Topp 10 tips för att skapa ett framgångsrikt retaineravtal

Vad är ett retaineravtal?

Ett behållaravtal är ett juridiskt dokument som skyddar både dig och din klient från att bli strandad vid en tvist. När du ingår ett avtal med en klient, särskilt någon som du har haft kontakt med ett tag, kommer du sannolikt inte att överväga möjligheten att förhållandet blir surt.

Det kan gå så bra med klienten att du inte kan föreställa dig en situation där de slutar göra det. Tyvärr finns det många sätt saker kan gå söderut under dina kontakter, och du måste vara beredd att hantera saker när detta händer. Ett viktigt sätt att hantera potentiella tvister är att lära sig att skapa ett framgångsrikt behållaravtal.

Ett väl utarbetat behållaravtal täcker alla kritiska aspekter av ditt affärsförhållande med din klient och ger dig en väg ut i händelse av en tvist. Retaineravtal har många fördelar, vilket vi har diskuterat i det här inlägget.

Bortsett från dessa fördelar, hjälper ett behållaravtal dig att på förhand avgöra vilken metod för tvistlösning du vill använda om en tvist uppstår mellan dig och din klient. Men vad ska ingå i ett behållaravtal?

Denna artikel kommer att diskutera de 10 bästa tipsen som kan hjälpa dig att skapa ett framgångsrikt behållaravtal och hur du kan skydda både ditt företag och din klient med ditt behållaravtal.

Avtal om retaineravtal

Retaineravtal är en viktig del av många, om inte de flesta, juridiska förhållanden. Från företag till hantverkare till läkare, alla behöver några viktiga dokument att arbeta igenom när man ingår ett kontrakt, och det är dessa dokument som används för att skapa retainer-avtalet. Det rekommenderas att söka råd från bästa affärsjurister i UAE när du utarbetar ett återförsäljaravtal för att säkerställa att det på ett adekvat sätt skyddar dina intressen.

10 tips för att skapa ett framgångsrikt affärsavtal

1. Värde: Vad kommer du att göra för kunden?

Ett behållaravtal skiljer sig från andra typer av kontrakt genom att istället för att betala för utfört arbete, betalar klienten för löftet om att arbetet ska utföras. Därför måste det vara dig som frilansare att få klienten att se värdet av att underteckna ett behållaravtal med dig.

Så bra som att få arbete under en hållare är det inte lätt att komma förbi. Det finns vanligtvis ett hinder för att en frilansare tvekar att föreslå en hållare till en klient eller inte kan kommunicera varför en hållare är värdefull för klienten. Därför är det bäst att avgöra vilket värde du kommer att ge din klient när de tecknar ett behållaravtal med dig.

För att besvara frågan om värde måste du bestämma vilka tjänster du kommer att tillhandahålla för klienten regelbundet.

2. Gör benarbetet: Förstå din klient.

Bortsett från att detta är en bra affärspraxis, är det också artigt och det går långt för att avgöra hur mycket arbete du kommer att göra innan du får klienten att skriva med dig. Innan du sluter ett behållaravtal med en klient, spendera tid på att undersöka dem och deras verksamhet.

Förstå hur verksamheten fungerar och ta reda på områden där dina tjänster kan hjälpa till att främja deras affärsintressen. När du närmar dig en kund och visar en sådan kunskapsnivå om deras verksamhet, inklusive områden där dina tjänster kan göra dem ännu bättre, har du uppnått mer än 50% av målet.

3. Skjut ditt skott: Pitch Yourself To The Client

När du klargör vilka tjänster du vill erbjuda och hur klienten kommer att dra nytta är det dags att sälja klienten på hållaren. Du kan göra detta på något av två sätt:

• I början av ditt förhållande till klienten, när du föreslår att du utför regelbundet kontraktsarbete. Du kan glida in alternativet för ett behållaravtal när du är klar med arbetet.
• När kontraktsarbetet avslutas, när du går ombord på klienten. Nu skulle du ha fått en bättre förståelse för kundens affärsbehov. Således kan du föreslå att stödja det arbete du just har slutfört eller ge ett visst mervärde till klienten.

4. Skapa avtalet: Bestäm strukturen du vill använda

Detta är avgörande ur tidhanteringens perspektiv. Det skulle hjälpa om du bestämde dig för hur du vill arbeta med klienten. Du kan göra detta på något av följande sätt:

• Du kan låta kunden betala en viss summa pengar varje månad under en överenskommen tid. Observera att du måste stava vad som händer om du av någon anledning inte använde all den tilldelade tiden eller spenderar mer än tiden under en viss månad.
• Du kan låta klienten betala för en viss uppsättning leveranser. Avtalet ska ange vad som händer om du överskrider den överenskomna mängden arbete och vad som händer om en nödsituation uppstår med dig. Vem hanterar arbetet i sådana fall?
• Du kan få klienten att betala för att få tillgång till dig. Detta är dock möjligt om du är en eftertraktad expert inom ditt område.

