとき、あなたはおそらく関係が悪化する可能性を考慮したくないでしょう。
物事はクライアントと非常にうまくいっているので、彼らがそうするのをやめる状況を想像することはできません。 残念ながら、取引中に物事が南下する可能性のある方法はたくさんあり、これが発生したときに物事を処理する準備をする必要があります。 将来の紛争に対処するための重要な方法のXNUMXつは、保持者契約を成功させる方法を学ぶことです。
よく作成された保持契約は、クライアントとのビジネス関係のすべての重要な側面をカバーし、紛争が発生した場合にあなたに道を提供します。 リテーナー契約には多くの利点がありますが、これについてはこの投稿で説明しました。
これらの利点とは別に、保持契約は、あなたとあなたのクライアントの間で紛争が発生した場合に採用したい紛争解決方法を事前に決定するのに役立ちます。 しかし、保持契約には何を含める必要がありますか？
この記事では、保持契約を成功させるために役立つトップ10のヒントと、保持契約を使用してビジネスとクライアントの両方を保護する方法について説明します。
リテーナー契約契約
リテーナー契約は、ほとんどではないにしても、多くの法的関係において重要な部分を占めています。企業から職人、医師に至るまで、誰もが契約を締結する際にいくつかの重要な文書を必要とします。これらの文書は、リテイナー契約の作成に使用されます。にアドバイスを求めることをお勧めします アラブ首長国連邦で最高のビジネス弁護士 あなたの利益が適切に保護されていることを確認するために、リテイナー契約の草案を作成する際に注意してください。
ビジネスリテイナー契約を成功させるための 10 のヒント
1. 価値: クライアントのために何をしますか?
保持者契約は、他のタイプの契約とは異なり、行われた作業に対して支払う代わりに、クライアントは行われる作業の約束に対して支払います。 したがって、クライアントにあなたとの保持契約に署名することの価値を見てもらうことは、フリーランサーとしてあなたにふさわしいことです。
リテーナーの下で仕事をすることは有益ですが、手に入れるのは簡単ではありません。 通常、フリーランサーがリテーナーをクライアントに提案することを躊躇したり、リテーナーがクライアントにとって価値がある理由を伝えることができないという障害があります。 したがって、クライアントがあなたと保持契約を結ぶときに、クライアントにどのような価値を提供するかを決定するのが最善です。
価値の質問に答えるには、クライアントに定期的に提供するサービスを決定する必要があります。
2. 下準備を行う: クライアントを理解します。
これは良いビジネス慣行であることに加えて、それはまた礼儀正しく、そしてあなたがクライアントにあなたと署名させる前にあなたがどれだけの仕事をするかを決定するのに大いに役立ちます。 クライアントとの保持契約を提案する前に、クライアントとそのビジネスを理解するために時間を費やしてください。
ビジネスがどのように機能するかを理解し、サービスがビジネス上の利益を促進するのに役立つ領域を見つけます。 あなたがクライアントにアプローチし、あなたのサービスが彼らをさらに良くすることができる分野を含めて、彼らのビジネスについてのそのようなレベルの知識を示すとき、あなたは目標の50％以上を達成しました。
3. ショットを打つ: クライアントに自分自身を売り込む
提供したいサービスとクライアントがどのように利益を得るかを明確にしたら、リテーナーでクライアントを販売する時が来ました。 これは、次のXNUMXつの方法のいずれかで実行できます。
- クライアントとの関係の初めに、定期的な契約作業を行うことを提案するとき。 作業が正常に完了すると、保持者契約のオプションを入力できます。
- 契約作業の終了時、クライアントのオフボーディング時。 これまでに、クライアントのビジネスニーズをよりよく理解できたはずです。 したがって、完了したばかりの作業をサポートすることを提案したり、クライアントに付加価値を提供したりすることができます。
4. 契約書を作成する: 使用する構造を決定する
これは、時間管理の観点から非常に重要です。 クライアントとどのように連携するかを決定した場合に役立ちます。 これは、次のいずれかの方法で実行できます。
- あなたはクライアントに合意された時間の間毎月与えられた金額を支払わせることができます。 何らかの理由で、割り当てられた時間をすべて使用しなかった場合、または特定の月の時間を超えて費やした場合に何が起こるかを詳しく説明する必要があることに注意してください。
- 特定の成果物のセットに対してクライアントに支払いを依頼することができます。 契約には、合意した作業量を超えた場合に何が起こるか、および緊急事態が発生した場合に何が起こるかを記載する必要があります。 そのような場合、誰がその仕事を担当しますか？
- あなたはあなたにアクセスするためにクライアントにお金を払わせることができます。 ただし、これは、自分の分野で求められている専門家であれば可能です。