5. Definiera leveranser och deras tillhörande deadlines

När du har bestämt dig för vilken struktur ditt behållaravtal kommer att ta måste du bestämma omfattningen av arbetet och när klienten ska förvänta sig att arbetet ska levereras. Var noga med att ange dessa i tydliga termer, eftersom det är vagt bara ger dig huvudvärk på vägen.

Medan du anger dessa måste du också bestämma vad som händer om klienten begär arbete som går utanför behållarens räckvidd. Stava ut vad som kommer att hända så att klienten vet vad han kan förvänta sig.

Ditt hållaravtal bör också innehålla definierade tidsfrister. Bestäm hur ofta du ska leverera dina leveranser och se till att du följer tidslinjen.

6. Få betalt

Detta är en viktig del av ditt behållaravtal. Du måste bestämma hur du vill få betalt och hur ofta. Här är några idéer som du kan tänka på:

• Begär en engångsavgift på förhand för en period av arbete
• Få betalt varje månad - som en prenumeration
• Ett flexibelt betalningsschema baserat på hur mycket arbete du levererar på en månad

7. Hantera din tid

Vissa kunder tar ett avtal om att hålla en tjänsteleverantör tillgänglig dygnet runt. Om din klient ser ett behållaravtal på det här sättet måste du disubusera dem om begreppet och göra det snabbt. Annars kan det att du går in i ett avtal om hållare kan innebära slutet på ditt liv som du känner till det.

För att undvika denna obehagliga händelse måste du budgetera din tid och hantera din arbetsbelastning på lämpligt sätt. Kom ihåg att den här klienten inte är den enda du har, och att du har en skyldighet gentemot andra kunder du arbetar för. Därför måste du strukturera din tid för att säkerställa att du kan betjäna andra kunder och ta ett nytt arbete samtidigt som du fortfarande uppfyller dina kunders förväntningar på behållaren.

8. Markera dina framsteg: Skicka in regelbundna rapporter

Rapportera om det arbete du har gjort och de framsteg du har gjort går långt för att visa dina kunder att deras beslut att placera dig på en hållare är fördelaktigt. Det ger bevis för klienten att de får det värde de betalade för.

Innehållet i rapporten beror på vilken typ av tjänster du tillhandahåller för dem. Det bör dock innehålla ett tidigare överenskommet Key Performance Index (KPI). Detta kan vara index som

• Graden av engagemang för sociala medier
• Antal läsare av blogginlägg
• Mätbar försäljningsökning
• Antal följare på webbplatsen

För att göra saker ännu bättre, försök att jämföra ditt arbete och jämföra tillväxttakten varje månad. Om din överenskomna KPI var en uppsättning fastställda mål, visa hur mycket framsteg du har gjort för att uppnå de uppsatta målen.

9. Regelbundna recensioner

Ditt behållaravtal bör innehålla regelbundna recensioner med klienten. Du kan fixa recensioner årligen, halvårsvis, kvartalsvis eller månadsvis. Du bör också göra det klart för klienten att om de finner missnöje med någon aspekt av tjänsten du tillhandahåller, ska de kontakta dig omedelbart.

Recensionerna ska inte bara vara för när de är missnöjda, utan för hela omfattningen av den tjänst du tillhandahåller. Detta kan inkludera marknadsinnovationer som kommer att gynna klienten eller stoppa vissa processer som inte längre fungerar för klienten - antingen på grund av tillväxt eller förändrad marknad.

10. Tvistlösning

Tvistlösning är en avgörande del av behållaravtal och bör aldrig förbises oavsett hur underbart förhållandet mellan dig och klienten verkar vara. Du måste infoga en klausul på hur båda parter skulle hantera alla tvister som uppstår. Det finns fyra viktiga sätt att lösa tvisten på. Dom är:

• Medling
• Skiljedom
• Förhandla Priset
• Rättstvister

Så mycket som möjligt vill du undvika tvister. Så du bör inkludera en klausul för vilken alternativ tvistlösningsmetod du föredrar.

Få retainer-avtal för utarbetande av kontrakt i Förenade Arabemiraten

Att välja en advokat kan göra eller bryta en klient. Om du behöver juridiska tjänster är det viktigt att välja en advokat som kommer att tillhandahålla tjänster i rätt tid, är kunnig om lagen och ge dig försäkran om att fallet är i goda händer. Även om en advokats erfarenhet och meriter är viktig, är det som är väldigt viktigt den typ av kontrakt du kommer att ingå med den advokaten. 

Ett framgångsrikt behållaravtal består av många delar som kan vara för förvirrande för dig att följa. Våra advokater på Amal Khamis advokater och juridiska konsulter kan hjälpa dig med saker. Allt du behöver göra är att svara på några frågor om dina preferenser och lämna resten till oss. Nå ut till oss idag och få saker igång.