5. 成果物とそれに付随する期限を定義する
保持契約の構造を決定した後、作業の範囲と、クライアントが作業の配信をいつ期待するかを決定する必要があります。 漠然としていることは、将来の頭痛の種になるだけなので、これらを明確な言葉で述べるようにしてください。
これらを述べる一方で、クライアントが保持者の範囲を超える作業を要求した場合に何が起こるかを判断する必要もあります。 クライアントが何を期待するかを知ることができるように、何が起こるかを詳しく説明します。
保持契約には、定義された期限も含める必要があります。 成果物を提供する頻度を決定し、タイムラインに固執するようにします。
6.支払いを受ける
これは、保持契約の重要な部分です。 支払い方法と頻度を決める必要があります。 考慮すべきいくつかのアイデアは次のとおりです。
- 一定期間の一括払いを事前に請求する
- 毎月の支払い–サブスクリプションのように
- XNUMXか月に提供する作業量に基づく柔軟な支払いスケジュール
7.あなたの時間を管理する
一部のクライアントは、サービスプロバイダーがXNUMX時間利用できることを意味する保持契約を結んでいます。 あなたのクライアントがこのように保持者の合意を見た場合、あなたは彼らの概念を非難し、それを迅速に行う必要があります。 そうでなければ、あなたが保持契約を結ぶことはあなたがそれを知っているようにあなたの人生の終わりを意味するかもしれません。
この不快なイベントを回避するには、時間の予算を立て、ワークロードを適切に管理する必要があります。 あなたが持っているのはこのクライアントだけではなく、あなたが働いている他のクライアントに対してあなたには義務があることを忘れないでください。 したがって、リテーナに対するクライアントの期待に応えながら、他のクライアントにサービスを提供し、新しい仕事を引き受けることができるように時間を構成する必要があります。
8. 進捗状況をマークする: 定期的にレポートを送信する
あなたが行った仕事とあなたが行った進歩について報告することは、あなたをリテーナに置くという彼らの決定が有益であることをあなたのクライアントに示すのに大いに役立ちます。 それは彼らが彼らが支払った価値を得ているという証拠をクライアントに提供します。
レポートの内容は、提供しているサービスの性質によって異なります。 ただし、事前に合意された主要業績評価指標（KPI）を含める必要があります。 これは、次のようなインデックスである可能性があります
- ソーシャルメディアのエンゲージメント率
- ブログ投稿リーダーの数
- 売上の測定可能な増加
- ウェブサイトフォロワーの数
状況をさらに改善するには、作業のベンチマークを行い、毎月の成長率を比較してみてください。 合意したKPIが一連の確立された目標であった場合は、設定された目標の実現に向けてどの程度の進歩を遂げたかを示してください。
9. 定期的なレビュー
保持契約には、クライアントとの定期的なレビューを含める必要があります。 レビューは、毎年、隔年、四半期、または毎月修正できます。 また、クライアントが提供しているサービスのいずれかの側面に不快感を感じた場合は、すぐに連絡する必要があることをクライアントに明確にする必要があります。
レビューは、不満がある場合だけでなく、提供しているサービスの全範囲を対象にする必要があります。 これには、クライアントに利益をもたらす市場の革新や、成長または市場の変化のためにクライアントにとって機能しなくなった一部のプロセスの停止が含まれる可能性があります。
10 論争の解決
紛争解決は保持者契約の重要な部分であり、あなたとクライアントとの関係がどれほど素晴らしいように見えても、決して見落とされるべきではありません。 に句を挿入する必要があります 発生した紛争を両当事者がどのように処理するか。 紛争を解決するためのXNUMXつの重要な方法があります。 彼らです：
- 調停
- 仲裁
- 交渉
- 訴訟
可能な限り、訴訟を避けたいと思います。 したがって、あなたが好む裁判外紛争解決方法の条項を含める必要があります。
アラブ首長国連邦で契約書を作成するためのリテイナー契約を取得する
弁護士を選ぶことは、クライアントを作るか、または壊すことができます。 法律サービスが必要な場合は、タイムリーにサービスを提供し、法律に精通し、訴訟がうまくいくという安心感を与える弁護士を選ぶことが重要です。 弁護士の経験と資格は重要ですが、本当に重要なのは、その弁護士と締結する契約の種類です。
成功した保持契約は、あなたが従うには混乱しすぎるかもしれない多くの部分で構成されています。 私たちの弁護士は Amal Khamis Advocates＆Legal Consultants 物事であなたを助けることができます。 あなたがする必要があるのはあなたの好みについてのいくつかの質問に答えて、残りを私たちに任せることです。 今日私たちに連絡してください そして物事を始めましょう。
